综合亚洲欧美,亚洲欧洲另类,逼逼爱爱,国产限制,欧美 久久国产亚洲日韩一本，欧美日韩专区国产精品，久久精品

職業(yè)經(jīng)理人能力課程

    課程大綱
    1.讓學(xué)員知道：
    包括職業(yè)經(jīng)理人在內(nèi)的所有員工都是企業(yè)的投資者；
    職業(yè)經(jīng)理人必須要拋棄“替人打工、怕負(fù)責(zé)任、做老好人、不求有功但求無(wú)過(guò)“的心態(tài)；
    職業(yè)經(jīng)理人必須明確自己的職業(yè)角色；
    讓員工認(rèn)可企業(yè)的目標(biāo)是管理的至上大道；
    管理既要考慮人力資本也不止于考慮個(gè)人資本。必須放在團(tuán)隊(duì)、組織的框架下去考慮；
    提高員工忠誠(chéng)度，凝聚力，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏；
    沒(méi)有執(zhí)行力一切都是空談；
    “角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、績(jī)效管理、輔導(dǎo)與教練、溝通與協(xié)作”是管理者必須具備的管理能力；
    2.行為與心態(tài)效果
    產(chǎn)生真正的主人翁意識(shí)。對(duì)企業(yè)、對(duì)組織、對(duì)員工負(fù)責(zé)；
    自尊自強(qiáng)，尊重員工；
    掌握利用目標(biāo)管理引導(dǎo)員工的方法；
    掌握建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)的方法；
    掌握提高組織執(zhí)行力的方法；
    會(huì)根據(jù)員工的不同狀況采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式；
    掌握授權(quán)的方法
    掌握科學(xué)地分配時(shí)間的方法；
    掌握績(jī)效管理的方法；
    掌握溝通與協(xié)作的要點(diǎn)；

    課程大綱：
    1、開(kāi)題分享
    我為什么會(huì)在這里工作
    在這里我已經(jīng)得到了什么
    我還想在這里得到什么
    在人群中自己最希望扮演什么角色
    在人群中最希望自己起到什么作用
    什么是我最想要的
    什么是自己最不愿意舍去的
    自己最需要怎樣的生活方式
    什么事情最令我傷心、失望
    大家現(xiàn)在都會(huì)怎樣評(píng)價(jià)我
    我喜歡交談嗎
    我喜歡出主意嗎
    我會(huì)仗義執(zhí)言嗎
    我會(huì)甘當(dāng)助手嗎
    我喜歡承擔(dān)責(zé)任嗎
    我喜歡面對(duì)亂局嗎
    2、管理的基本思想：人力資本
    人力資本的概念
    人力資本的特點(diǎn)
    人力資本的投資方式
    試探式投資
    交易式投資
    交付式投資
    掌控式投資
    階段式投資
    應(yīng)力集中式投資
    決戰(zhàn)式投資
    添油式投資
    家庭式投資
    宗教式投資
    人力資本的收益方式
    人力資本的經(jīng)營(yíng)與使用
    人力資本的保值與增值
    人力資本品牌管理
    職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)管理
    本分負(fù)責(zé)
    勇于擔(dān)當(dāng)
    不可替代
    不懼威脅
    知行合一
    自尊自重
    助人達(dá)人
    進(jìn)退有度
    自省容人
    關(guān)注人情
    適當(dāng)讓功
    感恩的心
    3、角色認(rèn)知
    認(rèn)清角色
    對(duì)上級(jí)
    對(duì)平級(jí)
    對(duì)下級(jí)
    角色扮演
    面對(duì)上司各種角色的扮演方法
    面對(duì)同級(jí)各種角色的扮演方法
    面對(duì)下級(jí)各種角色的扮演方法
    角色不只是別人給的。自身的定位是首要因素。并且要通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V別人。
    分清自然人與職業(yè)角色、團(tuán)隊(duì)角色、事件角色、溝通角色的分離與統(tǒng)一。不要演錯(cuò)角色；
    分清角色的轉(zhuǎn)換；
    階段性地保持角色的一貫性。
    角色演練
    4、團(tuán)隊(duì)管理
    什么是團(tuán)隊(duì)
    團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)系統(tǒng)
    團(tuán)隊(duì)的角色搭配
    組建團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)
    團(tuán)隊(duì)任務(wù)的分解與分配
    授權(quán)與控權(quán)
    員工類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適配
    流程管理
    制度管理
    工作計(jì)劃管理
    如何做工作總結(jié)
    5、目標(biāo)管理
    目標(biāo)的來(lái)源
    目標(biāo)的體系構(gòu)成
    目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
    目標(biāo)設(shè)定的方法
    目標(biāo)的本質(zhì)
    什么是目標(biāo)管理
    目標(biāo)管理的特殊價(jià)值
    目標(biāo)管理的文化基礎(chǔ)
    目標(biāo)管理與職業(yè)規(guī)劃
    目標(biāo)管理不是任務(wù)管理
    目標(biāo)管理不是計(jì)劃管理
    目標(biāo)管理不是績(jī)效管理
    6、時(shí)間管理
    分享：
    我頭腦最清醒的時(shí)間是……
    我體力最充沛的時(shí)間是……
    我最重要的工作一般安排在……時(shí)間
    我為什么感到時(shí)間不夠用
    我為什么手忙腳亂
    問(wèn)題：時(shí)間都到哪兒去了？
    十項(xiàng)個(gè)人時(shí)間陷阱
    組織的時(shí)間殺手（有形）
    組織的時(shí)間殺手（無(wú)形）
    時(shí)間管理80/0法則
    時(shí)間四象限
    排列優(yōu)先次序：重要緊急法
    時(shí)間香腸：分段安排的方法
    抗干擾管理
    7、輔導(dǎo)與教練
    輔導(dǎo)與教練的目的
    輔導(dǎo)與教練體系構(gòu)成
    輔導(dǎo)與教練的途徑
    輔導(dǎo)與教練的要?jiǎng)t
    輔導(dǎo)與教練的核心技巧
    輔導(dǎo)新工作的技巧
    輔導(dǎo)與教練的誤區(qū)
    演練：
    問(wèn)題與輔導(dǎo)
    觀察與輔導(dǎo)
    手把手教練
    8、溝通與協(xié)作
    什么是溝通
    溝通的作用
    溝通的基礎(chǔ)
    溝通的基本技能：正確表達(dá)  正確理解
    職場(chǎng)溝通渠道
    選對(duì)溝通方式
    常用溝通技巧
    傾聽(tīng)也是表達(dá)
    傾聽(tīng)與確認(rèn)
    傾聽(tīng)之要?jiǎng)t
    與同事溝通的技巧
    與下級(jí)溝通的技巧
    與上司溝通的技巧
    溝通禁忌
    協(xié)作者應(yīng)有的心態(tài)
    協(xié)作者應(yīng)有的行為
    沖突的解決之道
    9、績(jī)效管理
    什么是績(jī)效管理
    績(jī)效管理的作用
    績(jī)效管理對(duì)組織的作用
    績(jī)效管理對(duì)員工的作用
    如何確立績(jī)效思想
    績(jī)效管理體系的構(gòu)成
    績(jī)效管理目標(biāo)
    實(shí)施機(jī)構(gòu)
    實(shí)施制度與流程
    績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
    如何選擇績(jī)效考核體系
    主觀型體系
    客觀型體系
    結(jié)果導(dǎo)向型
    行為導(dǎo)向型
    品質(zhì)導(dǎo)向型
    綜合型
    介紹幾種常見(jiàn)績(jī)效考評(píng)方法的適用范圍。
    案例：這幾種績(jī)效考評(píng)方法是否可行？
    績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成
    KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的來(lái)源與作用與使用環(huán)境
    PRI（組織職能指標(biāo)）的來(lái)源與作用與使用環(huán)境
    PCI（崗位勝任力指標(biāo)）的來(lái)源與作用與使用環(huán)境
    WAI（工作態(tài)度指標(biāo)）的來(lái)源與作用與使用環(huán)境
    NNI（否決指標(biāo)）的來(lái)源與作用與使用環(huán)境
    績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則。
    績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的另一種原則（清華大學(xué)盧紀(jì)華教授對(duì)SMART原則的完善）
    績(jī)效指標(biāo)單元的設(shè)計(jì)原則
    績(jī)效指標(biāo)各單元要素及其設(shè)計(jì)方法
    被考核人的設(shè)計(jì)方法
    指標(biāo)名稱(chēng)的設(shè)計(jì)方法
    指標(biāo)指向的設(shè)計(jì)方法
    測(cè)評(píng)工具的設(shè)計(jì)方法
    數(shù)據(jù)來(lái)源的設(shè)計(jì)方法
    數(shù)據(jù)提供者的設(shè)計(jì)方法
    權(quán)重的設(shè)計(jì)方法
    目標(biāo)值的設(shè)計(jì)方法
    考核周期的設(shè)計(jì)方法
    考評(píng)者的設(shè)計(jì)方法
    數(shù)據(jù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)方法
    績(jī)效指標(biāo)的制訂責(zé)任者
    績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)工具與適用范圍
    要素圖示法
    問(wèn)卷調(diào)查法
    個(gè)案研究法
    面談法
    經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
    頭腦風(fēng)暴法
    績(jī)效溝通
    溝通的責(zé)任人
    溝通的原則
    溝通的時(shí)機(jī)
    績(jī)效溝通中的問(wèn)題清單
    績(jī)效溝通結(jié)束前的問(wèn)題清單
    績(jī)效溝通的結(jié)構(gòu)性話(huà)術(shù)
    績(jī)效溝通的麻煩制造者
    績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)
    演練（分分組進(jìn)行）
    績(jī)效思想設(shè)計(jì)
    績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
    績(jī)效應(yīng)用設(shè)計(jì)

職業(yè)經(jīng)理人能力課程