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銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理

【課程背景】
銀行網(wǎng)點(diǎn)在管理中面臨著很多具體難題：?jiǎn)T工普遍缺乏工作動(dòng)力，應(yīng)付工作，目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而員工只關(guān)心自己能拿多少錢(qián)；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)考核很多人都是麻木甚至無(wú)所謂的態(tài)度………，這些問(wèn)題極大制約了銀行的績(jī)效和發(fā)展：
    做為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人該如何解決這些問(wèn)題，而從不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效呢？
《如何打造高績(jī)效銀行網(wǎng)點(diǎn)》課程是專為銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定制的課程，百余家銀行引入過(guò)此課程。課程當(dāng)中將輔以大量工作中的實(shí)際案例，并進(jìn)行深入的分析解讀。對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)管理中的多個(gè)難題提出具體的解決方法，從效提升網(wǎng)點(diǎn)管理水平和績(jī)效能力。

【課程收益】
l 深入分析銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理難點(diǎn)；
l 導(dǎo)入全員參與的管理模式和技巧，有效提升員工干勁，使管理者能夠激活團(tuán)隊(duì)和組織，使員工能夠主動(dòng)超越目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核。
l 掌握提升員工歸屬感和工作價(jià)值感的工具方法，建立積極的團(tuán)隊(duì)文化。
l 學(xué)會(huì)提升員工工作能力的具體方法。

【課程時(shí)長(zhǎng)】  2天，（12小時(shí)/天）

【課程大綱】
第一部分：銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理難點(diǎn)分析
1、 網(wǎng)點(diǎn)管理作用發(fā)揮不充份
l 組織管理的重點(diǎn)及作用
l 職能管理的方式及作用
l 團(tuán)隊(duì)管理的方式及作用
2、 外部競(jìng)爭(zhēng)壓力與內(nèi)部管理矛盾如何化解
l 如何建立網(wǎng)點(diǎn)的集中優(yōu)勢(shì)
l 網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的矛盾
3、 只用制度是管理不好網(wǎng)點(diǎn)的
l 員工“講策略”
l 團(tuán)隊(duì)講感情
第二部分：如何提網(wǎng)點(diǎn)的整體管理
1、 網(wǎng)點(diǎn)管理的三大系統(tǒng)
l 績(jī)效管理系統(tǒng)
l 價(jià)值管理系統(tǒng)
l 學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
2、 如何做到網(wǎng)點(diǎn)全員參與
l 啟動(dòng)員工的工作動(dòng)力
l 善用人本管理的方式
l 員工工作的驅(qū)動(dòng)力分析
3、 怎樣提升員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感
l 歸屬感是如何建立的
l 怎樣在工作中建立員工歸屬感
4、 如何重塑員工工作價(jià)值感
l 工作價(jià)值感是怎么來(lái)的
l 工作價(jià)值感的提升方式
5、 如何建立積極的網(wǎng)點(diǎn)文化
l 網(wǎng)點(diǎn)文化的工作原理
l 高效統(tǒng)一員工價(jià)值觀
l 
第三部分：管理工具
l 具體業(yè)務(wù)能力提升工具：案例管理法演練
l 創(chuàng)新管理工具：行動(dòng)學(xué)習(xí)
第四部分：網(wǎng)點(diǎn)管理機(jī)制建設(shè)
1、 激活機(jī)制建設(shè)
2、 責(zé)任機(jī)制建設(shè)
3、 動(dòng)力機(jī)制建設(shè)
4、 連鎖機(jī)制建設(shè)
5、 公平機(jī)制建設(shè)
6、 激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
7、 溝通機(jī)制建設(shè)
結(jié)束：提問(wèn)與解答

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