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客戶經理目標管理

課程簡介：
如何成為一個成功的銀行客戶經理是很多客戶經理本人和營銷團隊領導普遍關心的話題。在日常工作中銀行客戶經理經常發(fā)現自己忙于掌握多類型的產品，接待多而雜的進店客戶以及學習不斷變化的市場情況，卻無法有效提升自身產能。僅依靠于團隊上層管理的推動，往往被動，細化分解目標以及有效的時間管理才是成功的關鍵。
課程對象：所有需要自我管理技巧的學員

課程收益：
通過本課程的學習能夠：
   1.幫助學員理清和細化目標，明確工作方向
   2.提升工作效率，合理安排時間

課程大綱/要點：
一、客戶經理目標管理
1、目標分解
? 從馬斯洛需求金字塔進行目標分類
? 結合實際業(yè)務進行目標細分                                                                                                                                       
2、目標的分類
? 長期目標與短期目標
? 收入的目標
? 發(fā)展的目標
3、實現目標的途徑—了解的工具
? Strength Finder， Facet 5 等有效了解工具
? DISC行為方式
4、目標的設定
? 不同行為模式的人應該如何進行目標設定
? 設定不同目標類型的依據

二、客戶經理時間管理
1、時間管理的重要性
? 成功案例解析
? 失敗案例解析
2、時間坐標軸與活動量管理
? 新客戶開拓與存量客戶維護時間分配
? 時間坐標軸分析
3、如何做好時間管理
? 不同類型的事物安排
案例分析：客戶經理的一周

客戶經理目標管理