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管理思維的提升

課程背景：
在眾多的管理者心目中，職位的合法性意味著管理的順暢可能，但實際上并不是這樣，每位在管理者的管理風格、個人魅力、素質能力不同的前提下，管理效果也是良莠不齊的，甚至出現(xiàn)了極大地偏差率，所以提高管理者領導力勢在必行，而管理者的管理視角是這其中最重要的組成部分！
我們可以清晰的看到80年代企業(yè)靠產品致勝，90年代靠品質成功，進入21世紀依靠信息技術，那么在這個變化越來越快的市場中，企業(yè)發(fā)展的螺旋式上升又回到了一個講成本的縱列層面，在這個層面上依靠企業(yè)管理是最直接、最有效的提高效率、降低成本的方式，但很多企業(yè)在管理者的培養(yǎng)過程里投入了大量資金，效果卻不盡人意。為什么企業(yè)管理一直是我們最為頭疼的一個癥結，為什么眾多管理課程卻解決不了管理實際效果，這一系列的問題本課程將幫助您揭開謎底。
所謂管理視角：就是一個管理者看待管理對象的角度，這既包含管理者對待目標任務的態(tài)度和管理方法，也包括了管理者對待下屬、平級、上級這個職場圈的認知和處理能力。這里面包含經濟學、政治學、心理學、管理學等眾多學科的知識要點，是否擁有一個正確的視角將決定日常管理的方向、行為是否正確。
本課程結合國內外管理學的精華觀點，重塑管理者對管理科學的基本認知，以全新的視角來面對管理工作。

課程收益：
重新認知管理中我們所面對的基本問題；
認知成功管理的基本步驟方法；
發(fā)現(xiàn)被管理者的基本工作動機；
以不變應萬變，打造成熟的管理流程；
認知成功管理背后的管理者素質模型；
掌握在文化、道德、行為、思維四大領域的成功管理；
建立高效的管理活動。
課程時間：1天
課程對象：中高基層管理者                            課程人數(shù)：30人
培訓形式：理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％

課程內容：
一、重新思考管理方向與重點
1、管理者的管理視角重塑
   A、前置的狀態(tài)管理視角
   B、標本共進的控制手段
   C、開放狀態(tài)的兼聽思維
   D、深入洞察的換位方法
2、管理風格的升華
   A、基于人性本惡的管理方式
   B、基于人性本善的管理方式
管理的五重境界
3、管理者對下屬動機的分析與管理
       A、員工的主要工作動機分析
引導高層次動機的主要思路
4、管理者與下屬的矛盾管理
       A、管理矛盾與認知矛盾的發(fā)生
       B、化解矛盾的捷徑
管理者的信息管理
       A、工作簡報制度的推行
       B、工作簡報模板的設立

二、管理者對下屬的管理視角重塑
1、下屬道德感的培養(yǎng)
2、管理環(huán)境的建立與標準化
  A、重點人的確立
  B、團隊文化的認知
      a、群體無意識
      b、群體傳染的特性
3、日常工作標準化的確立
   A、思維標準的確立
   B、行為標準的確立
   C、對標準的推行
發(fā)現(xiàn)關于態(tài)度問題的主要方法
       A、事件頻率
       B、事件性質
       C、事件影響
   5、下屬危機感創(chuàng)造
       A、危機列表與調差
       B、針對個人危機的改善計劃
   6、下屬勝任力解析
       A、性格的首要性
       B、意愿的核心性
       C、能力的重要性
       d、風格的可靠性

三、管理者對組織文化的管理
1、職業(yè)人常見的錯誤定位
   A、如何面對工作中的兩難現(xiàn)象
   B、樹立角色的兩大障礙
2、職業(yè)人人設的基礎性
   A、人際關系的障礙
   B、建立人際關系的方法
內心需求分析術
迂回術
影響法
3、實際工作中的素質評估標準
4、職業(yè)人角色認知
    A、模范者
    B、績效伙伴
    C、解決問題分析者
    D、規(guī)劃者
    E、執(zhí)行者
    F、監(jiān)督控制者
5、文化建立的三大基礎
    A、行為塑造
    B、思維養(yǎng)成
    C、價值觀確立
6、文化推行的主要手段
     A、基于心理基礎的三多原則
     B、基于榜樣的推行手段

管理思維的提升