課程描述INTRODUCTION
傳幫帶教練技術(shù)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：賀君宏
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
傳幫帶教練技術(shù)
課程背景Course background
松下幸之助曾說過：企業(yè)即人??！做企業(yè)就是做人，做好了人的工作，企業(yè)也就做好了發(fā)展了，反之無人企業(yè)則止。“師帶徒”作為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的一種重要人才培養(yǎng)措施；師傅教導(dǎo)員工沒有耐心，手段單一，對(duì)師傅而言深諳人性，才能知人善任，人盡其才，須了解人的性格，才能做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升互信。
課程目標(biāo)program objective
1、 認(rèn)識(shí)下屬輔導(dǎo)與培育的重要性；
2、 學(xué)會(huì)在工作中輔導(dǎo)下屬的時(shí)機(jī)；
3、 掌握下屬輔導(dǎo)的工具及方法論；
4、 激發(fā)下屬的工作意愿提升能力
課程特點(diǎn)course characteristics
感性講授、理性點(diǎn)評(píng)、案例分析、應(yīng)用比對(duì)、工具應(yīng)用。
課程對(duì)象curriculum Object
新生代員工導(dǎo)師、內(nèi)部培訓(xùn)師
課程時(shí)間course time
1天版：6小時(shí)
課程大綱A syllabus
第一單元 新生代員工的特質(zhì)及焦點(diǎn)解讀
1. 新生代員工工作動(dòng)機(jī)及價(jià)值追求
u 工作動(dòng)機(jī)
u 價(jià)值追求
u 需求認(rèn)知狀
u 引導(dǎo)發(fā)展及權(quán)變
第二單元 導(dǎo)師的角色定位
1． 教練員：基于專業(yè)知識(shí)和操作技能，新鮮感、好奇心求知欲是新入職員工共有特征，常規(guī)導(dǎo)師。
2． 成長(zhǎng)顧問：對(duì)新生代職業(yè)規(guī)劃、樹立正確價(jià)值觀、文化認(rèn)同和融合、人際關(guān)系和溝通技能。
3． 績(jī)效改進(jìn)的支持者：績(jī)效改進(jìn)和解決問題的能力
4． 導(dǎo)師的定位認(rèn)知
1） “傳”的是作風(fēng)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
2） “幫”的是能力與水平的提升
3） “帶”的是適應(yīng)與發(fā)展
第三單元 教練技術(shù)與工具應(yīng)用
1. 教化形式
ü 員工入職教育現(xiàn)狀反思
ü 員工如何學(xué)會(huì)守規(guī)則，如何給員工講規(guī)則，員工如何能遵守規(guī)則
ü 教化的方向：知識(shí)、技能、意識(shí)
2. 教化反思
ü 動(dòng)機(jī)如何轉(zhuǎn)化
ü 知識(shí)如何轉(zhuǎn)化
ü 技能如何強(qiáng)化
ü 行為如何固化
3. 教練技術(shù)工具與應(yīng)用
3.1《DISC風(fēng)格測(cè)試》知其性，揚(yáng)其長(zhǎng), 尊重個(gè)性差異
對(duì)師傅而言深諳人性，才能知人善任，人盡其才，須了解人的性格，才能做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升互信。掌握不同性格的員工價(jià)值追求、溝通因子、激勵(lì)因子。
ü 獲得更好的解決問題的方法，減少耗費(fèi)在解決人際 關(guān)系問題上的精力。
ü 通過認(rèn)識(shí)到個(gè)人的性格優(yōu)勢(shì)差異，幫助您建立一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的、平衡的個(gè)體。
ü 幫助發(fā)掘影響決定的阻礙因素，幫助認(rèn)清溝通方式上的差異，避免選擇上的失誤。
ü 營(yíng)造和諧共處的的氣氛,通過坦誠(chéng)的溝通、學(xué)會(huì)建立起相互間的真誠(chéng)和支持。
3.2《平衡輪》引導(dǎo)工具
1）自我參與掌握《平衡輪工具》使用基本方法
2）導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)教練引導(dǎo)，掌握引導(dǎo)技術(shù)的5部曲
3）自我感受，讓被教練者有比較深的覺察。
3.3《員工工作動(dòng)機(jī)調(diào)查表》的使用技巧（講解試用方法）
3.4 情緒關(guān)注與同理共情《情緒定律》了解人格構(gòu)成：
——本我－遵循快樂原則
——自我－遵循現(xiàn)實(shí)原則
——超我－遵循至善原則
3.5新員工入職培育與引導(dǎo)方式（案例分析，參考樣板）
3.6 工作反饋-教練式反饋四步法（講解）
——描述行為
——表達(dá)后果
——征求意見
——著眼未來
3.7行動(dòng)方案（解讀方案）
——輔導(dǎo)地圖
——輔導(dǎo)計(jì)劃
——評(píng)價(jià)依據(jù)
——定期召開“師帶徒”推動(dòng)研討會(huì)
——“師帶徒”活動(dòng)檢核的要點(diǎn)
——分析推動(dòng)“師帶徒”的障礙與問題解決
3.8與新生代溝通基本原則
1）與新生代溝通的5部曲
同流——交流——同頻——交心——交易
第四單元 導(dǎo)師和新生代員工關(guān)系（10分鐘）
1. 亦師亦友
2. 興趣伙伴
3. 相互成長(zhǎng)
課程總結(jié)：新生代員工教練本質(zhì)
作風(fēng)的吸引性——態(tài)度的相近性——利益的共同性
需求的互補(bǔ)性——威望的征服性——感情的相通性
課程答疑Course answering
課程回顧C(jī)ourse Review
傳幫帶教練技術(shù)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/249500.html
