課程描述INTRODUCTION
實(shí)體店銷售薪酬設(shè)計(jì)
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)體店銷售薪酬設(shè)計(jì)
【授課對(duì)象】實(shí)體店老板、店長(zhǎng)、產(chǎn)品廠家、銷售經(jīng)理(銷售員)
【授課目的】通過(guò)薪酬的設(shè)計(jì)和激勵(lì)的設(shè)計(jì),店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)以下的改變:
一、員工積極性、主動(dòng)性提高?
二、員工執(zhí)行力提高?
三、店面業(yè)績(jī)提升100%?
四、老板實(shí)現(xiàn)輕松賺錢(qián)
內(nèi)容:實(shí)體店老板管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)之員工激勵(lì)與薪酬設(shè)計(jì)實(shí)操訓(xùn)練——老板如何讓員工死心塌地追隨的核心秘籍
在生意經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,你是否存在以下現(xiàn)狀:
1、老板在店里面,營(yíng)業(yè)額很高;老板不在店里面,營(yíng)業(yè)額立馬下滑?
——老板必須天天提心吊膽而必須自己呆在店里面,既是老板又是員工,天天忙到晚上10點(diǎn)才是最后一個(gè)離開(kāi)店里回家,做了生意卻失去和家人快樂(lè)的時(shí)光!出去參加個(gè)學(xué)習(xí)或者訂貨會(huì)都必須手機(jī)遙控指揮,老板真的很“累”!
2、策劃一套很好的成交方案,卻發(fā)現(xiàn)員工根本按照方案執(zhí)行,最后導(dǎo)致促銷業(yè)績(jī)不理想?
——老板本想通過(guò)這個(gè)促銷回收大量的現(xiàn)金流量,在員工執(zhí)行的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)困難重重,不是這里出問(wèn)題就是那里有紕漏,總之結(jié)果就是不理想?這究竟是策劃的問(wèn)題還是員工執(zhí)行的問(wèn)題?老板也很無(wú)奈,畢竟老板也是“人”,沒(méi)有三頭六臂!老板真的很“迷茫”!
3、員工磨洋工,上班就等著下班,反正到發(fā)工資的時(shí)候拿工資就行?
——員工“出工不出力”,店里面有人上門(mén)就接待一下,成不成就無(wú)所謂;店里沒(méi)有客人就玩玩手機(jī),總之,員工就是只認(rèn)為自己僅僅是個(gè)“打工”的,賺不賺錢(qián)跟他沒(méi)有關(guān)系,只要發(fā)工資的時(shí)候拿到工資就行;到點(diǎn)下班的時(shí)候,走得比誰(shuí)都快,到最后就剩下老板一個(gè)人在拼命的“忙”著!老板真“苦”!
4、員工自認(rèn)為自己是高手,總是有意無(wú)意和老板過(guò)不去,覺(jué)得老板不敢開(kāi)除他,老板卻對(duì)她無(wú)可奈何?
——這其實(shí)都是老板自找的“苦”,一旦被員工綁架,無(wú)論老板有多好的想法,都無(wú)法有效的落地!老板最后只能默默的忍受,默默的承擔(dān)背后的痛苦,因?yàn)闆](méi)有會(huì)理解老板,員工自認(rèn)為只是“打工”的!做老板真“苦”!
5、店員既是親戚又是員工,老板管也不好不管也不好,只能自己唉聲嘆氣?
——雇傭親戚做員工,本意的出發(fā)點(diǎn)是老板自己認(rèn)為親戚是自家人,不會(huì)蒙騙自己,可最終的結(jié)果卻是大失所望,這個(gè)是所有家族企業(yè)都會(huì)遇到的問(wèn)題,現(xiàn)在沒(méi)有遇到未來(lái)一定會(huì)遇到!“不管”的話,業(yè)績(jī)無(wú)法提升;“管”的話,親戚都沒(méi)得做,最終老板里外不是人!老板真的心“酸”!
6、提成高的產(chǎn)品員工拼命的銷售,提成不高的產(chǎn)品員工不聞不問(wèn),導(dǎo)致庫(kù)存居高不下?
——有什么樣的考核方式,員工就會(huì)有什么樣的行為方式,這是“人性”;員工的目的就是為了拿到更多的“錢(qián)”,如果是不一樣的提成,那么高提成的產(chǎn)品員工一定會(huì)拼命的“賣”,低提成的產(chǎn)品員工還有可能讓客戶別買,最終導(dǎo)致的就是有一部分產(chǎn)品永遠(yuǎn)成為“庫(kù)存”!老板的目的也是為了賺更多的“錢(qián)”,但是庫(kù)存可不是錢(qián),這就是為什么大部分老板一年忙到頭賺的就是一堆的庫(kù)存!老板真的“窮”,窮的只剩下一堆產(chǎn)品!
7、員工招來(lái)了,培養(yǎng)了一段時(shí)間,好不容易上手了,卻被隔壁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給挖走了,要不就是跳到別的地方了,導(dǎo)致店里永遠(yuǎn)缺人,老板永遠(yuǎn)自己在店里面即做老板又做員工!
——店里缺人還是表面現(xiàn)狀,真正的原因不是招不到人而是留不住人!要是不相信的話,可以統(tǒng)計(jì)一下,今年店里面來(lái)了多少人,走掉多少人?走的人大于來(lái)的人,店面就是缺人,給老板的假象就是招不到人。
員工為什么會(huì)走掉?這就是老板應(yīng)該思考的問(wèn)題,其實(shí)做老板,真的“難”。
還有很多......
生意還是得做,心里還有夢(mèng)想:因?yàn)?.....
1、我們的生意要越做越大,錢(qián)要賺得更多!因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能夠給自己的孩子上貴族的教育,只有上貴族的教育,才能擁有貴族的氣質(zhì),只有貴族的氣質(zhì),才能有高人一等的資本!做父母的,辛苦一輩子就是為了讓自己的孩子能夠站在更高的起點(diǎn),比別人更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
2、我們的生意要越做越輕松,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的生意運(yùn)作!因?yàn)橹挥羞@樣,我們才會(huì)有更多的時(shí)間陪伴家人,陪伴自己的孩子,讓孩子在親情的關(guān)愛(ài)下成長(zhǎng),只有在父母的陪伴下,孩子才會(huì)有更多的安全感!孩子的心理健康,才談得上“貴族”的培養(yǎng),否則,全部是一句空話。所以,老板不要為了生意失去了親情!
但是,我們的生意還是得做,錢(qián)還是要賺,而且要賺得更多,更重要的是,我們要實(shí)現(xiàn)輕松賺錢(qián)......
解決辦法:老板學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)
課程收益:
讓實(shí)體店老板實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單的做“買賣”到做企業(yè)的轉(zhuǎn)變:開(kāi)店的老板,從來(lái)都是自己摸索著做生意,只是簡(jiǎn)單的“買賣”賺差價(jià)的生意模式,從來(lái)就沒(méi)有完整的教材或者師傅來(lái)帶領(lǐng)我們?nèi)绾螛?gòu)建團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起把生意做大做強(qiáng)的方式!
1、本課程告訴你如何設(shè)計(jì)有效的店員薪酬體系,徹底告別簡(jiǎn)單的“底薪+提成”的薪資模式,讓員工能夠把店里的生意真正的看作是自己的生意,實(shí)現(xiàn)生意的自動(dòng)自發(fā),讓老板徹底輕松下來(lái)。
2、本課程直接告訴你一線店員的管理技巧,針對(duì)不同的場(chǎng)景設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)方式,員工也是“人”,只要是“人”,就一定會(huì)有弱點(diǎn),我們?nèi)绾螏椭鷨T工解決問(wèn)題,通過(guò)員工的管理,讓老板實(shí)現(xiàn)從管理幾個(gè)店員到管理幾十個(gè)上百個(gè)店員的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)一個(gè)點(diǎn)到經(jīng)營(yíng)幾十個(gè)上百個(gè)店的角色轉(zhuǎn)變!
通過(guò)薪酬的設(shè)計(jì)和激勵(lì)的設(shè)計(jì),店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)以下的改變:
一、員工積極性、主動(dòng)性提高
二、員工執(zhí)行力提高
三、店面業(yè)績(jī)提升100%
四、老板實(shí)現(xiàn)輕松賺錢(qián)
課程大綱:
第一部分、誰(shuí)搶走了我的生意:網(wǎng)購(gòu)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?還是......
1、實(shí)體店老板管理上犯的3大錯(cuò)誤以及面臨的6大“苦處”......
2、員工管理不到位對(duì)店面業(yè)績(jī)的影響有多大?
3、到底是誰(shuí)搶走了我們的生意?不是網(wǎng)購(gòu)也不是對(duì)手,真正的原因是我們自己,為什么?
第二部分、解讀員工:逆向思維推理員工的“心理”,只有對(duì)癥下藥才能真正解決問(wèn)題的“根”。
1、員工是“誰(shuí)”?精準(zhǔn)定位員工與分析員工,讓老板真正了解自己的員工。
2、員工為什么來(lái)你這里工作?
3、員工為什么一定要在你這里工作?
4、員工為什么一定要努力在你這里工作?
第三部分、老板的管理系統(tǒng)思維:有什么樣的考核方式,員工就會(huì)有什么樣的行為方式!你用這種方式考核我,我有這樣的行為也就不足為怪。
實(shí)操案例解讀:麥吉安琪是如何從4個(gè)店復(fù)制出的13家店?生意復(fù)制過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)是如何復(fù)制的?
1、從逆向思維解讀出的員工“心理”出發(fā),對(duì)癥下藥,老板能夠給員工帶來(lái)什么?
2、如何有效與員工溝通:老板能夠給員工帶來(lái)好處,該如何向員工表達(dá)?而不會(huì)讓員工覺(jué)得老板在畫(huà)大餅。
3、如何有效的激勵(lì)員工:“餅”畫(huà)大了,雞血打久了,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)疲勞,老板如何讓員工拿到好處?
實(shí)操案例解讀:麥吉安琪童裝連鎖的激勵(lì)模式,是通過(guò)什么樣的方法讓員工急不可待的想成為股東?
4、如何有效的培養(yǎng)員工:標(biāo)準(zhǔn)化的員工培養(yǎng)狀態(tài)就是表格化,管理的表格化如何來(lái)設(shè)計(jì)以及執(zhí)行?
5、如何有效的發(fā)展員工:不同階層的員工是如何評(píng)估的,評(píng)估的表格化如何來(lái)實(shí)現(xiàn)?
第四部分、實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬設(shè)計(jì)6步驟
1、薪酬的作用不是讓員工能夠養(yǎng)家糊口,而是讓員工有強(qiáng)烈的欲望過(guò)上更好的生活,得到更高的生活品質(zhì)。
2、突破老板的對(duì)員工“薪酬”的思維障礙:
2.1、換算思維:只有“舍”才有“得”,究竟是如何“舍”與“得”?
2.2、“暗賬”的計(jì)算方案:舍出去30%,讓你額外增加幾個(gè)店,生意快速裂變的模式?
3、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬操作方案:
3.1、傳統(tǒng)的實(shí)體店薪酬機(jī)制:工資=底薪+提成,這種模式存在的弊端。
3.2、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬正確設(shè)計(jì)方式:
3.2.1、店長(zhǎng)的薪酬機(jī)制:不同的店長(zhǎng)薪酬設(shè)計(jì)模式(1年的店長(zhǎng)與5年的店長(zhǎng)是不一樣的,店長(zhǎng)與店長(zhǎng)之間也存在能力的區(qū)別)
3.2.2、店員的薪酬機(jī)制:(新來(lái)的店員與3年的店員是不一樣的)
3.3、如何正確評(píng)估店長(zhǎng)以及店員的能力?評(píng)估的表格如何設(shè)計(jì)?
3.4、實(shí)體店老板對(duì)員工的薪酬如何做到心里有數(shù):如何通過(guò)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃來(lái)預(yù)估薪資的總體費(fèi)用與分配。
3.5、薪酬的正確結(jié)構(gòu):
3.5.1、店長(zhǎng)的薪酬結(jié)構(gòu)模式。
3.5.2、店員的薪酬結(jié)構(gòu)模式。
3.6、薪酬與員工發(fā)展的有效結(jié)合:老板幫助員工多賺錢(qián)的核心前提與操作方案。
4、總結(jié):麥吉安琪童裝連鎖的復(fù)制模式。
實(shí)體店銷售薪酬設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/254235.html
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