課程描述INTRODUCTION
政企客戶營銷課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
政企客戶營銷課程
課程背景
在中國,政府不僅僅是黨政軍團警等部門,還包括事業(yè)單位、大國企、行業(yè)協(xié)會、官媒等大量政府背景的國有組織,合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個特征,左腳踏商場,右腳踏官場,政企客戶營銷與商業(yè)客戶營銷有著“天壤之別”。
政企大客戶運作過程中,常遇如下棘手問題:
1.如何找到優(yōu)質(zhì)項目信息,如何接近政企大客戶?
2.新形勢下,如何與政企大客戶打交道?新形勢下如何與政企客戶溝通,并建立牢固的關(guān)系?
3.如何爭取更多資源,內(nèi)外協(xié)同作戰(zhàn),搞定復(fù)雜大項目?
4.如何把控項目局勢,牢牢把握項目主動權(quán)?……
本課程針對以上問題,經(jīng)過國內(nèi)外*企業(yè)實踐升華而成,讓學(xué)員不僅能學(xué)到成功操盤技能和經(jīng)驗,更能舉一反三迅速應(yīng)用到實際工作中,并真正幫助其拿下政企大項目。
課程收益
1.學(xué)會“減少政企項目運作費用且提升贏單率”的技法;
2.規(guī)避在政企大客戶銷售中的法律風險;
3.掌握政企大客戶項目升級的關(guān)鍵策略;
4.掌握政企大客戶合作業(yè)務(wù)流程及策略規(guī)劃;
5.掌握與政企大客戶關(guān)鍵人物的溝通藝術(shù)與攻關(guān)策略;
6.正確認識中國政商關(guān)系和官場文化。
課程大綱 Outline
【開篇】
1.政企大客戶四大特征
2.政企大客戶銷售的特殊性
3.政企大客戶銷售的五大誤區(qū)
第一講、正確看待與處理中國政商關(guān)系
1.“政商關(guān)系”與“0”和“1”游戲
2.政商圈子與中國式潛規(guī)則
3.新政府,新環(huán)境的改變
4.如何與新一界政府打交道,爭取政府的支持
5.如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機制
案例分享:女銷售如何拿下千萬大單
第二講、解碼中國官場規(guī)則及官場文化
1.解碼政府決策程序與政企客戶的核心利益;
2.政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)的顯形需求和隱性需求;
3.政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)的處世原則和處事方法;
4.政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)天天在想什么?干什么?
5.透視官場新型是非,避開官規(guī)禁忌“雷區(qū)”
案例分享:他與劉處長如何情同手足
第三講、解碼政企營銷高手與公關(guān)專家
1.如何駕馭官場風向,學(xué)會在浪尖上跳舞;
2.政企營銷與政府公關(guān)是怎樣煉成的
3.政府公關(guān)人員政治覺悟怎么積累
4.如何長期交往官員和持續(xù)維護政府客戶關(guān)系?
案例討論:430萬的單,拿下的幾率有多大?
第四講、政企營銷與公關(guān)策略
1.如何破冰與政企客戶建立關(guān)系
2.與政企客戶建立什么樣的關(guān)系
3.政企營銷與政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么
4.政企客戶攻關(guān)的特殊營銷模式;
5.如何構(gòu)建政企特別溝通管道
6.如何破冰---敲開政府和國企的大門
第五講、政企大客戶業(yè)務(wù)推進
1.有多少種子才能打多少莊稼
1)政企客戶信息獲取的八大渠道
2)項目信息評估的“五項基本原則”
3)項目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程
案例分享:某局外包項目的華麗外衣
2.前期拜訪關(guān)鍵要領(lǐng)
1)項目突破的三級時空結(jié)構(gòu)
2)政企客戶前期拜訪要領(lǐng)
3)政企銷售規(guī)劃的關(guān)鍵任務(wù)
案例分享:“五人搶單小組”的江湖人生
3.銷售規(guī)劃與策略布局
1)政企客戶決策鏈、決策模式分析
2)迅速明確決策層、執(zhí)行與影響者
3)不同角色之間的派系識別
4)如何在客戶組織內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練
5)發(fā)展教練原則與培養(yǎng)策略
6)尋找無權(quán)有影響力的”狐貍精”
案例討論:對手已經(jīng)先入為主,我的教練在哪里
4.客戶攻關(guān)與組織建交
1)探詢不同決策角色“贏”的標準
2)尋找不同角色最真實的決策動力
3)分層次點穴式攻關(guān)策略制定
4)立體式組織架構(gòu)的架構(gòu)
案例討論:面對局長的態(tài)度,這個錢該花嗎?
5.標書制作與項目投標
1)如何運作政企大客戶甲方
2)如何運作專家評估小組
3)成功標書制作九步驟
4)投標報價(構(gòu)建利益陣地)與風險控制
案例分享:經(jīng)典投標案例解讀
6.雙贏談判與合同簽訂
1)政企客戶談判注意要領(lǐng)
2)四大不同決策風格談判策略
3)雙贏談判策略制定與實施
案例分享:價格不降有可能嗎?
第六講、政企客戶經(jīng)理自身修煉
1.政企大客戶銷售人員勝任模型
2.學(xué)會做人,讓你魅力無限
3.要會做事,讓你價值連連
案例分享:黃山水泵老周的精彩人生
資歷背景
1.工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人
2.知名實戰(zhàn)派營銷管理教練
3.曾任國內(nèi)*合資藥企—西安楊森省區(qū)總經(jīng)理
4.曾任世界500強—艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)
5.曾任中國武器裝備集團—青山工業(yè)營銷總經(jīng)理
授課風格
1.內(nèi)容實戰(zhàn):包老師課程是書本上*沒有的,親身經(jīng)歷的上百個實戰(zhàn)案例與自己的實戰(zhàn)心得結(jié)合,對一線實操具有非常強的指導(dǎo)價值
2.風趣幽默:包老師講課生動形象、幽默詼諧,每一堂培訓(xùn)課程都能成為學(xué)員的一次智慧碰撞與心靈享受之旅
3.落地見效:包老師課程采用咨詢式培訓(xùn)方式,不但有方法論、心智啟發(fā),更有實戰(zhàn)的落地工具包與執(zhí)行計劃,直接解決學(xué)員的營銷難題,學(xué)員學(xué)后即用,用了就見效
授課經(jīng)驗
華工激光、大族激光、TCL集團照明事業(yè)部、美的集團*空調(diào)、遠大*空調(diào)、韓國現(xiàn)代工程機械、山東工程機械、徐工集團、廣西柳工集團、中南橡膠、科勒電機、迪馬工業(yè)、人本集團、錢江摩托、隆鑫配套、豪曼制冷設(shè)備、南玻集團、金晶科技、建華管樁、卓寶科技、鴻鑫幕墻、東方鋼構(gòu)、宏達鋼構(gòu)、多樂士油漆集采中心、湖北江山重工、甘肅宏達建筑、中建集團第六公司、天津隧道工程公司、焦作城市規(guī)劃設(shè)計院、環(huán)評華南設(shè)計院等
課程預(yù)告
時間:2021年9月3、4日(周五-周六)
課題:《營銷戰(zhàn)略選擇與營銷執(zhí)行》
主講:莊志敏(著名營銷實戰(zhàn)與品牌研究專家、實戰(zhàn)營銷策劃師)
政企客戶營銷課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/253659.html
已開課時間Have start time
- 包賢宗