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聞毅 雙線法則

課程背景
    執(zhí)行已經(jīng)陷入僵局。為什么？ 因?yàn)閳?zhí)行力不過是外在的表現(xiàn)，責(zé)任心才是問題的根源。過去我們談責(zé)任心，要么是員工有責(zé)任心，要么是員工沒有責(zé)任心。這種思維是管理者不能管好員工責(zé)任心的根本原因所在，也因此讓執(zhí)行力的打造陷入無奈。 企業(yè)管理的核心是責(zé)任管理。不管我們?nèi)绾斡懻摿鞒讨贫取⑵髽I(yè)文化、信任授權(quán)、績(jī)效激勵(lì)、能力、意愿、價(jià)值和尊嚴(yán)等等這些常見的議題，歸根結(jié)底，其實(shí)問題都落在“責(zé)任”二字。理清責(zé)任，管好責(zé)任，所有的這些問題才能迎刃而解。 管理者必須修煉領(lǐng)導(dǎo)技能。思想貧乏，語言空洞，不能解決下屬的困惑，不能幫助下屬成長(zhǎng)，則員工難以信服。建立下屬的責(zé)任心和上進(jìn)心，讓80后90后的員工不再“犯傻”，建立他們的“自我”意識(shí)與“大我”意識(shí)，幫助他們從“心”開始轉(zhuǎn)變，為自己轉(zhuǎn)變，是管理者的職責(zé)。 本課程將系統(tǒng)講授聞毅老師首創(chuàng)的 “雙線法則”管理工具，幫助管理者建立“管理底線”和“領(lǐng)導(dǎo)上線”的思想格局，以有效區(qū)分和管理責(zé)任心。同時(shí)，還將系統(tǒng)講授管理員工責(zé)任心的“重力推力”系統(tǒng)，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，打造員工的執(zhí)行力。 本課程提取了“心理學(xué)、NLP、教練技術(shù)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、中國(guó)傳統(tǒng)文化”等方面的精髓，融通管理與領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)領(lǐng)域，建立了一個(gè)新的更加實(shí)效的領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。課程設(shè)計(jì)系統(tǒng)全面，知識(shí)邏輯性強(qiáng)，內(nèi)容深刻生動(dòng)。經(jīng)深圳專家委員會(huì)評(píng)審，本系列課程入選深圳產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目，是深圳市中小企業(yè)署重點(diǎn)推廣的品牌課程。

課程目標(biāo)
    梳理思維格局，學(xué)習(xí)責(zé)任管理雙線法則與信任管理三度空間； 2、探尋管理本源，了解自我，洞察他人，擺正心態(tài)，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)之道； 3、管理員工的責(zé)任心，激發(fā)員工的上進(jìn)心，從“心”重新激活執(zhí)行力； 4、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力五力模型，明確思想，凝聚力量，有方向的提高領(lǐng)導(dǎo)力； 5、如何不以權(quán)壓人，而是通過領(lǐng)袖魅力，讓員工自愿跟隨和力挺；

課程大綱
一、雙線法則——三度空間
1. 管理的基礎(chǔ)是人性
案例分析：一場(chǎng)大火燒出來的醒悟！
1) 硬幣理論，有善有惡就是人性， 人性向善就是人心；
2) 不可領(lǐng)導(dǎo)的是人性， 可以領(lǐng)導(dǎo)的是人心；
3) 管理者要管理人性， 領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)人心；
案例分析：血戰(zhàn)孟良崮；
2. 責(zé)任“雙線法則”
1) 管理首先是員工“做不到”應(yīng)該怎么辦？
2) 領(lǐng)導(dǎo)必須是員工“做到了”應(yīng)該怎么辦？
3) 底線靠管理，上線靠領(lǐng)導(dǎo)；管理靠制度，領(lǐng)導(dǎo)靠智慧；
4) 管理是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)；
5) 領(lǐng)導(dǎo)是彌補(bǔ)管理不足的手段；
案例分析：客戶服務(wù)部的現(xiàn)場(chǎng)；
3. 信任“三度空間”
1) 梳理混沌的思維，明確責(zé)任的“三度空間”
案例分析：某創(chuàng)新型企業(yè)的信任危機(jī)；
小組討論：疑人不用，用人不疑；
2) 信任是金，我們?yōu)槭裁床恍湃危?br /> 3) 管理信任的“三度空間”；
4) 別對(duì)信任授權(quán)，對(duì)責(zé)任授權(quán)；
二、扎根人性——以人為本
1. 認(rèn)識(shí)人了解人
1) 什么是對(duì)事不對(duì)人？
2) 做人為了做事，做事需要做人！
3) 信念不對(duì)，技巧越多越“心累”
4) 心態(tài)決定行為，信念鎖定能力；
2. 解密命運(yùn)命運(yùn)解密，
1) 從受害者到責(zé)任者；
2) 可以改變?nèi)松?，不能改變環(huán)境；
3) 什么是心態(tài)？什么是信念？
4) 自我標(biāo)簽、自我局限與自我驗(yàn)證；
3. 聞氏9型人格
1) 聞氏九型人格；
2) 什么人自私？自我=自私？
3) 企業(yè)需要什么人？
4) 學(xué)會(huì)寬容，不唱高調(diào)；
三、管理底線——建立自我
1. 底線的3大重力
1) 得過且過的三種混日子心態(tài)
2) 僥幸心理是毒癮和瘟疫；
3) 有責(zé)任不是就有責(zé)任心；
案例分析：中國(guó)教育的失敗所在！
2. 管理底線的3大對(duì)策
1) 沒有責(zé)任，哪來什么責(zé)任心；
2) 處罰什么，才能避免什么！
3) 利之所在，實(shí)乃德之本源；
情景案例：某老板是如何布置任務(wù)的？
3. 建立員工的尊嚴(yán)
1) 沒有大寫的人，哪有大寫的企業(yè)；
2) 負(fù)責(zé)就是承擔(dān)行為造成的后果；
3) 成長(zhǎng)帶來自由，自由即責(zé)任，責(zé)任建立尊嚴(yán)；
4) 尊嚴(yán)是自尊的結(jié)果，自尊就要自強(qiáng)；
四、領(lǐng)導(dǎo)上線——建威立信
1. 上線的3大重力
1) 沒有失敗，就沒有創(chuàng)新；
2) 不是沒意愿，是因?yàn)闆]信心；
3) 激情來自自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；
案例分析：銷售人員的尊嚴(yán)和堅(jiān)持！
2. 領(lǐng)導(dǎo)上線的3大技能
1) 允許失敗，寬容是做大事者的素質(zhì)；
2) 建立信心，成功 ＝ 信心2 × 意義；
3) 引爆激情，實(shí)現(xiàn)真正的“自我”；
工具模型：責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值，義務(wù)帶來成功！
3. 建立領(lǐng)導(dǎo)者的威信
1) 沒有凝聚力，哪來執(zhí)行力；
集體討論：什么是威信? 如何建立威信？
2) 領(lǐng)導(dǎo)者要做教練型領(lǐng)導(dǎo)；
3) 五力領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力自檢；
課程總結(jié)：

聞毅 雙線法則