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中國企業(yè)培訓講師
行為管理情景*
 
講師:徐棟梁 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

管理者的管理課程

· 班組長· 儲備干部· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:徐棟梁    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的管理課程

    行為管理情景*(實戰(zhàn)課)
    ----講師 徐棟梁
    培訓對象:
班組長、儲備干部、基層、中高層管理人員等

    授課方式:
    講授10%+情景實戰(zhàn)60%+解決方案20%+總結點評10%

    課程大綱:
    第一部分:管理者的角色認知

    1、正確認識下屬的角色
    2、下屬的基本職責
    3、作為下屬的五個行為準則
    4、管理者成長的四個階段

    第二部分:管理者的管理技能和領導力
    1、管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系
    2、領導力九宮圖
    3、掌握上司的四種風格
    4、DISC領導力測試
    實戰(zhàn)部分:

    第三部分:情境*向上管理背景介紹
    1、DISC四種領導風格描述
    2、情境領導力類型
    3、情境領導力公式
    4、情境*角色介紹
    5、情境*規(guī)則說明
    6、*班組建設
    7、向上管理的十大準則

    第四部分:情境*—向上管理教戰(zhàn)守策
    第一洞:如何在決策會議前與上司進行有效溝通?
    第二洞:如何在會議上與上司保持一致?
    第三洞:如何有技巧的給上司提出“補充意見”?
    第四洞:如何完成上司下達的工作計劃書?
    第五洞:如何應對上司改變計劃帶來的影響?
    第六洞:如何獲取上司對關鍵問題的支持?
    第七洞:如何正確的處理上司的越級指揮?
    第八洞:如何處理上司指揮失誤帶來的負面影響?
    第九洞:如何合理解除上司對你的懷疑態(tài)度?
    第十洞:如何正確處理“職務代理”?
    第十一洞:如何處理上司給你的突發(fā)任務?
    第十二洞:如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請
    第十三洞:處理你的下屬對于你上司的抱怨情緒?
    第十四洞:如何正確應對上司調離的影響?
    第十五洞:如何正確的對待新官上任的上司?
    第十六洞:如何應對新上司剛上任對工作的調整?
    第十七洞:如何積極的應對“背黑鍋”?
    第十八洞:如何向上司申請組織總結表彰活動?

    第五部分:情境*—橫向管理教戰(zhàn)守策
    第一洞:如何在決策會議中與同事進行有效溝通
    第二洞:如何有技巧的應對同事的反對意見
    第三洞:如何在會議上影響同事以達到科學決策
    第四洞:如何召集相關部門的同事制定工作計劃
    第五洞:如何應對同事改變計劃帶來的影響
    第六洞:如何獲取同事對關鍵問題及資源的支持
    第七洞:如何正確的處理同事的“越位”行為
    第八洞:如何與D型風格的同事友好合作
    第九洞:如何與I型風格的同事友好合作
    第十洞:如何與S型風格的同事友好合作
    第十一洞:如何與C型性格的同事友好合作
    第十二洞:如何協(xié)調處理其他同事間的沖突
    第十三洞:如何應對同事對上司的抱怨情緒
    第十四洞:如何正確應對同事的失誤給工作帶來的負面影響
    第十五洞:如何正確的同事的“消極配合”
    第十六洞:如何應對同事對你及你部門的抱怨第
    十七洞:如何應對同事的“搶功”
    第十八洞:如何與同事組織及實施總結表彰活動

    第六部分:情境*—向下管理教戰(zhàn)守策
    第一洞:如何向下屬傳達任務
    第二洞:如何進行任務和資源分析
    第三洞:如何指導下屬制定行動計劃
    第四洞:如何正確處理下屬的“合理沖撞”
    第五洞:如何提升下屬的能力
    第六洞:如何輔導下屬提高技能
    第七洞:如何正確的處理員工關系
    第八洞:如何處理下屬的晉升要求
    第九洞:如何激發(fā)團隊士氣
    第十洞:如何處理下屬的“特殊”要求
    第十一洞:如何合理的安排培訓工作
    第十二洞:如何處理下屬之間的沖突
    第十三洞:如何科學的授權
    第十四洞:如何有效的激勵下屬
    第十五洞:如何有效推行公司的制度
    第十六洞:如何正確處理員工的離職問題
    第十七洞:如何評選優(yōu)秀員工
    第十八洞:如何組織總結表彰活動

    第七部分:系統(tǒng)回顧、總結、提升

管理者的管理課程


轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/255365.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:行為管理情景*

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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徐棟梁
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