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經(jīng)理人管理能力提升 

課程背景
     隨著金融危機(jī)等國際環(huán)境的更迭，面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中國企業(yè)在市場(chǎng)上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過購并、跨國設(shè)點(diǎn)等方式，不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)國際巨頭的不斷進(jìn)入，中國企業(yè)既面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也有走出去機(jī)遇。
     為了將中國企業(yè)做專做強(qiáng)，以求在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不斷取得新的更大勝利，企業(yè)的管理者將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。而一個(gè)合格的管理者必須具備職能要求、愿景實(shí)踐、成果導(dǎo)向、賦能與授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭、塑造成功團(tuán)隊(duì)、溝通與協(xié)調(diào)、決策能力等重要素質(zhì)和能力。
     《* Gunner》課程聚焦于管理者所肩負(fù)的任務(wù)(task)、組織(organization)、人員(people)，采用多種游戲化互動(dòng)形式，賦予學(xué)員身為管理者獲取成功所需要素和相關(guān)技能，為組織與團(tuán)隊(duì)績(jī)效改善打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
 
課程收益
－了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；
－掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；
－學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法；
－掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；
－協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
－找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法；
－掌握時(shí)間運(yùn)籌方法，提高工作效率；
－提高領(lǐng)導(dǎo)力
 
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)）

參考大綱
第一天
1. 引言：經(jīng)理人的角色認(rèn)知
－經(jīng)理人與員工的本質(zhì)區(qū)別
－明茨伯格的經(jīng)理角色人理論
－經(jīng)理人的角色定位
－常見定位錯(cuò)誤與原因
－優(yōu)秀經(jīng)理畫像
2. 理解大局 - 商業(yè)與戰(zhàn)略思維
－商業(yè)的本質(zhì)
－商業(yè)模式定義與商業(yè)模式畫布
－小組討論：我們的商業(yè)模式
－OAM組織分析模型
－各級(jí)管理者的人力資源管理職責(zé)
3. 堅(jiān)定執(zhí)行 - 目標(biāo)管理與績(jī)效導(dǎo)向意識(shí)
－互動(dòng)游戲：《一箭雙雕》
－戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
－績(jī)效與績(jī)效管理的定義
－績(jī)效管理循環(huán)
－典型績(jī)效管理體系與工具
－績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與溝通
－績(jī)效過程管理與評(píng)估
－如何有效觀察績(jī)效行為
－如何評(píng)估績(jī)效
－影響績(jī)效考核的因素與糾偏措施
－角色演練《績(jī)效面談》
4. 發(fā)揮影響 - 溝通、合作與影響力
－互動(dòng)游戲：《神秘謀殺案》
－溝通的意義與價(jià)值
－典型溝通方式與效果
－常見溝通挑戰(zhàn)與原因分析
－有效溝通及影響他人的前提條件
－互動(dòng)游戲：《四色思維》
－團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通策略與原則
－平行溝通與跨部門溝通能力提升
－向上溝通能力提升
 
第二天
5. 卓越管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)力
－領(lǐng)導(dǎo)力概述
－變化的時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力
－RUPT時(shí)代管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型
o 模糊決策
o 贏得信任
o 發(fā)展人才
o 驅(qū)動(dòng)變革
o 卓越執(zhí)行
o 沙盤演練：《RUPT領(lǐng)導(dǎo)力》
6. 管理者的情商模型與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
－情商模型概述
－基于情商模型的六種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
－卡片測(cè)評(píng)：我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
－不同領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
－以合適的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

經(jīng)理人管理能力提升