課程描述INTRODUCTION
企業(yè)的激勵體系構(gòu)造培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)的激勵體系構(gòu)造培訓(xùn)
課程大綱
第一篇 激勵體系設(shè)計是企業(yè)永恒的任務(wù):幾個引子
1、華為如何通過動態(tài)配額股權(quán)方案解決員工的長期激勵問題?
2、華為如何在不增加工資成本的前提下提高薪酬的競爭性?
3、小企業(yè)如何通過企業(yè)年金的設(shè)計來提高員工的留存度?
第二篇 激勵體系設(shè)計的基礎(chǔ)——構(gòu)建科學(xué)的績效考核制度
第一節(jié) 績效考核的前提——系統(tǒng)梳理崗位職責(zé)
1、如何梳理崗位職責(zé),而不至于泛化、模糊、籠統(tǒng)?
2、先基于流程梳理部門職責(zé)
3、再將部門職責(zé)分解到各個崗位頭上
4、梳理崗位職責(zé)時的兩個要點
5、以采購部為例
6、以崗位職責(zé)為核心,重新編寫崗位說明書
第二節(jié) 引入立體化的考核主體
1、如果只由主管來進行考核,會帶來什么問題?
2、考核主體應(yīng)包括兩類:上級主管+下游崗位
3、舉例:庫管、文秘、廚師應(yīng)分別由誰來考核?
4、在引入立體化考核主體時,要有過渡解決辦法
第三節(jié) 如何對著崗位職責(zé)上考核指標(biāo)?
1、上指標(biāo)的四個維度:數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本
2、如何從KPI指標(biāo)池選具體的考核指標(biāo)?
3、上指標(biāo)時如何與平衡記分卡BSC結(jié)合起來?
4、舉例:如何給辦公室文秘上考核指標(biāo)?
5、上考核指標(biāo)的幾種簡化方法,舉如下二例:
(1)華為采購部的模擬利潤考核與薪資改革
(2)將個人業(yè)績與團隊業(yè)績掛鉤的滿堂紅獎金設(shè)計
第四節(jié) 如何設(shè)定各指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)?
1、經(jīng)營類指標(biāo)的SMART原則
2、如何衡量考核標(biāo)準(zhǔn)是否符合SMART原則?——1/4法則
3、管理類指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的三步走方法
(1)能量化的盡量量化
(2)不能量化的先細(xì)化
(3)細(xì)化之后要流程化
4、過程類指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定——關(guān)鍵事件舉例法
5、結(jié)果類指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)宜細(xì)不宜粗;過程類指標(biāo)宜粗不宜細(xì)
第五節(jié) 績效跟蹤與輔導(dǎo)
1、績效跟蹤的基本流程
2、績效跟蹤的制度保障——考核表單怎么設(shè)計?
3、績效跟蹤的組織保障——捆綁考核
第六節(jié) 績效評價
1、人力資源部在績效考核中的定位
2、考核溝通與激勵導(dǎo)向
3、投訴機制
第三篇 激勵體系設(shè)計的核心——構(gòu)建績效導(dǎo)向的薪資體系
第一節(jié) 薪酬的基本要素
1、薪酬的基本組成
(1)直接薪酬:基本薪酬+績效薪酬
(2)間接薪酬:福利+社保
2、薪酬設(shè)計的三個基本原則
(1)競爭性——如何通過調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)來提高薪酬競爭性?
(2)公平性——對崗不對人
(3)激勵性——對人不對崗
3、薪酬的基本模式
(1)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)工資制:標(biāo)準(zhǔn)月薪+標(biāo)準(zhǔn)年薪
(2)業(yè)務(wù)部門的提成工資制:提成月薪+提成年薪
第二節(jié) 如何設(shè)計后勤管理部門的薪酬
1、后勤部門工資雙軌制的問題——以會計為例
2、后勤管理部門三步走的薪酬設(shè)計方案
(1)蓋大樓——設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)
(2)分樓層——根據(jù)崗位評估結(jié)果,薪隨崗走,確定薪酬等級
(3)架梯子——根據(jù)年度績效考核,一崗多新,劃分級內(nèi)檔次3、后勤管理部門薪酬結(jié)構(gòu)的兩個特點
(1)不同薪級之間為什么要有交叉?
(2)為什么薪級越高,帶寬越大?
4、績效考核如何與后勤管理人員的薪資掛鉤?
(1)根據(jù)年度績效考核結(jié)果,調(diào)整來年的薪檔——績效加薪
(2)根據(jù)月度績效考核結(jié)果,確定月度績效工資
第三節(jié) 如何設(shè)計業(yè)務(wù)條線的薪資?
1、提成制很好,為什么久而久之,業(yè)務(wù)員會懈???
2、在傳統(tǒng)提成制的基礎(chǔ)上應(yīng)引入步長模式
3、舉例:華為業(yè)務(wù)人員的薪資是如何設(shè)計的?
第四節(jié) 薪資設(shè)計中的“自選動作”
1、傳統(tǒng)的薪資設(shè)計是“規(guī)定動作”,還遠遠不夠
2、好的激勵體系應(yīng)該隨時間推移而靈動,要有“自選動作”
3、薪資設(shè)計“自選動作”舉例:營銷策劃人員的挑戰(zhàn)賽獎金
第四篇 激勵體系設(shè)計的兩肋——構(gòu)建有效的晉升通道
第一節(jié) 員工晉升通道設(shè)計
1、晉升是員工的基本心理需求
2、不要把員工往一個獨木橋上趕
3、構(gòu)建五級雙通道的員工晉升體系
(1)管理通道
(2)專業(yè)通道
4、雙通道的晉降級標(biāo)準(zhǔn)、待遇調(diào)整的方式
5、橫向輪崗也是一種重要的晉升方式:以華為的輪崗為例
第二節(jié) 構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系
1、培訓(xùn)是為了解決問題,不做盲目培訓(xùn)
2、培訓(xùn)的基本流程
(1)挖掘培訓(xùn)需求——源于組織診斷和培訓(xùn)需求調(diào)查
(2)制定培訓(xùn)計劃——如何做到內(nèi)容分層分塊、形式靈活?
(3)組織實施培訓(xùn)
(4)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移——促進培訓(xùn)內(nèi)容運用于實踐
3、干中學(xué)是最好的培訓(xùn)
(1)導(dǎo)師制是一種非常重要的干中學(xué)培訓(xùn)形式
(2)如何讓導(dǎo)師真正肩負(fù)起培訓(xùn)的責(zé)任——以差額提成制為例
(3)華為的導(dǎo)師制舉例
4、從培訓(xùn)到任職資格體系開發(fā)
(1)一個好的銷售員一定合適當(dāng)銷售總監(jiān)嗎?
(2)五級任職資格體系
(3)任職資格的主要構(gòu)成要素
(4)利用任職資格來引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)的激勵體系構(gòu)造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/239038.html
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- 丁守海