課程描述INTRODUCTION
賦能團(tuán)隊(duì)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能團(tuán)隊(duì)
【課程目標(biāo)】:
管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著舉足輕重的作用,在新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)管理者提出新的要求:管理者應(yīng)具備比一般員工更強(qiáng)的責(zé)任感、積極主動(dòng)提升自身素質(zhì)迎合企業(yè)需求的意識(shí);同時(shí)要掌握*的管理工具,掌握一些經(jīng)過(guò)事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡(jiǎn)單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具,提高自我管理技能,在個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理上能運(yùn)用系統(tǒng)方法;并學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)的核心要素。認(rèn)知:執(zhí)行力的基本概念,執(zhí)行不力的原因,樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)。
了解:以結(jié)果為導(dǎo)向的管理思維和自我管理的認(rèn)知
認(rèn)知:制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的重要性及其對(duì)工作的指導(dǎo)意義
了解:團(tuán)隊(duì)績(jī)效與績(jī)效管理的概念
了解:團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的主要環(huán)節(jié)及操作要點(diǎn)
體驗(yàn):先進(jìn)的理念與工具帶來(lái)的卓越效果及高速的效率
掌握:績(jī)效實(shí)施與反饋面談的技巧
【課程特色】:
運(yùn)用實(shí)踐互動(dòng)深化課程,更有效地幫助體驗(yàn)課程核心要義;
實(shí)踐案例分析及小組研討,更直觀地幫助領(lǐng)會(huì)課程思想;
方法和工具全面的展示,通過(guò)體驗(yàn)來(lái)使得參與者直接感受。
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 1天
【課程大綱】:
視覺(jué)探索卡:
學(xué)員需求與案例收集:
第一章、組織績(jī)效管理中的目標(biāo)設(shè)定
1、什么是組織績(jī)效管理
1)績(jī)效管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié)
2)績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
3)績(jī)效管理的核心
2、人力資源部和直線經(jīng)理的角色分工
3、以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理
學(xué)員演練:怎樣制定合格的目標(biāo)
4、績(jī)效管理的三層級(jí)目標(biāo)設(shè)定
1)組織目標(biāo)
2)流程目標(biāo)
3)工作目標(biāo)
案例分析:目標(biāo)是如何分解的
5、基于目標(biāo)的工作計(jì)劃是對(duì)過(guò)程的控制
1)區(qū)分可控的因素和不可控的因素
2)為什么會(huì)把注意力放在不可控的因素上
學(xué)員討論:可控因素和不可控因素
3)計(jì)劃的本質(zhì)就是找到可控的因素
第二章、績(jī)效管理中的績(jī)效改進(jìn)
1、從創(chuàng)新思維看績(jī)效比例說(shuō)
2、選對(duì)績(jī)效改進(jìn)策略最重要
3、績(jī)效改進(jìn)先技控,后人控
1)明確的數(shù)據(jù)要求與反饋
2)保證資源和工具
3)全面有效激勵(lì)
4)員工輔導(dǎo)與技能提升
4、績(jī)效改進(jìn)的四個(gè)步驟
1)探索發(fā)現(xiàn)
2)選擇措施設(shè)計(jì)方案
3)實(shí)施落地
4)評(píng)估改善
案例分析與討論:
5、績(jī)效改進(jìn)中的關(guān)鍵價(jià)值鏈管理
1)可視化還原商業(yè)邏輯
2)確定關(guān)鍵路徑
3)識(shí)別關(guān)鍵增長(zhǎng)指標(biāo)
案例分析與討論:
第三章、組織績(jī)效控制中的人才培養(yǎng)
1、績(jī)效改進(jìn)中的人員評(píng)鑒
1)關(guān)鍵崗位評(píng)估
2)關(guān)鍵人才評(píng)估
2、績(jī)效管控是提升員工能力的重要過(guò)程
1)在績(jī)效管控中做員工評(píng)鑒
2)在績(jī)效管控中做員工行為觀察
3)組織人才發(fā)展中員工行為評(píng)鑒工具
案例分析:組織人才評(píng)鑒
3、組織人才發(fā)展打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1)組織人才梯隊(duì)的建設(shè)
2)不同人員的差異化發(fā)展安排
3)組織層面人才管理主要KPI
4、為組織高績(jī)效做好人才發(fā)展計(jì)劃
1)70-20-10原則
2)不同級(jí)別人才發(fā)展途徑的有效性分析
5、主要的人才發(fā)展手段介紹
1)跨部門輪崗
2)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
3)不換崗位的發(fā)展技術(shù)
案例分析
第四章、績(jī)效考核要點(diǎn)與激勵(lì)
1、員工關(guān)鍵行為記錄
2、績(jī)效實(shí)施中的有效反饋
1)什么是反饋
2)反饋有哪兩種類型
3)積極性反饋的三個(gè)步驟
4)發(fā)展性反饋的三個(gè)步驟
5)為什么說(shuō)可以批評(píng)不能責(zé)備
學(xué)員演練:練習(xí)客觀描述與評(píng)判
3、一對(duì)一的績(jī)效約談
4、組織層面的高績(jī)效人才激勵(lì)
1)職業(yè)生涯規(guī)劃
2)高潛力人才庫(kù)
3)企業(yè)年金計(jì)劃
課程回顧與總結(jié):
賦能團(tuán)隊(duì)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/249050.html
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