課程描述INTRODUCTION
合作渠道怎么管理
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合作渠道怎么管理
單元一:社會合作渠道管理分析
1.全業(yè)務(wù)運營背景下的社會渠道爭奪戰(zhàn)
2.中國移動社會渠道發(fā)展
3.當(dāng)?shù)匾苿由鐣拦芾砬闆r
4.渠道經(jīng)理常見難題
◇案例分析:為什么社會渠道老板如此態(tài)度?
◇案例討論:服務(wù)是渠道經(jīng)理第一要事嗎?
講授、知識競答、案例分析
單元二:角色認(rèn)知
1.渠道經(jīng)理的自我角色認(rèn)知
2.社會渠道老板角色分析
3.社會渠道店員角色分析
4.如何鑒別有價值的經(jīng)銷商
4.如何獲取老板、店員認(rèn)同
講授、案例分析、小組競賽“運營商品牌戰(zhàn)”
單元三:渠道門店走訪與助銷指導(dǎo)
1.走訪路線與量的控制
2.走訪計劃的制定與實施工具
3.助銷模式與工具
基礎(chǔ)服務(wù)
選址指導(dǎo)
店面裝修及形象管理
卡號資源管理模式
資源利用(卡號、考核分值、促銷品等)
4.經(jīng)營分析與指導(dǎo)
經(jīng)營計劃
銷售計劃
經(jīng)營分析(商圈,客流,人員保留)
5.現(xiàn)場指導(dǎo)
商品陳列(標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、實效化)
銷售技巧(“垃圾號碼”的銷售、卡號銷售提升、增值業(yè)務(wù)銷售提升)
講授、互動問答、案例分析
單元四:渠道促銷支撐
1. 統(tǒng)一促銷方案的制定
2. 促銷活動執(zhí)行執(zhí)行
3. 單店營銷方案制定與執(zhí)行
4. 戶外促銷
5. 語音與增值業(yè)務(wù)的小集團營銷
講授、案例分析
單元五:投訴應(yīng)對與渠道維系
1. 異議類型及應(yīng)對
2. 投訴處理流程及技巧
3. 渠道維系原則與方法
合作渠道怎么管理
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/249767.html
已開課時間Have start time
- 黃衛(wèi)