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如何管理團隊培訓(xùn)

課程背景：
       企業(yè)經(jīng)營成果的好與壞，關(guān)鍵是兩點，第一，戰(zhàn)略對頭；第二，管理得法；戰(zhàn)略制定是重點，方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望，而管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。
       企業(yè)的運營過程中，高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱，效率低下，無法實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，錯失企業(yè)發(fā)展的良機。其實，我們應(yīng)該明白，管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識與技能，我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度，而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練，管理者們?nèi)珣{其自己對管理的認(rèn)識與感悟來行使管理職責(zé)，造成很多時候，企業(yè)是失去了一個好員工而多了一個平庸的管理者!
       我們要認(rèn)識到管理技能不是每個人天生就具備的，從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)他們管人、理事、帶團隊、激勵下屬的能力，可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益，進(jìn)而為企業(yè)贏得市場競爭的優(yōu)勢。
       MTP(ManagementTrainingProgram管理能力訓(xùn)練計劃)是*企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)，針對管理者在工作中的職責(zé)與任務(wù)而設(shè)計的能力培訓(xùn)體系。
       MTP訓(xùn)練課程在二次大戰(zhàn)后引入日本，并得到了全面的推廣。自戰(zhàn)后至今50多年來，為因?qū)r代的潮流，MTP訓(xùn)練課程也經(jīng)過不斷的修改。MTP訓(xùn)練課程目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程，接受過訓(xùn)練的管理干部超出百萬人次，對提升日本企業(yè)管理的水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力大的提高、強化日本企業(yè)國際競爭能力，有著不可估量的推動作用。
      MTP訓(xùn)練課程引進(jìn)國內(nèi)后，在保持原有理論體系的基礎(chǔ)上，我們針對中國本土的人文特色，借鑒歐美企業(yè)培訓(xùn)方式，作了一些調(diào)整，在這些改變中，我們認(rèn)為最重要的是課程是以現(xiàn)階段中國的文化傳承和時代現(xiàn)狀為背景，講師與學(xué)員是在同一個語境中溝通。
     《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分：第一部分：中層自我管理；第二部分：中層運營管理；第三部分：中層團隊管理。每一個部分由四個模塊組成，每一個模塊既獨立又相輔相成。本課程由國內(nèi)知名管理咨詢培訓(xùn)專家張國銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實踐與當(dāng)下企業(yè)的實踐開發(fā)出來的，講求實戰(zhàn)性、實用性和實效性的原則，真正力求讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會、做得到。

課程特色：
●系統(tǒng)性--課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的拼湊。
●有效性--課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復(fù)驗證的管理經(jīng)驗和工作方法，具有很強實用性與時效性。
●應(yīng)用性--非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見影"；每項內(nèi)容都透過實際的案例和操作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則，并學(xué)習(xí)到最實用的操作工具，直接拿來使用。
●趣味性--整個培訓(xùn)過程，采用學(xué)員互動，現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。

課程方式：
●上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30%學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學(xué)習(xí)，加深印象。
●理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
●透過案例剖析與操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程對象：
企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門骨干，儲備干部等。

課程簡介：
      本課程針對企業(yè)中常出現(xiàn)的“領(lǐng)導(dǎo)方式簡單粗暴”、“累死也不敢授權(quán)”、“員工能力提升緩慢”、“員工工作缺乏主動性與積極性”等問題，循“團隊領(lǐng)導(dǎo)”、“部屬培育”、“有效授權(quán)”、“員工激勵”四個模塊，形成了完整的團隊管理的理念和方法。

課程收益：
●掌握運用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的技巧；
●掌握授權(quán)的原則與方法，并能運用到授權(quán)中去；
●提升部屬培育水平以及實用方法；
●識別下屬的需求，掌握員工激勵實用方法。

課程大綱
第一講：團隊領(lǐng)導(dǎo)（課程時長：1.5-3小時）
案例研討：唐僧為什么能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)力分析
互動研討：盤點手上的權(quán)力有哪些？
1.歸類分析：權(quán)力濫用的表現(xiàn)
2.尋根探源：自身影響力來源
3.真知灼見：南懷瑾：人生有三大錯誤不能犯
4.歸類分析：影響力的四大特點
5.對比分析：權(quán)力與影響力對比
6.答疑解惑：這樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨
二、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
現(xiàn)場測試：你是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
1.歸類分析：領(lǐng)導(dǎo)四大腐敗
2.對照檢查：好領(lǐng)導(dǎo)八項特質(zhì)
3.實用技巧：領(lǐng)導(dǎo)親和力把握三度
方法實操：提升個人影響力的九種方法
工具表單：GE360度領(lǐng)導(dǎo)能力評估表
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
現(xiàn)場測試：管人就弄懂這4道題
1.歸類分析：領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性
2.現(xiàn)象分析：下屬的發(fā)展的階段性
互動研討：如何提高員工的工作信心？
3.歸類分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
技能實操：領(lǐng)導(dǎo)方式運用

第二講：有效授權(quán)（課程時長：1.5-3小時）
視頻導(dǎo)入：《三國》凡罰20杖以上者親批
一、授權(quán)認(rèn)知
現(xiàn)場測試：授權(quán)能力自測
1.主題明辨：授權(quán)是什么
2.歸類分析：授權(quán)不是什么
3.問題剖析：管理者為什么不授權(quán)
方法實操：授權(quán)的三要素
案例研討：閉目養(yǎng)神的經(jīng)理
互動研討：授權(quán)對授權(quán)者與被授權(quán)者有什么好處？
二、授權(quán)工作類型
互動研討：下達(dá)命令與授權(quán)的區(qū)別？
1.實用方法：必須授權(quán)的工作
2.實用方法：應(yīng)該授權(quán)的工作
3.實用方法：可以授權(quán)的工作
4.實用方法：不應(yīng)授權(quán)的工作
技能實操：當(dāng)你向下屬授權(quán)時要和下屬溝通
三、授權(quán)有效方法
方法實操：權(quán)責(zé)對策
方法實操：適度授權(quán)
方法實操：個性化授權(quán)
方法實操：循序漸進(jìn)
方法實操：建立“約定”
互動研討：哪些工作可以授權(quán)給下屬做？

第三講：部屬培育（課程時長：1.5-3小時）
現(xiàn)場測評：教練技能評估表
一、新員工入職引導(dǎo)
互動研討：新員工入職最擔(dān)心什么？
1.現(xiàn)象原因：為什么要進(jìn)行入職引導(dǎo)
2.實用方法：新員工入職引導(dǎo)的事項
工具表單：新入職員工正確起步查核表
二、OJT培育法
視頻導(dǎo)入：《亮劍》獨立團訓(xùn)練練刺殺
1.觀點認(rèn)知：什么是OJT培育法
2.原因分析：OJT培育法的目的
3.實用方法：OJT的實施步驟
技能實操：不同年限員工的OJT培訓(xùn)要點
4.實用技巧：不同類型員工OJT培訓(xùn)的要點
三、師徒制培養(yǎng)方式
視頻導(dǎo)入：電視劇《生活有點甜》師徒儀式
1.主題講授：師徒制的傳統(tǒng)與對企業(yè)的意義
互動研討：師徒制能解決什么問題？
2.對比學(xué)習(xí)：師傅與徒弟的基本職責(zé)與誓言
方法工具：師帶徒崗位培訓(xùn)
3.他山之石：某企業(yè)關(guān)于印發(fā)師徒結(jié)對管理暫行辦法的通知

第四講：員工激勵（課程時長：1.5-3小時）
現(xiàn)場測評：激勵能力自測
一、激勵認(rèn)知
1.尋根探源：從人的行為過程來認(rèn)知什么是激勵
2.對比分析：激勵與獎勵的區(qū)別
3.歸類分析：團隊成員士氣低落的表現(xiàn)
4.現(xiàn)象分析：團隊成員為什么缺乏士氣?
5.歸類分析：常見的激勵誤區(qū)
6.答疑解惑：如何激勵你不喜歡的下屬
二、探尋激勵之源
1.原理探究：馬斯洛的需求層次理論
技能實操：如何了解下屬的需要
2.主題明辨：“胡蘿卜”還是“大棒”
3.尋根探源：為什么滿意，為什么不滿意
4.問題剖析：公平的探尋：為什么不公平
工具表單：中層經(jīng)理的激勵菜譜
三、激勵原則與策略
1.重要法則：激勵的四個原則
案例研討：為什么員工每個月拿6千還不滿意
2.實用方法：創(chuàng)造良好的工作氣氛
3.實用技巧：認(rèn)可與贊美
4.成功心法：員工最想要的竟然是這個
方法實操：根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵

課程總結(jié)：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案：
一、打造高績效團隊的執(zhí)行方案
二、分析自己每天做的“三件事”，為授權(quán)準(zhǔn)備
三、建立實用有效的師徒制執(zhí)行方案
四、非物質(zhì)激勵清單的落實與使用
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

如何管理團隊培訓(xùn)