《阿里六個(gè)盒子組織診斷》 ——管理者提升篇
講師:孫倩 瀏覽次數(shù):2555
課程描述INTRODUCTION
管理者提升篇
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:孫倩
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者提升篇
企業(yè)在發(fā)展的過程中,隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)張,內(nèi)部組織及業(yè)務(wù)等問題也會慢慢越積越多。而這些問題如不被找出來,就會成為企業(yè)發(fā)展中的絆腳石,乃至?xí)浦髽I(yè)走向深淵。今天我們談到的這個(gè)診斷工具,是在阿里巴巴政委們都會使用的工具,“六個(gè)盒子”。這個(gè)工具在阿里現(xiàn)在不僅政委用,到了一定段位的HR,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或是培訓(xùn)人員和OD也會使用。在阿里有句土話:“無論業(yè)務(wù)和組織怎么變,六個(gè)盒子跑一遍。” 可見六個(gè)盒子在阿里的江湖地位了。
在阿里六個(gè)盒子的用途很廣泛,除了作為組織診斷工具,也可以用作管理溝通的語言,還可以作為管理者能力提升的工具。相信作為團(tuán)隊(duì)管理者的你,當(dāng)業(yè)務(wù)或管理遇到瓶頸無法突破時(shí),也是苦惱于找不到真正解決問題的方法,那么你是否也遇到過如下的困擾呢?
1、業(yè)績指標(biāo)過高,壓的喘不過氣,可就是找不到一個(gè)好的解決的辦法
2、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問題后,總是沒有一套簡潔的語言就組織狀態(tài)開啟有效的溝通
3、當(dāng)自身管理能力出現(xiàn)欠缺時(shí),又不知該從哪方面進(jìn)行補(bǔ)足最有成效
本課程將深度剖析六個(gè)盒子價(jià)值、定位、適用范圍,每個(gè)盒子在業(yè)務(wù)場景、實(shí)踐中的具體應(yīng)用,通過系統(tǒng)講解、問題設(shè)計(jì)、案例分享等方式,讓你深度掌握具體的應(yīng)用方法和操作要領(lǐng),以純正的理念引領(lǐng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以落地的案例分享促進(jìn)思維轉(zhuǎn)變,幫助大家掌握組織診斷的利器,找到團(tuán)隊(duì)及自身的問題并明確解決思路,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績!
課程收獲:
1、了解六個(gè)盒子的含義、理論基礎(chǔ)和應(yīng)用場景
2、了解不同業(yè)務(wù)情境中每個(gè)盒子的影響和干預(yù)策略
3、掌握六個(gè)盒子實(shí)操方法,能進(jìn)行初步診斷和評估
4、找到團(tuán)隊(duì)及自身的問題,讓業(yè)績達(dá)成盡在掌握
課程受眾:所有管理人員
授課方式:案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點(diǎn)評+課堂練習(xí)
授課特色:講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
課程大綱:
一、 什么是六個(gè)盒子?
1、六個(gè)盒子的定義?
2、六個(gè)盒子的模型及價(jià)值?
二、 針對企業(yè)管理者使用六個(gè)盒子的場景及收益?
1、人群:企業(yè)管理者——自我診斷
1) 使用場景及收益與價(jià)值
A、場景一:發(fā)現(xiàn)自己部門業(yè)績提升不明顯,又找不到更好的方法
B、場景二:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員斗志不高,又不知如何激勵(lì)
C、場景三:發(fā)現(xiàn)自我管理有欠缺又不知如何調(diào)整
D、場景四:發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理又不知該從哪下手調(diào)整
E、收益:通過六個(gè)盒子的六個(gè)方面,全方面盤點(diǎn)組織中存在的問題、自我存在的問題、團(tuán)隊(duì)存在的問題、目標(biāo)設(shè)定等存在的問題,通過自我診斷來更好的帶領(lǐng)部門高效發(fā)展
F、價(jià)值:一面鏡子,照亮自己、照全自己,讓盲區(qū)全部暴露無遺、幫助管理者清晰決策、走好每一步
三、 六個(gè)盒子的診斷內(nèi)容與依據(jù)是什么?
1、BOX1-目的&目標(biāo)
1) 診斷內(nèi)容
A、我們?yōu)檎l創(chuàng)造什么價(jià)值
B、使命、目標(biāo)、基本理念
2) 診斷依據(jù)
A、是什么:是否清晰和明確
B、怎么樣:內(nèi)部一致性如何
C、使命感:是否為之興奮
互動:你是否清晰今天來培訓(xùn)的目標(biāo)?(小組間是得分PK制)
共創(chuàng):小組共創(chuàng)學(xué)習(xí)目標(biāo),要求可衡量并選出組長
2、BOX2-組織&結(jié)構(gòu)
1) 診斷內(nèi)容
A、怎樣組織我們自己以便達(dá)成目標(biāo)
B、分工、權(quán)責(zé)、邊界
2) 診斷依據(jù)
A、是什么:是否清晰和明確
B、怎么樣:組織運(yùn)轉(zhuǎn)效能如何
共創(chuàng):組內(nèi)針對你們的目標(biāo)進(jìn)行分工,做到職責(zé)清晰
3、BOX3:關(guān)系&流程
1) 診斷內(nèi)容
A、誰和誰怎樣一起工作
B、關(guān)系、流程、氛圍
2) 診斷依據(jù)
A、是什么:是否清晰和明確
B、怎么樣:合作是否順暢
互動:一個(gè)組織中是先有流程還是先有分工?
練習(xí):畫一張你組織內(nèi)業(yè)務(wù)的流程圖
討論:給你們團(tuán)隊(duì)的合作氛圍1-10分打個(gè)分
4、BOX4:匯報(bào)&激勵(lì)
1) 診斷內(nèi)容
A、如何激發(fā)員工努力工作
B、激勵(lì)的內(nèi)容、形式、效果如何
2) 診斷依據(jù)
A、是什么:是否清晰和明確
B、怎么樣:是否激發(fā)了正向行為
互動:你一般采用的激勵(lì)方式有哪些?
共創(chuàng):設(shè)置出你小組的激勵(lì)方式,并達(dá)成共識
5、BOX5:支持&幫助
1) 診斷內(nèi)容
A、幫助機(jī)制是否有效幫助業(yè)務(wù)成功
B、軟性支持、硬性支持
2) 診斷依據(jù)
A、是什么:有哪些支持和幫助措施
B、怎么樣:實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)是否有效
討論:說出幾個(gè)你們企業(yè)正在運(yùn)轉(zhuǎn)的流程?并分析優(yōu)劣
共創(chuàng):盤點(diǎn)你組有哪些幫助機(jī)制,優(yōu)勝劣汰
6、BOX6:領(lǐng)導(dǎo)&管理
1) 診斷內(nèi)容
A、是否維持各盒子平衡
B、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、團(tuán)隊(duì)整體
2) 診斷依據(jù)
A、領(lǐng)導(dǎo)力、管理水平如何
B、如何獲取其他盒子狀態(tài)反饋
C、調(diào)節(jié)手段如何
互動:你組的組長在如上學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮了哪些作用,哪些需要調(diào)整?
練習(xí):把你組組長針對在如上六個(gè)盒子中的作用及待提升點(diǎn)寫在大白紙上
四、 六個(gè)盒子如何用在不同場景?
1、企業(yè)管理者如何找到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績突破口
1) 執(zhí)行要點(diǎn)
A、針對團(tuán)隊(duì)開展六個(gè)盒子,進(jìn)行六個(gè)方面做一一探討
B、提問題而不是給答案
C、共同探討改善計(jì)劃
2) 組織形式
A、專門的溝通
3) 相關(guān)話述
A、針對下屬診斷的話術(shù)
五、 應(yīng)用六個(gè)盒子的作用?
1、建立全局思維
2、建立前瞻思維
六、 使用六個(gè)盒子有哪些注意事項(xiàng)?
1、過度聚焦
1) 把所有問題都?xì)w結(jié)為某個(gè)盒子,并從這個(gè)盒子切進(jìn)去找解決方案
互動:六個(gè)盒子中出現(xiàn)了問題是不是都是領(lǐng)導(dǎo)的問題?
2、過度簡化
1) 只關(guān)注某個(gè)盒子的靜態(tài)狀況,忽略六個(gè)盒子動態(tài)的演進(jìn)過程
3、過度排序
1) 把六個(gè)盒子當(dāng)作強(qiáng)制排序,忽略了他們同時(shí)存在,彼此影響
4、過度理想
1) 把六個(gè)盒子當(dāng)成萬能鑰匙,不考慮六個(gè)盒子以外的其他因素
課程總結(jié)
管理者提升篇
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