課程描述INTRODUCTION
企業(yè)系統(tǒng)管理方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)系統(tǒng)管理方法
【課程背景】
自20世紀50年代奧地利生物學家馮貝塔朗菲創(chuàng)立“一般系統(tǒng)論”以來,全球科學技術有了飛速的發(fā)展。拜系統(tǒng)論、控制論、信息論這20世紀經典三論所賜,在20世紀人類實現了太空探索??萍忌系某晒?,直接導致了系統(tǒng)論在企業(yè)管理上的應用。于是,企業(yè)管理學界就產生了一個嶄新的理論流派——系統(tǒng)派。系統(tǒng)派管理思想,以*的卡斯特和羅森茨韋克為代表,將組織視為有機體,強調組織的整體性、動態(tài)性、關聯性,以及生命周期特性。
基于企業(yè)的系統(tǒng)認知,*著名的系統(tǒng)管理方法論大師艾倫布拉奇,在系統(tǒng)思維的認知框架上,出版了劃時代的系統(tǒng)派管理專著《9系統(tǒng)組織》。該書為廣大的企業(yè)家、企業(yè)管理者構建了企業(yè)系統(tǒng)化管理方法論框架“企業(yè)系統(tǒng)模型Enterprise Systems Mode”,提出了企業(yè)內部9系統(tǒng)與外部9系統(tǒng)的體系。
本課程基于《9系統(tǒng)組織》,讓企業(yè)高管用系統(tǒng)思考框架看待企業(yè)、管理企業(yè),幫助企業(yè)家、高級職業(yè)經理人用“企業(yè)系統(tǒng)模型”來制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略、解決問題,讓企業(yè)持續(xù)成長。
【教材】
《9系統(tǒng)組織》ISBN 978-7-5060-9537-2
【受眾】
集團高管(CxO/VP)
分子公司/事業(yè)部總經理副總經理
【目的】
了解系列理論
熟悉系統(tǒng)思考
掌握企業(yè)系統(tǒng)管理方法論相關工具與方法
【成果】
當堂輸出企業(yè)戰(zhàn)略
當堂輸出企業(yè)戰(zhàn)略解碼方案
當堂輸出企業(yè)問題分解與解決方案
【特色】
100%面向客戶(學員企業(yè));
實戰(zhàn)+燒腦
針對學員企業(yè)解決實際問題。
【課綱】
一、系統(tǒng)理論基礎
1.系統(tǒng)三要素
元素
硬結構
軟結構
2.系統(tǒng)涌現性(emergence)
涌現形成的條件
涌現消失的條件
3.系統(tǒng)優(yōu)化三板斧
元素性能的優(yōu)化
硬結構的優(yōu)化
軟結構的優(yōu)化
二、企業(yè)系統(tǒng)模型
4.企業(yè)外部9系統(tǒng)
股東/市場客戶/競爭對手/供應商/資源/政治/經濟/社會/科技
外部9系統(tǒng)之波特五力分析
外部9系統(tǒng)之波特價值鏈分析
外部9系統(tǒng)之PEST分析
5.企業(yè)內部9系統(tǒng)
領導力/戰(zhàn)略/目標/流程/人力資源/知識庫/組織與角色/企業(yè)文化/問題解決
內外9系統(tǒng)之SWOT分析
6.企業(yè)系統(tǒng)模型的運用
企業(yè)系統(tǒng)模型的系統(tǒng)化管理
案例分析
三、企業(yè)系統(tǒng)模型應用
1.基于反饋控制機制的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)
2.系統(tǒng)化的戰(zhàn)略解碼邏輯
戰(zhàn)略解碼之結構建設
戰(zhàn)略解碼之資源配置
戰(zhàn)略解碼之激勵機制
3.基于流程的企業(yè)動態(tài)運營管理視圖
宏觀層:流程關系
中觀層:部門關系
微觀層:崗位職責
4.系統(tǒng)化問題分析與解決
四、實操演練
1.實操演練一:基于企業(yè)超系統(tǒng)分析的戰(zhàn)略制定
預備知識:
戰(zhàn)略定義
戰(zhàn)略十問十答
戰(zhàn)略制定案例分析
分組練習:戰(zhàn)略制定
小組練習分享與互評
講師點評
2.實操演練二:戰(zhàn)略解碼
小組練習:推導戰(zhàn)略關鍵流程、關鍵崗位及關鍵崗位KPI
小組練習分享與互評
講師點評
3.實操練習三:基于系統(tǒng)觀的問題分析與解決
小組練習:企業(yè)現實問題分析與解決方案制定
小組練習分享與互評
講師點評
五、總結
企業(yè)系統(tǒng)管理方法
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/249594.html
已開課時間Have start time
- 王翔