課程描述INTRODUCTION
需求預測與產(chǎn)銷協(xié)同
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
需求預測與產(chǎn)銷協(xié)同
課程背景:
2020年的春天不同尋常,一場疫情打亂了全球幾乎所有企業(yè)和供應鏈的節(jié)奏,企業(yè)需求計劃管理的難度越來越大,并且很多公司,缺乏供應鏈計劃的整體協(xié)同,常常會導致供應鏈的三高三低三多三差的問題。
三高:呆滯庫存高、總成本高、應收賬款高;三低:庫存周轉(zhuǎn)率低、利潤率低、客戶滿意度低
三多:救火多、會議多、內(nèi)耗多;三差:交付績效差、質(zhì)量一次合格率差,計劃協(xié)同差。
如果你的企業(yè)有如下疑問,歡迎參加高上老師的《快交付高周轉(zhuǎn):需求預測與產(chǎn)銷協(xié)同》
為什么我們企業(yè)的預測準確率低的可憐?
為什么生產(chǎn)計劃頻繁變更?
為什么庫存很高但是還頻頻缺料?
為什么跨部門溝通越來越困難?
為什么客戶訂單無法準時交貨,客戶投訴不斷?
課程收益:
1. 提升思維與認知,供應鏈高度看交付與庫存
2. 了解S&OP會議內(nèi)核、提高需求預測準確率的方法
3. 理解需求管理對于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響以及相關(guān)績效指標(KPI)的選擇
4. 理解需求管理者應具備的管理理念,專業(yè)知識,業(yè)務技能以及職責所在
5. 幫助企業(yè)基于行業(yè)特點建立高效可執(zhí)行的需求職能體系以及運作流程
6. 掌握基本的統(tǒng)計技術(shù)及其應用能力,并掌握統(tǒng)計技術(shù)之外的其他重要預測編制技術(shù)
7. 定義促銷預測管理流程,掌握各種促銷預測的編制技術(shù)
8. 定義新產(chǎn)品預測管理流程,掌握常用新產(chǎn)品預測編制方法及其應用場景
9. 掌握歷史數(shù)據(jù)清理技術(shù)以及如何建立基準預測的相關(guān)技巧與方法
10. 掌握銷售指標的編制方法以及多種銷售指標的分解技術(shù)
11. 理解如何鼓勵銷售,市場等以及客戶積極主動參與到預測過程,實現(xiàn)真正的協(xié)同
12. 通過行業(yè)案例分享,理解行業(yè)標桿管理水平,尋找自身管理差距
針對學員:
需求計劃,S&OP,銷售,市場,商務,供應鏈計劃,生產(chǎn),財務,客服,渠道等管理人員
課程時長:2天,6小時/天
培訓形式:
采用課堂講授、經(jīng)典實例分析、群策群力、分組演練、講師點評、現(xiàn)場答疑等
課程大綱:
一、背景&診斷篇:VUCA年代,供應鏈管理所面面臨的挑戰(zhàn)
1、近幾年的行業(yè)業(yè)態(tài)(需求多變、缺貨、庫存積壓)
2、傳統(tǒng)的營銷和銷售模式失靈了,精準的個性化營銷和銷售成為主流
3、智能化的供應鏈決策體系是保證轉(zhuǎn)型成功的基石
4、SCM跨部門協(xié)同:研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、采購、物流一體化運作
5、預測不準、無法交付、庫存爆倉、質(zhì)量不良、資金困難…
二、實操篇:需求預測概述,業(yè)務價值和績效評估體系
l 供應鏈計劃金字塔(戰(zhàn)略-運營-產(chǎn)銷-生產(chǎn)-物料)
1、需求驅(qū)動供應鏈戰(zhàn)略與傳統(tǒng)供應鏈戰(zhàn)略的差異
2、需求預測管理的業(yè)務范圍及其價值所在
3、戰(zhàn)略性需求管理(銷售目標)和戰(zhàn)術(shù)性需求管理(滾動預測)
4、基于產(chǎn)能限制的需求預測,基于分銷中心的補貨預測
4、供應鏈預測與財務預測的同步
5、多維度的需求管理績效評估視角
6、掌握常用的需求評估關(guān)鍵指標KPI,及其利弊所在
7、學會如何基于行業(yè)特征選擇最適合的評估指標
三、實操篇:需求預測管理的職能體系&實現(xiàn)方式
1、理解銷售預測,需求計劃與銷售計劃的關(guān)系
2、了解需求預測管理中的三種角色:責任者,支持者和使用者
3、如何成為一個稱職的需求管理者與S&OP流程主導者
4、了解如何獲取管理層,銷售,市場和供應鏈的支持
5、需求計劃與S&OP流程主導者的工作日歷
6、何為完整職能體系支持下的*需求計劃與S&OP流程
7、基于促銷提前期制定最高效的需求計劃周期
8、深入解析S&OP計劃步驟,設計S&OP會議模板和準備工作
9、供應鏈如何參與需求預測可行性的評估
10、建立基于數(shù)據(jù)和事實的內(nèi)外部信息分享和溝通機制
11、理解協(xié)同效應在需求預測與S&OP計劃中的重要性
12、記錄預測過程比預測結(jié)果更加重要
四、實操篇:需求預測管理中的關(guān)鍵技術(shù)和方法論
1、產(chǎn)品目錄和客戶分類管理的重要性
2、影響需求預測的內(nèi)部和外部因素
3、理解為何預測調(diào)整說明比數(shù)據(jù)本身更加重要
4、理解常用統(tǒng)計技術(shù)的基本原理以及應用環(huán)境要求
五、實操篇:促銷預測與新產(chǎn)品預測的流程與技術(shù)
1、促銷預測的職能和編制流程
2、基準預測,促銷預測與促銷計劃
3、分流預測—自相蠶食法
4、促銷效果和促銷回報率的評估
5、新產(chǎn)品(退市產(chǎn)品)預測的職能和編制流程
6、新產(chǎn)品(退市產(chǎn)品)預測模型的基本原理和應用技巧
7、基于前提假設的情景計劃法對于新產(chǎn)品預測的重要性
六、落地篇:案例分享和圓桌討論
通過企業(yè)實際應用案例的分享,并結(jié)合前面的培訓成果,深刻體驗何為*的需求預測與S&OP運作實踐。分析案例企業(yè)在需求領(lǐng)域的管理優(yōu)勢和不足之處,并就以下主題展開討論:
1、需求管理職能應向誰匯報,如何讓銷售市場有效參與預測
2、有效的需求預測應該在哪個層次上,SKU?
3、當各部門意見不同時,如何獲得協(xié)調(diào)一致的預測
4、何為*的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)流程,S&OP會議應該有哪些主題
5、如何基于行業(yè)特點選擇*的績效管理指標
6、分享各自企業(yè)需求預測與S&OP的管理體驗
七、落地篇:S&OP計劃流程系統(tǒng)模擬體驗、分享,討論和總結(jié)
1、如何基于不同促銷事件類別,實現(xiàn)修正歷史數(shù)據(jù)
2、如何基于統(tǒng)計誤差分析選擇*預測模型,并生成基準預測
3、銷售部門,市場部門,財務以及管理層等如何參與預測調(diào)整
4、如何基于數(shù)據(jù)平臺的支持通過S&OP會議實現(xiàn)與供應鏈的協(xié)同
5、如何建立完善的以及價值鏈導向的需求管理KPI體系
需求預測與產(chǎn)銷協(xié)同
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