課程描述INTRODUCTION
管理者的技能培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的技能培訓(xùn)
課程背景:
中基層管理者大多數(shù)是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但是在升上管理崗位后,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準(zhǔn)自己的位置,使工作陷入困境。
課程特色:
1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果*化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習(xí),現(xiàn)場輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對象:
1各個層級新晉升管理者
2專業(yè)口轉(zhuǎn)崗管理者
3企業(yè)兼并后的管理者訓(xùn)練
4本課綱可以針對不同學(xué)員對象加以調(diào)整與定制
主講人:文亮-常駐地-上海
課程大綱:
單元一 角色認知與素養(yǎng)
一何謂管理
1管理定義:為什么?管什么?怎么管?
2關(guān)鍵詞解讀:正確處理好日常工作中責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系
為了達成團隊目標(biāo)
對組織所掌控的資源
運用“計劃+命令+控制+協(xié)調(diào)”工具進行有效整合
做經(jīng)濟的、有效果的、有效率的整合
3管理資源與人力資源關(guān)系
資源整合過程中,人的因素最難。
存在三個屬性:
道具+動機+合理
4科學(xué)管理底層邏輯案例練習(xí)
管理者的核心使命:達成組織目標(biāo)
二角色任務(wù)
1管理者的角色認知
請學(xué)員畫出自己在組織體系中的坐標(biāo)位置
管理者的角色:對上+對下+平行+對外
管理者的基本任務(wù):嚴謹工作+激勵待人
如果過分使用權(quán)利,會形成哪些不良后果?
2管理者面臨四個維度,怎么應(yīng)對?
如何對上管理?
如何對下管理?
如何協(xié)同協(xié)力兄弟部門?
如何對外管理?
3管理者基本技能結(jié)構(gòu)
單元導(dǎo)入:現(xiàn)場測試管理能力(40項指標(biāo))
一個中心、二大支柱、四個模塊
1個中心:達成目標(biāo)
2大支柱:人+事
4個模塊:人,培育+激勵;事,流程+變革
管理者成長路徑圖(管理者工作職責(zé))
課堂練習(xí):找出自身發(fā)展的能力差距,制定自我提升計劃
三駕馭角色素養(yǎng)
導(dǎo)入案例:泰勒與老太婆的案例
1在這個案例中,共同的事項是什么?
達成意愿
打破現(xiàn)狀
效率意識
2在這個案例中,失敗的事項是什么?
科學(xué)的方法
泰勒具體做了什么事情?
3如何才能做到全面而周詳?shù)臎Q策(獨立決策能力訓(xùn)練)
直覺+經(jīng)驗+原理+理念
4管理者角色認識必須始終貫串2大經(jīng)緯度
科學(xué)方法
尊重人性
5期間穿插課堂練習(xí)體驗
單元二 管理者領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變
一 領(lǐng)導(dǎo)力與管理者
1何謂:領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)入附件:領(lǐng)導(dǎo)的行為方式
好的領(lǐng)導(dǎo)人有哪些人格特質(zhì)?(權(quán)力與影響力關(guān)系)
導(dǎo)入附件:權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)
好的領(lǐng)導(dǎo)者為人處世有什么共同點?
領(lǐng)導(dǎo)力定義:附件說明
領(lǐng)導(dǎo)力的核心本質(zhì):必須要達成目標(biāo)
2何謂:領(lǐng)導(dǎo)者
課件導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)
歸納總結(jié):不僅要督促部屬成長,更重要的是提升自己能力
二 領(lǐng)導(dǎo)力類型
1領(lǐng)導(dǎo)力類型
自我測試—附件:16項測試題
領(lǐng)導(dǎo)力模型(支持+指示)
成熟度與哪些要素有關(guān)
2應(yīng)變思維
具體采取哪一類措施?取決于:管理對象、風(fēng)格、具體需求
領(lǐng)導(dǎo)類型與實際狀況匹配表
如不匹配會有哪些后果?
歸納:高效領(lǐng)導(dǎo):1要尊重現(xiàn)狀;2靈活運用不同類型
3靈活應(yīng)對方法
成熟度范圍定義
成熟度與4類型匹配
具體實操匹配4技巧
三 團隊活力與領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者才會具有領(lǐng)導(dǎo)者的價值,領(lǐng)導(dǎo)力與團隊活力之間必然有著關(guān)聯(lián)性
1何謂組織活性化(團隊活力)
各位認為活性化組織是什么狀態(tài)?
活性化特質(zhì)
A能夠隨時應(yīng)對變化
B能夠咬定組織目標(biāo),正能量的發(fā)揮
活性化條件
A需要提升部屬能力
B需要更大效果的互動關(guān)系(團隊整體能力)
2團隊組織整體能力(綜合力)
什么是組織綜合力
組織綜合力是什么能力
組織綜合力=應(yīng)變能力=問題+變化
您團隊?wèi)?yīng)變狀態(tài)怎么樣呢?(自我調(diào)研表)
您的團隊高效狀況怎么樣?(自我調(diào)研表)
互動環(huán)節(jié):各組代表分享感受?優(yōu)點?缺點?怎么改善提升?
3如何提升團隊組織的積極活力(活性化)
組織活性化的障礙
促進組織活性化的基本要點
單元三 管理創(chuàng)新思維
一創(chuàng)新的邏輯系統(tǒng)定位
1邏輯:混沌---結(jié)構(gòu)— 創(chuàng)新突破—再結(jié)構(gòu)—創(chuàng)新突破
2定位:創(chuàng)新在邏輯中的定位
3創(chuàng)新的引爆點
4工作中常見的創(chuàng)意障礙
二發(fā)散思維訓(xùn)練
1聯(lián)想接龍模型訓(xùn)練
導(dǎo)入小游戲:學(xué)員提供案例練習(xí)
解讀:原理、技巧、注意事項
導(dǎo)入一個困難點,現(xiàn)場演練、分享…..
2聯(lián)想開花模型訓(xùn)練
導(dǎo)入小游戲:學(xué)員提供案例練習(xí)
解讀說明:原理、注意事項
導(dǎo)入一個困難點,現(xiàn)場演練、分享…..
3擺脫束縛的技巧
方向調(diào)整技術(shù)
相反、相關(guān)、相似
強制性發(fā)散:奧斯本表格(9維度)
他用、借用、改變、擴大、縮小、替代、調(diào)整、顛倒、調(diào)整
三聚合思維訓(xùn)練
1模型:收集信息+梳理篩選+科學(xué)推導(dǎo)結(jié)論
第一步是收集掌握各種有關(guān)信息。
第二步是對掌握的各種信息進行分析清理和篩選。
第三步是客觀地、實事求是地得出科學(xué)結(jié)論,獲得思維目標(biāo)。
目標(biāo)確定法
求同思維法
求異思維法
2案例解讀
3現(xiàn)場應(yīng)用練習(xí)、點評鞏固模型
單元四 課程后續(xù)531行動計劃
1課程知識點復(fù)盤
2課程技能點轉(zhuǎn)化:531行動計劃
行動改善計劃,參考課程附件1
轉(zhuǎn)化改善要點:
分享優(yōu)選1.5天課程中5個感受
從上述5個感受中萃取3個技能運用到工作改善中
形成1個個人行動改善計劃,約好改善考核時間點,進行360測評
管理者的技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/255731.html