課程描述INTRODUCTION
績效目標培訓
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效目標培訓
一、 課程特點:
1.教練式培訓,打破傳統(tǒng)的培訓模式,以教練式培訓為主導,便于參與培訓者培訓后實操,將所學轉化到工作中。
2.以講師咨詢的視角講授,以模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員的實際操作能力。
3.參訓者課程現(xiàn)場依據(jù)講師所講內(nèi)容以本企業(yè)為對象進行模擬訓練,掌握績效目標設計的不同方法,并將績效管理工具的實操方法應用到企業(yè)中。
二、課程安排:2天
三、課程內(nèi)容
1. 什么是目標
2.目標管理體系的建立
3.以平衡計分卡(BSC)及關鍵業(yè)績指標(KPI)為指導方法績效目標的設定
1) 理解平衡計分卡與關鍵業(yè)績指標
2) 平衡記分卡(BSC)四個評價維度(財務、客戶、內(nèi)部運營、學習成長)的因果關系
3) 企業(yè)層面績效目標的制定
A.利用“價值樹”繪制企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
B.圍繞戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)層面的關鍵業(yè)績指標(KPI)
4) 部門與崗位績效目標的制定
A.分析制定關鍵業(yè)績指標的方法----“因果分析圖”
B.運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關鍵業(yè)績指標
咨詢案例:某公司如何運用平衡計分卡(BSC)及關鍵業(yè)績指標(KPI)工具構建績效目標體系(企業(yè)、部門、崗位層面)
5)確定目標指標(KPI)的計算方法及考核數(shù)據(jù)來源
6)運用SMART法確定目標值
7)制定年度關鍵業(yè)績指標并分解
8)根據(jù)月度關鍵業(yè)績指標制定措施
模擬訓練:結合自我企業(yè)實際運用平衡計分卡(BSC)及關鍵業(yè)績指標(KPI)方法設計績效目標
4.以“流程”為指導方法績效目標的設定
1)做好流程梳理工作(流程節(jié)點、責任崗位、節(jié)點的工作措施,輸出表單)
2)確定流程節(jié)點的績效目標
咨詢案例:某公司如何運用流程的方法進行目標體系的建立
模擬訓練:結合自我企業(yè)實際運用流程方法設計績效目標
5.以“崗位職責”為指導方法績效目標的設定
1)以職責為導向的崗位分析
2)依據(jù)崗位職責確定崗位的績效目標
咨詢案例:某公司培訓專員崗位績效目標的設定
模擬訓練:結合自我企業(yè)實際運用職責方法設計績效目標
6.以“工作任務”為指導方法績效目標的設定
1)圍繞工作任務制定月度工作目標及措施
2)圍繞需配合工作制定月度配合工作目標及措施
3) 讓月度工作計劃落地
7.部門間工作配合指標的設計辦法
8.員工態(tài)度、能力指標的設計辦法
9.管理指標的設計方法
課程總結
葛老師簡介:
國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家,資深管理培訓師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業(yè)任職,具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗,六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。
現(xiàn)已參與主導過數(shù)十家企業(yè)的管理咨詢項目,培訓指導過數(shù)百家企業(yè)的各級管理人員。
在企業(yè)管理、培訓及咨詢經(jīng)驗的基礎上,葛老師悉心研發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”, 因邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實戰(zhàn)性強,得到受訓企業(yè)的廣泛好評,多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓課程。
葛老師堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結合,每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目,以此確保課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實操,不脫離企業(yè)。培訓過程中結合企業(yè)實際,采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式,贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師,現(xiàn)已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面,葛老師在國內(nèi)率先提出了培訓 “五級評估”管理理論,使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業(yè)深刻感觸到培訓前后的變化,提升了企業(yè)的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛老師結合自己多年的咨詢經(jīng)驗,站在解決問題的視角,秉承實戰(zhàn)落地的理念,潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”,與人力資源管理師認證班互為補充,得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作?,F(xiàn)已在國內(nèi)多個地區(qū)推廣,本課程累計完成10余個系列班的培訓。
?【任職資格】
通標標準技術(SGS)特聘培訓師、咨詢顧問;
盛世影響力網(wǎng)絡培訓(EAP)簽約講師;
濟南才博企業(yè)管理咨詢有限公司的簽約講師;
福步大講堂簽約講師;
青島市人力資源協(xié)會特聘專家;
中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;
“中國企業(yè)教育百強”講師團特約講師;
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師;
北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師;
全國各地多家培訓機構年度簽約講師。
?【培訓理念】
可以落地的培訓,才是有效的培訓;
可以創(chuàng)造績效的培訓,才是企業(yè)需要的培訓;
葛老師的培訓,以咨詢?yōu)樗悸?,以實操為原則,以落地為準則;
保證培訓現(xiàn)場有“笑過”,培訓結束有“效果”,“即學即用即見效”!
?【培訓特色】
1系統(tǒng)性--系統(tǒng)化的課程結構,實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估,幫企業(yè)*限度做到課程內(nèi)容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式,提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統(tǒng)又完善的培訓方案,而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化,培訓方案可將培訓效果一目了然呈現(xiàn)
?【擅長課程】
績效目標培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/25412.html