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績效考核落地模式

參加對象：企業(yè)家、股東、董事及高管及對本課程感興趣的人士

培訓(xùn)收益：
1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧；
2、理解績效管理的本質(zhì)，掌握影響績效的因素；
3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標的提取。
4、發(fā)展員工素質(zhì)，提高部門績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。

培訓(xùn)背景：
   沒有考核，就沒有管理！管理大師*說：企業(yè)的一切活動都是為了該企業(yè)的績效提升！任何能夠保持長久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè)，都把績效管理作為企業(yè)回報率最高的一項投資——只有以“績效為綱”企業(yè)才能做大做強！企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益，員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績，人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績。對于中國的企業(yè)來說，如何找到能鑒別員工的能力，激勵員工的潛力，發(fā)揮員工的才華，代表先進管理理念的業(yè)績管理技術(shù)，是企業(yè)人力資源管理所面臨的*挑戰(zhàn)。
   績效評估和考核是一種有效的管理行為，它應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營管理工作的全過程。但是，企業(yè)只做考評而不將結(jié)果反饋給被評估者，考評就失去了它的激勵、獎懲和培訓(xùn)功能，反饋的主要方式就是績效面談。通過績效面談，讓被評估者了解自身績效，強化優(yōu)勢，改進不足，同時將企業(yè)的期望、目標和價值觀一起傳遞，形成價值創(chuàng)造的放大機制，促進企業(yè)的持久發(fā)展。

培訓(xùn)大綱：
引言：
為什么武大郎經(jīng)營不了潘金蓮？
為什么太陽成為太陽系的中心？
為什么毛澤東成為中國*的領(lǐng)袖中心？
中國企業(yè)績效考核存在的問題
請你做主管

一、績效定義
二、績效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果
三、績效管理的作用

四、績效管理的六大原則
1、權(quán)責一致原則
2、量化考核原則
3、兼顧公平原則
4、有限溝通原則
5、全員參與原則
6、注重實效原則

五、各層級在績效管理的責任
1、高層定目標和方向
2、中層做分解和監(jiān)督
3、基層做參與和執(zhí)行
4、人資做體系和推動
案例：恒大中高層員工在考核上的分工與分析

六、幾種考核方法分析
1、關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI-Key performance ndicaiton)
績效管理成功的“ 1-2-3 法則” 
績效管理是“一把手工程”。
兩大關(guān)鍵（責、權(quán)明確）： 
BSC在地產(chǎn)行業(yè)的運用
1、清晰的業(yè)務(wù)流程
其中最關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)化體系的建立。
2、清晰的責任體系
完備的部門責任體系和崗位說明書。
碧桂園案例：碧桂園BSC戰(zhàn)備的制定與考核分析

七、完整績效指標需要回答的十大問題
 1、這個績效考核指標的正式名稱是什么？
2、設(shè)立這個指標的定義是什么？
3、設(shè)立這個績效考核指標的直接目的何在？ 
4、圍繞著這個績效考核指標有哪些相關(guān)的說明？ 
5、誰來負責收集所需要的數(shù)據(jù)，用怎樣的流程來收集？
6、所需要的數(shù)據(jù)從何而來？ 
7、計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學公式是什么？ 
8、統(tǒng)計的周期是什么？ 
9、什么單位或個人負責數(shù)據(jù)的審核？ 
10、這個績效考核指標的數(shù)據(jù)輸出到哪里？ 
案例：恒大寬帶薪酬案你分析
KPI指標的四大來源
獲得KPI指標的四個維度
選擇指標的四大原則
指標數(shù)量如何確定   
指標是動態(tài)的還是不能修改？
結(jié)果性指標和過程性指標的區(qū)分與運用
如何區(qū)分定量與定性指標？
定性考核指標分類：含糊指標，量化指標，
根據(jù)企業(yè)管理特點和職務(wù)特點選擇。
定性的指標是動態(tài)的還是靜態(tài)的？
定性評定要不要設(shè)自評？
自我評估的意義
自我評估的技巧

八、績效考核表設(shè)計的六大技巧
1、如何設(shè)定目標
從公司的愿景和戰(zhàn)略
從可行性分析來規(guī)劃
收集、參考過去的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗
建立可衡量的基準值
2、如何選擇可衡量的基準值
3、設(shè)置目標的SMART原則
4、誰是世上最美麗的女人？
5、考核數(shù)據(jù)如何提供？
案例：碧桂園績效考核指標庫及重要指標設(shè)定分析

九、績效考核表設(shè)計的六大技巧
權(quán)重設(shè)計的原則
權(quán)重是動態(tài)的還是靜態(tài)的？
目標設(shè)定的層級與激勵
評分標準的原則

十、評分標準方法 
比率法：   
層差法
定位法 

十一、考核周期對績效考核的影響
設(shè)定考核周期考慮的四大因素
不同層級人員的考核周期
高層管理者  一年/半年
中層管理者  半年/季度
中基層員工  每季度/月
作業(yè)類員工  每日記錄 月度考核
案例：全國知名公司的考核實施細則分析

十二、定量與定性的設(shè)計原理
1、為何要有定性考核
2、哪些情況要加大定性考核的比例？

十三、設(shè)定獎勵機制
獎金的來源：開源節(jié)流
1、采購系統(tǒng)：采購成本的降低
2、銷售系統(tǒng)：銷售費用的降低
3、行政系統(tǒng)：辦公用品、管理費用
案例：碧桂園、恒大、萬科等知名房企績效薪酬考核方案賞析
十四、知識點回顧
十五、咨詢式答疑

績效考核落地模式