《從專業(yè)走向管理的*》
講師:王鏻 瀏覽次數(shù):2583
課程描述INTRODUCTION
管理的*
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師:王鏻
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理的*
課程背景
企業(yè)發(fā)展的不同階段,團隊成員如何快速適應(yīng)并積極做出精準(zhǔn)定位?
在企業(yè)根據(jù)市場規(guī)律做出相應(yīng)調(diào)整后,管理風(fēng)格如何因地制宜?
去機構(gòu)化時代,轉(zhuǎn)型管理者如何根據(jù)平臺要求做出自我改善?
部門職能,崗位職責(zé),有效授權(quán),快速決策忙而不亂的真正內(nèi)因是什么?
面對95后00后團隊成員,管理者如何調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認知定位轉(zhuǎn)型?
新經(jīng)濟新科技環(huán)境下,管理者如何提升職業(yè)化團隊合力的管理效能?
面對新的目標(biāo)與任務(wù),新晉管理人員如何身先士卒做好責(zé)任擔(dān)當(dāng)?
當(dāng)非正常狀況來臨,管理者的擔(dān)當(dāng)能力是如何快速引領(lǐng)團隊突出重圍的?
知識迭代,技術(shù)更新,科技增速,新晉管理者面臨的新的挑戰(zhàn)是什么?
課程對象 : 全體管理者/主管/經(jīng)理
課程綱要
第一部分:認識管理的價值
一、認識管理
解析:經(jīng)營與管理
二.管理者的定位與認知
1、我是誰?---重塑定位
2、我的價值---管理人員的崗位勝任力
3、管理人員在企業(yè)中的作用---讓流程順暢,讓管理簡單
4、高層=領(lǐng)導(dǎo)者,中層=管理者,基層=執(zhí)行者,三者之間的銜接處理
小組討論:如何精準(zhǔn)的做好管理定位
第二部分:新晉管理者的角色定位與轉(zhuǎn)變
一、管理者角色的三個緯度
1、管理者的角色---從I到T的轉(zhuǎn)化
2、作為下屬的管理者(下級),從下屬到心腹的歷練
3、作為同事的管理者(平級),從同事到伙伴的歷練
4、作為上司的管理者(上級),從管理到支持的歷練
5、角色類型的其它特征---多重身份的自我調(diào)適
二、管理者定位與特點
1、從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起
2、中高層管理者的定位
3、不同類型的中層管理者
4、中層承上啟下的基本特點
5、中高層管理者的作用和價值
6、中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
第三部分:從專業(yè)走向管理的*
一、認識并了解團隊發(fā)展階段模型
1、團隊發(fā)展階段模型
2、管理人員的素質(zhì)模型
3、新時代管理者的5個基本要求
4、管理人員素質(zhì)模型如何與團隊發(fā)展模型快速匹配
小組討論:通過案例分析“xx”的當(dāng)下心理想法來預(yù)判下一步的團隊管理走向
二、從專業(yè)走向管理的*
1、身先士卒,運用“影響力”做管理的方法
2、高效溝通,運用“溝通力”做管理的方法
3、贏在行動,運用“行動力”做管理的方法
4、帶好下屬,運用“授權(quán)力”做管理的方法
5、我的責(zé)任,運用“擔(dān)當(dāng)力”做管理的方法
第四部分:身先士卒---新晉管理者的影響力塑造
一、權(quán)利不等于影響力,建立“非權(quán)力影響力”
1、別把權(quán)利當(dāng)成影響力,去掉身份,你還是不是你?
2、影響力的產(chǎn)生是日積月累的過程,還需可以偽裝?
3、做思想的傳播者還是隨波逐流的放任者?
4、技多不壓身,除了管理者你還能不能勝任更多?
案例解析:五種素養(yǎng)構(gòu)成全能管理者
二、影響力的養(yǎng)成方法與管理應(yīng)用
1、榜樣影響力--從“給我上”到“跟我上”
2、教練影響力--思想領(lǐng)先與知識共享
3、形象影響力--職業(yè)形象定位職業(yè)導(dǎo)向
4、信念影響力--從不動搖的持續(xù)輸出
5、情感影響力--人是環(huán)境的產(chǎn)物,是情感的動物
6、專精影響力--主攻方向里面的技術(shù)精英
案倒分析:專業(yè)技術(shù)在管理過程中的應(yīng)用與影響力蔓延
第五部分:高效溝通---新晉管理者的溝通力塑造
一、會溝通,建立團隊關(guān)系
1、如何克管理售溝通的9大障礙
2、溝通有哪4種狀態(tài)應(yīng)用?如何用?
3、如何聽?聽什么?怎樣聽出團隊成員的真實心理?
模擬演練:聽出XX在溝通中的三個心理表現(xiàn)
二、能溝通,溝通是管理能力的表現(xiàn)
1、如何把話說對?說對話的目標(biāo)與4個原則
2、溝通的黃金定律與白金定律
3、溝通的信念與5個基本法則
案倒分析:專業(yè)話術(shù)語與大白話的區(qū)別應(yīng)用
第六部分:贏在行動---新晉管理者的行動力塑造
一、實踐是檢驗真理的*標(biāo)準(zhǔn),行動是檢驗管理效能的核心層面
1、“嘴上功夫”到“腿上功夫”,江山是做出來的嗎?
2、從“上行”到“下效”的團隊治理
3、目標(biāo)愿景是不是可以實現(xiàn),確切的執(zhí)行方案才是硬道理
4、管理*的失敗是用最高效率做無用之事
案例討論:“團隊竊賊”
二、提升管理行動力
1、著力于“嚴”,積極進取,增強責(zé)任意識。
2、著力于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。
3、著力于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。
4、著力于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法
案例解析:主席講的三嚴三實,在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第七部分:帶好下屬---新晉管理者的授權(quán)力塑造
一、授權(quán)是管理的高級技能,是品質(zhì)管理的體現(xiàn)
1、如何通過授權(quán)使管理者從緊張和忙碌中解脫出來
2、如何通過授權(quán)讓下屬忙碌起來
3、 如何通過授權(quán)使下屬成為獨當(dāng)一面的人才
4、 如何通過授權(quán)提高組織的凝聚力
5、 如何通過授權(quán)選拔組織后備領(lǐng)導(dǎo)人才
小組討論:“接班人”計劃是不是長江后浪推前浪?
二、有效授權(quán)在管理中的應(yīng)用與落實
1、 如何對授權(quán)進行預(yù)先控制
2、 授權(quán)不放權(quán),如何帶責(zé)授權(quán)?
3、 如何在授權(quán)過程中做到授權(quán)事項明確
4、 保持授權(quán)適度,防止權(quán)力關(guān)系混亂
5、 如何在授權(quán)工作中保持權(quán)責(zé)平衡
6、 管理寬度適當(dāng)原則如何在工作中應(yīng)用
7、 如何防止權(quán)力被濫用
案例講解:20%的管理策略與80%的授權(quán)細節(jié)
第八部分:我的責(zé)任---新晉管理者的擔(dān)當(dāng)力塑造
一、責(zé)任擔(dān)當(dāng)是管理者的基本素質(zhì)
1、五型管理者的熱潮:“打盹型”“木偶型”“說唱型”“太極型”“演戲型”
2、職責(zé)所在,任務(wù)必達
3、復(fù)命:對工作結(jié)果負責(zé)就是對自己負責(zé)
4、只要思想不滑坡,方法總比困難多
5、責(zé)任是企業(yè)文化的精髓,是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的指南針
管理技能提煉:責(zé)任在企業(yè)文化中的作用與價值
二、管理者責(zé)任擔(dān)當(dāng)力提升方法
1、好中層的三個標(biāo)準(zhǔn):一個堅定,兩個基準(zhǔn),三個具備
2、勇于在大是大非面前抉擇
3、敢于在困難與挫折問題迎難而上
4、在危機面前堅定的挺身而出
5、在團隊謠言和不正之風(fēng)中敢于斗爭
管理的*
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