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   我們聽過無數(shù)的道理，卻仍舊過不好這一生。我們上過無數(shù)的溝通課，卻還是難與叩開對(duì)方的心扉、擁有高水平的對(duì)話和令人羨慕的關(guān)系。究竟是什么阻礙了我們的進(jìn)步？

 —— 我們總是習(xí)慣站在自己的立場(chǎng)上說話，而很少站在對(duì)方的角度考慮問題；

 —— 我們常常容易看到他人的缺點(diǎn)，而吝嗇自己的贊美；

 —— 我們總是說的太多，而聽的很少；

 —— 我們總是以為阻礙和問題可能都是表象，未必那是原因。

   多年來，我們一直用溝通習(xí)慣，技巧及思維模式等課程解決溝通難題，然而效果如何呢！

   因?yàn)闇贤ú缓帽旧硎且粋€(gè)結(jié)果，未必是真的原因，溝通障礙根因沒有找到，結(jié)果會(huì)一直持續(xù)！

   我們都知道溝通有效，團(tuán)隊(duì)協(xié)作才會(huì)更健康。本課程除了專業(yè)系統(tǒng)的溝通訓(xùn)練以外，還包括真實(shí)團(tuán)隊(duì)，真實(shí)部門之間的溝通優(yōu)化，溝通障礙的根因獲取與基于事實(shí)優(yōu)化計(jì)劃。

   此課程教授和訓(xùn)練被公認(rèn)行之有效的人際互動(dòng)溝通模式，人格天性分析，溝通技術(shù)和教練技術(shù)。課程用一對(duì)一，一對(duì)多等的對(duì)話和訓(xùn)練，幫助您察覺您的溝通方式，刷新溝通思維、啟動(dòng)溝通習(xí)慣，用團(tuán)隊(duì)的實(shí)際難題當(dāng)堂進(jìn)行根因探索和分析，形成優(yōu)化方案，建立完全不同于以往的高質(zhì)量的工作關(guān)系和生活關(guān)系。

 

教授——從天性測(cè)評(píng)，溝通理念，溝通技巧，教練技術(shù)，游戲等教授溝通知識(shí)和技術(shù)。

根因分析——課程中就真實(shí)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行當(dāng)下造成溝通難題的原因探尋和分析。

落地行動(dòng)——根據(jù)根因形成行動(dòng)計(jì)劃

 

   在組織內(nèi)部增大培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的效率和精準(zhǔn)度，溝通技巧提升培訓(xùn)和訓(xùn)練，營(yíng)造員工親密感的關(guān)系取向的用基于事實(shí)問題分析和解決的對(duì)話和參與過程，教會(huì)你有效提升人際交往能力和人際問題的能力，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)和共識(shí)達(dá)成的體驗(yàn)，讓團(tuán)隊(duì)的人：

－感覺溝通提升

－理解溝通

－學(xué)會(huì)聽話聽音聽意，還要聽出對(duì)方的意圖和心情

－真實(shí)問題分析和解決承諾達(dá)成

－團(tuán)隊(duì)共識(shí)和共創(chuàng)的步驟和方法

 

－破冰

－溝通與績(jī)效

－溝通與人際關(guān)系

－溝通力不是信息傳遞

 

1、認(rèn)識(shí)自己

－ 人和人的自然關(guān)注點(diǎn)不同，溝通的利他性

2、不同天性人的特征

－體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

－解讀和練習(xí)

3、溝通的障礙

－1：表達(dá)能力的不成熟，情緒的不安定

－2：利他的言語(yǔ)表達(dá)

－3：溝通線太多的后果

4、傾聽和反饋的立場(chǎng)和力量

－什么是傾聽

－什么是反饋

－傾聽和反饋訓(xùn)練

6、溝通核心理念

－積極的肯定和需要的表達(dá)

－支撐溝通良性的關(guān)鍵因素

  

1、 完美團(tuán)隊(duì)期待建設(shè)

2、 全員參與與共識(shí)共創(chuàng)

－小組研討與開放表達(dá)

－共識(shí)總結(jié)

－發(fā)表與答辯

－找到完美期待

3、 達(dá)到完美期待的路徑分析

4、各受益方交互視角研討與基于問題解決觀點(diǎn)挖掘

5、透過事實(shí)根因探尋

  

1、 群策群力提出優(yōu)化辦法

2、 頭腦風(fēng)暴澄清梳理

3、 具體行動(dòng)方案達(dá)成

4、 責(zé)任到人形成改變承諾

5、 慶祝