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杭州領(lǐng)導(dǎo)力提升公開培訓(xùn)
課程收益
. 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，并掌握領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力
. 影響力與領(lǐng)導(dǎo)力的提升，要在五大方面不斷精進(jìn)：一是個(gè)性的認(rèn)知匹配；二是文化的認(rèn)知和匹配；三是學(xué)會(huì)使用情緒管理團(tuán)隊(duì)；四是使用積極正向的語(yǔ)言來(lái)影響環(huán)境；五是通過(guò)踐行卓越的行為不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力
. 樹立領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的正確意識(shí)：場(chǎng)域比技能更重要，要想達(dá)成高效協(xié)作的目標(biāo)，必須先建立正向、積極的場(chǎng)域（環(huán)境）；
. 通過(guò)測(cè)評(píng)，了解自己的個(gè)性類型，認(rèn)知自己在溝通和協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)管理中的優(yōu)勢(shì)和短板，感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的*的工具就是自己，要知彼解己，學(xué)會(huì)更好地匹配他人，提升溝通和協(xié)作的效率；
. 加強(qiáng)成員之間彼此的了解和信任，樹立“信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石”的意識(shí)，以及掌握在平時(shí)工作中加強(qiáng)信任的舉措；學(xué)習(xí)掌控沖突的措施和辦法，訂立“沖突公約”以防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)“破壞性沖突”；
. 了解自己所在團(tuán)隊(duì)、公司內(nèi)部合作團(tuán)隊(duì)以及客戶團(tuán)隊(duì)的文化類型，掌握協(xié)作中的文化匹配關(guān)鍵，從而達(dá)到雙贏和多贏；

課程大綱
第一章：感知場(chǎng)域的力量
. 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
. 影響力與領(lǐng)導(dǎo)力是什么關(guān)系
. 討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
. 案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？
. 決定績(jī)效的兩大因素：場(chǎng)域（氛圍）和個(gè)體
. 場(chǎng)域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
. 什么是決定績(jī)效的最重要因素？
. 視頻觀摩：看不見的大猩猩
. 討論：目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題

第二章：用*系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場(chǎng)域
. 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
. 用*系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域：培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
. 用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來(lái)展現(xiàn)場(chǎng)域
. 對(duì)八項(xiàng)行為的解析
. 領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
. 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系
. 用*系統(tǒng)來(lái)提升影響力和領(lǐng)導(dǎo)力

第三章：認(rèn)識(shí)自己和團(tuán)隊(duì)，做*全能的領(lǐng)導(dǎo)者
. 測(cè)評(píng)和討論：了解自己的天生個(gè)性（綠色、黃色、藍(lán)色和橙色）
. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)
. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域
. 四種個(gè)性的AMBR原則
. 如何做一個(gè)*全能的領(lǐng)導(dǎo)者
. 討論：如何用*匹配上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)，更有效的溝通？
. 現(xiàn)場(chǎng)解決：用*顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題
. 研討：如何在實(shí)際團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中踐行*系統(tǒng)？
. 分享*系統(tǒng)的應(yīng)用
. 用*系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作

第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
. 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
. 現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上投票：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)？
. 討論：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)特點(diǎn)和*的關(guān)系

第五章：管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語(yǔ)言
. 情緒的五種形式
. 通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
. 管理情緒的技巧
. 通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為
. “紅色”語(yǔ)言制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
. “綠色”語(yǔ)言提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
. 練習(xí)：紅色語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為綠色語(yǔ)言

第六章：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
. 8種行為的介紹
. 練習(xí)：團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
. 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
. 如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可？
. 蓋洛普公司調(diào)研：60%的員工“需要的更多”是什么？
. 討論：在團(tuán)隊(duì)中，如何塑造一種感激欣賞的場(chǎng)域？
. 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
. 積極性反饋的3A原則
. 發(fā)展性反饋的AID原則
. 如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合？
. 分享：為什么要建立信任，好處是什么？
. 活動(dòng)：建立信任
. 分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
. 什么是真正的信任？
. 真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
. 從“基本歸因錯(cuò)誤”理論中看了解背景的重要性
. 如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突？
. 掌控沖突的內(nèi)涵
. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：本團(tuán)隊(duì)的沖突狀況
. 沖突是有益的還是有害的？
. 制定團(tuán)隊(duì)沖突公約

第七章：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
. 找出目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題
. 現(xiàn)場(chǎng)教練：使用CSW表格，按照*流程，解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
. 學(xué)員分享：CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
. CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
（說(shuō)明：課程在執(zhí)行過(guò)程中，會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及學(xué)員的實(shí)際情況有適當(dāng)調(diào)整）

蘇進(jìn)
版權(quán)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力專家
資歷背景
. *宇航局*領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
. 加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
. *領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯&波斯納版權(quán)課程《*?》認(rèn)證導(dǎo)師
. *出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
. *Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》認(rèn)證導(dǎo)師
. 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
. 曾任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家課題組副組長(zhǎng)
. 紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
. 3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、15年中外企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)：曾任中資駐*公司總經(jīng)理；世界500強(qiáng)歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國(guó)區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職

授課風(fēng)格
蘇進(jìn)老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源高管、企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)高管等復(fù)合型資深管理者背景，授課具有鮮明特點(diǎn)：
. 基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
. 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
. 基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
. 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健，互動(dòng)性強(qiáng)，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地

授課經(jīng)驗(yàn)
Sohu、北斗星通、陽(yáng)光保險(xiǎn)、互動(dòng)百科、上品折扣、瑞德（中國(guó)）、南寧交通銀行、陜西工商銀行行長(zhǎng)班、加拿大Indigo Pacific China、中關(guān)村人才協(xié)會(huì)、中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)、北京理工大學(xué)總裁班、北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心總裁班、亞信聯(lián)創(chuàng)、中和休閑服裝、軟通動(dòng)力、中青旅觀光旅游公司、中國(guó)郵政集團(tuán)山西郵政局地市局長(zhǎng)班、?？低暋⒂糜压尽⒈本┙咸彀部萍肌r(shí)代集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)、中國(guó)運(yùn)載火箭研究院、海辰傳播機(jī)構(gòu)、中國(guó)電信（共三期）、云南馳宏鋅鍺（共兩期）、新華聯(lián)、中共中國(guó)郵政集團(tuán)黨校青年領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班（共三期）、哈爾濱譽(yù)衡藥業(yè)股份有限公司、百世物流集團(tuán)、深圳電子商務(wù)證書認(rèn)證有限公司、中國(guó)郵政航空公司（共兩期）、江西郵政系統(tǒng)地市局長(zhǎng)培訓(xùn)班（共兩期）、廣州金百合醫(yī)藥聯(lián)盟、天津銀行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)電大渡河流域水電開發(fā)有限公司、江西省農(nóng)業(yè)銀行支行長(zhǎng)特訓(xùn)班……
杭州領(lǐng)導(dǎo)力提升公開培訓(xùn)