課程描述INTRODUCTION
直播帶貨課程培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播帶貨課程培訓(xùn)
第一節(jié)、 直播帶貨-環(huán)境解讀與操作困境
1. 直播帶貨現(xiàn)象分析及理性認(rèn)知(#案例:羅永浩直播帶貨)
2. 直播帶貨四維產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系分析(#案例:劉濤-劉一刀)
3. 直播帶貨銷售本質(zhì)及模式解讀(#案例:銀泰直播)
4. 直播帶貨三大核心優(yōu)勢(shì)剖析(#案例:薇婭的女人)
5. 實(shí)體轉(zhuǎn)型困境及盲區(qū)(#案例:一家鞋企的直播路)
6. 實(shí)體轉(zhuǎn)型三大類主流平臺(tái)對(duì)比(#案例:老羅vs薇婭vs達(dá)衣巖)
7. 落地工具:《四大直播平臺(tái)對(duì)比圖》
第二節(jié)、 直播帶貨-全域營(yíng)銷融合
1. 消費(fèi)行為演繹與內(nèi)核(#案例:縣長(zhǎng)直播)
2. 五代消費(fèi)者行為理解與分析(#案例:宅經(jīng)濟(jì)與悅己體驗(yàn))
3. 盈利模型與時(shí)代特征匹配(#案例:百麗營(yíng)銷起與落)
4. Z時(shí)代環(huán)境下消費(fèi)路徑與銷售對(duì)策(#案例:一件衣服的購買歷程)
5. 行為畫像與工作重點(diǎn)(#案例:王二蛋相親)
6. 落地工具:《CAP-system全域營(yíng)銷邏輯圖》
第三節(jié)、 直播帶貨-IP打造
1. IP解讀與品牌IP化優(yōu)勢(shì)(#案例:江小白與茅臺(tái))
2. IP打造的四個(gè)操作原則(#案例:物性與人性)
3. IP打造的四維結(jié)構(gòu)模型(#案例:我有一壺酒足以慰風(fēng)塵)
4. 落地工具:《直播帶貨工作模塊參照?qǐng)D》
第四節(jié)、 直播帶貨-內(nèi)容輸出
1. 信息傳播的載體認(rèn)知(#案例:情書的演變)
2. 短視頻渠道載體的特征與優(yōu)勢(shì)(#案例:二泉映月)
3. 直播渠道載體的特征與優(yōu)勢(shì)(#案例:鐵棍山藥1天賣空一個(gè)村)
4. 內(nèi)容輸出的三大核心原則(#案例:植入式廣告)
5. 內(nèi)容輸出的五個(gè)操作步驟(#案例:鬼吹燈之龍嶺迷窟)
6. 內(nèi)容創(chuàng)意的四種主體類型(#案例:高點(diǎn)贊量的四段視頻分析)
7. 落地工具:《直播帶貨工作模塊參照?qǐng)D》
第五節(jié)、 直播帶貨-粉絲抓取
1. 粉絲畫像與圈層經(jīng)營(yíng)(#案例:羅永浩的圈層經(jīng)濟(jì))
2. 粉絲利益鎖定與終身價(jià)值(#案例:200萬全免單的利益權(quán)衡)
3. 熱點(diǎn)反應(yīng)能力與口碑傳播(#案例:信良記小龍蝦)
4. 從吸粉到裂變的核心操作模型(#案例:從一見鐘情到廝守終生)
5. 落地工具:《吸粉裂變核心操作模型》
第六節(jié)、 直播帶貨-直播流程與運(yùn)營(yíng)
1. 直播選品與供應(yīng)鏈支撐(#案例:性價(jià)比的新定義)
2. 直播后臺(tái)與客戶服務(wù)匹配(#案例:70%差評(píng)來源)
3. 直播帶貨基本工作流程(#案例:緊急24小時(shí))
4. 直播帶貨團(tuán)隊(duì)匹配和崗位職責(zé)(#案例:苦逼的直播運(yùn)營(yíng)官)
5. 工具:《直播帶貨流程和工作對(duì)照表》
第七節(jié)、 直播帶貨-主播呈現(xiàn)
1. 主播呈現(xiàn)三原則(#案例:朱廣權(quán)直播鑒賞)
2. 訓(xùn)練:主播表達(dá)實(shí)操訓(xùn)練
3. 粉絲觸發(fā)的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(#案例:老鐵與寶寶)
4. 吸粉裂變的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(#案例:榜一大哥與連麥互推)
5. 旺場(chǎng)帶動(dòng)的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(#案例:看鳥的故事)
6. 終場(chǎng)期待的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(#案例:兩段直播結(jié)束的視頻分析)
7. 工具:《結(jié)構(gòu)性話術(shù)對(duì)照表》
第八節(jié)、 直播帶貨-變現(xiàn)技巧
1. 消費(fèi)引導(dǎo)的觀念植入技巧(#案例:非誠勿擾)
2. 商品展示的情景化呈現(xiàn)技巧(#案例:從FAB到131)
3. 價(jià)格說明的比例偏見引導(dǎo)技巧(#案例:打折與降價(jià))
4. 促單銷售的心理賬戶轉(zhuǎn)移技巧(#案例:一包煙錢)
5. 五大類粉絲提問的應(yīng)對(duì)技巧(#案例:這個(gè)顏色有點(diǎn)土)
6. 工具:《銷售促單與成交技巧對(duì)照表》
第九節(jié)、 直播帶貨-工作模型
1. 工作模型-直播帶貨八大工作模塊
2. 實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨優(yōu)劣勢(shì)分析與工作重點(diǎn)(#案例:紅蜻蜓轉(zhuǎn)型解讀)
3. 直播帶貨與實(shí)體經(jīng)營(yíng)的對(duì)接融合(#案例:吸粉鎖粉與變現(xiàn))
4. 落地工具:《直播帶貨工作模塊參照?qǐng)D》
直播帶貨課程培訓(xùn)
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- 李中生