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新形勢下員工關(guān)系管理

培訓(xùn)背景
員工關(guān)系管理是在企業(yè)人力資源體系中，各級管理人員和人力資源職能管理人員，通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為，以及其他的管理溝通手段調(diào)節(jié)企業(yè)和員工、員工與員工之間的相互聯(lián)系和影響，從而實現(xiàn)組織的目標并確保為員工、社會增值。
作為員工關(guān)系的重要基礎(chǔ)性法律，《勞動合同法》在實施6年之后，迎來首次修改，而且國家自去年以來先后出臺了《企業(yè)勞動爭議調(diào)解規(guī)定》、《女職工特殊保護條例》、《社會保險法》、《特殊工時管理規(guī)定》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等法律法規(guī)。這些問題與用人單位勞動關(guān)系日常管理緊密相關(guān)，對規(guī)范企業(yè)管理產(chǎn)生重要影響，企業(yè)的人力資源管理成本與法律風(fēng)險也大大幅增加:
為一步做好員工關(guān)系維護與人力資源法律風(fēng)險防范工作，提升中高層管理人員員工關(guān)系管理水平，避免勞資沖突，建立和諧的勞動關(guān)系；特舉行此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員、人力資源部、法律事務(wù)部、工會、風(fēng)險管控部等人員。

課程大綱
第一部分：如何在新形勢下防范勞務(wù)派遣用工風(fēng)險
1、《修正案》對實際用人單位面臨的主要風(fēng)險管控；
2、勞務(wù)派遣合同的關(guān)鍵條款設(shè)計與范本分享；
3、哪些崗位可以使用派遣員工？如何具體正確理解“三性”崗位？
4、用工方如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險應(yīng)對派遣爭議？
5、用工方如何行使對派遣員工的退換權(quán)及追究派遣員工的損失賠償責任？
6、用工方如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險？ 派遣合同有“無固定期”風(fēng)險嗎？
7、、用工方如何行使對派遣員工的退換權(quán)？ 追究派遣員工的損失賠償責任？
8、用工方如何應(yīng)對派遣爭議及勞務(wù)派遣中的經(jīng)濟補償金責任分攤

第二部分：《最高院關(guān)于勞動爭議司法解釋四》解析與風(fēng)險預(yù)防
1、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的員工調(diào)動是否工齡承繼？關(guān)聯(lián)企業(yè)如何認定？
2、規(guī)章制度未經(jīng)過民主程序是否一律無效？
3、未約定競業(yè)限制，補償金是否無效？
4、單位應(yīng)與勞動者協(xié)商一致后方是否可免除競業(yè)限制義務(wù)？
5、單位違法解除合同，勞動者因單位過錯離職競業(yè)限制義務(wù)是否失效？
6、勞動者根據(jù)勞動合同法第38條解除合同應(yīng)提前3日通知？未通知的后果？
7、默示變更勞動合同的方式，一月后提出異議單位變更合同無效？
8、末尾淘汰解除勞動合同是否合法？

第三部分：企業(yè)經(jīng)濟性裁員合法性操作
1、企業(yè)按規(guī)定采取停止招工，清退各類外聘人員，停止加班加點，降低工資收入等措施的合理性、必要性；
2、半年內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況無明顯好轉(zhuǎn)的原因和理由；
3、裁員方案是否符合國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定，規(guī)定的理解；
4、裁員的安置，安撫政策措施的制定及實施；
5、企業(yè)工會對企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟性裁員事項的先期介入及法定監(jiān)督權(quán)的行使；
6、企業(yè)在進行經(jīng)濟性裁員時具體操作指南

第四部分：勞動合同管理及社保、工傷的法律風(fēng)險防范
1、調(diào)薪、調(diào)職、調(diào)崗的操作；
2、變更、續(xù)簽、終止勞動合同時應(yīng)注意的法律問題；
3、招聘管理不合規(guī)引發(fā)的勞動爭議；
4、社會保險與工傷事故處理中的法律風(fēng)險及控制；
5、員工崗位異動過程中的法律風(fēng)險及控制
6、員工離職管理與經(jīng)濟補償金管理中的風(fēng)險及控制
7、女職工特殊勞動保護及特殊假期及工資計發(fā)；

第五部分：員工離職的法律風(fēng)險防范與員工醫(yī)療期管理
1、職工離職的類型及勞動合同解除和終止的法律規(guī)定；
2、經(jīng)濟補償金、違約金和賠償金的法律適用；
4、勞動合同解除、終止的文書制作和手續(xù)辦理。
5、醫(yī)療期工資的規(guī)定及測算
6、如何有效解決職工“泡病號”，加強醫(yī)療期審核？

第六部分：員工工時、工資、加班及休假管理
1、特殊工時管理規(guī)定解讀與員工加班及特殊工時管理的法律風(fēng)險及控制
2、加班加點的法律限制和例外；
3、加班加點時間的界定和加班工資的計發(fā)；
3、帶薪年休假強制性法規(guī)及其他法定假期及待遇規(guī)定的解讀
4、標準工時制度的運用及特殊工時制度的運用和要求；
5、工資的構(gòu)成及不屬于工資范疇的項目；

第七部分：規(guī)章制度的制定與實施及特殊人員勞動關(guān)系管理技巧
1、規(guī)章制度制定的依據(jù)與效力；
2、規(guī)章制度的制作程序與技術(shù)要求；
3、對違紀員工處罰應(yīng)注意的問題。
4、退休返聘、實習(xí)大學(xué)生、非全日制人員的人事管理；
5、病退、內(nèi)退的概念與用人單位的法律關(guān)系；
6、非全日制（小時工）用工的法律規(guī)定及用工技巧

第八部分：80、90后員工溝通式的管理
1、分析心態(tài)了解他—80/90后員工心態(tài)及成因分析
2、敞開胸懷迎合他—管理者理念的轉(zhuǎn)變
3、教練技術(shù)帶好他—基層干部輔導(dǎo)員工的技巧
4、和諧溝通贏得他—高品質(zhì)溝通動作分解
5、細分管理愛護他—對待不同性格類型的員工的技巧
6、心薪聯(lián)合激勵他—員工激勵技巧

第九部分：快樂工作法與員工援助計劃
1、員工援助計劃（EAP）的策劃
2、工作壓力診斷與緩解
3、心理咨詢服務(wù)

第十部分：核心員工管理的有效原則
1、核心員工的衡量標準
2、獎勵及激勵菜譜管理
3、部門經(jīng)理實用留人方法
4、留住人才從招聘開始

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