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修煉領(lǐng)導(dǎo)力課程

    《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
    培訓(xùn)師：葉子群
    21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必學(xué)課程！

    課程背景：
    本課程應(yīng)用教練技術(shù)、管理學(xué)、心理學(xué)、身心語言程序?qū)W的理論和工具，從人性出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員用行動體驗教練式領(lǐng)導(dǎo)方法，修煉領(lǐng)導(dǎo)力。
    管理模式從目標(biāo)管理（命令和控制）到全面質(zhì)量管理（精細(xì)化）到教練式管理（體驗式），歷經(jīng)了3個大階段?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，體驗式經(jīng)濟占主導(dǎo)，體驗式管理是必然的主導(dǎo)。教練式領(lǐng)導(dǎo)力，是21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者們必須修煉的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
    90后員工已逐漸取代80后、70后，成為時代的主力軍，他們思維敏捷、敢想敢干，但他們自我意識強，不喜歡說教，反感“命令式”“顧問式”或“建議式”的領(lǐng)導(dǎo)方法。
    “教練式”領(lǐng)導(dǎo)，以引導(dǎo)與支持為主，并不但激發(fā)下屬達(dá)成自己的工作目標(biāo)，這正是90后們喜歡的合作方式。

    課程收益
    學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、命令式領(lǐng)導(dǎo)和顧問式領(lǐng)導(dǎo)不同的工作風(fēng)格，并熟悉針對不同的下屬，靈活應(yīng)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
    運用教練式領(lǐng)導(dǎo)方法，引導(dǎo)下屬洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，并有效地激發(fā)團隊，提升企業(yè)的生產(chǎn)力和團隊的工作績效；
    用教練式領(lǐng)導(dǎo)者的12種心理智慧，引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)信念，用新的心態(tài)面對工作和下屬，提高與下屬工作互動的意愿和能力，有效地激發(fā)下屬的工作積極性和創(chuàng)造性；
    掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的四種能力。

    課程特色
    課程應(yīng)用心理學(xué)、語言程序?qū)W、管理學(xué)方法工具，讓學(xué)員身心同時得到洗禮；
    大量的案例和練習(xí)，讓學(xué)員反復(fù)演練，熟練掌握工具和方法的使用技巧

    課程大綱
    引題：破冰、分組
    工具練習(xí)：頭腦風(fēng)暴
    風(fēng)暴：每組隨便確定一件事物，借助該事物，詮釋什么是領(lǐng)導(dǎo)力？（隱喻）

    第1講：做教練式領(lǐng)導(dǎo)者
    案例：你剛上班，下屬就來找你：“領(lǐng)導(dǎo)，昨天的會議決定，我部門的張主管當(dāng)時同意了，今天又不執(zhí)行。怎么辦？”你該怎么辦？
    1、 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格，你是哪種？
    2、 什么是教練？
    3、 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的特征（教練的四種角色）
    4、 教練式領(lǐng)導(dǎo)的10種領(lǐng)導(dǎo)模式
    5、 教練式領(lǐng)導(dǎo)者必須修煉的兩種能力：讓下屬快樂、人性管理

    第2講  教練式領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)智慧修煉
    1、 世界上沒有完全同的兩個人
    2、 一個人不能控制另外一個人
    3、 有效果比講道理更重要
    4、 沒有真實的世界，只有經(jīng)由感官世界創(chuàng)造的世界
    案例：從A地到B地，開車不同的走法
    游戲：有一間黑屋子，里有有五樣?xùn)|西，分別是什么？
    小結(jié)：地圖不是疆域
    5、 溝通的效果在于回應(yīng)
    6、 重復(fù)舊的做法只會得到舊的結(jié)果
    7、 凡事都有三種以上的解決方案
    8、 每個人在每個當(dāng)下都會做出對自己最有利的選擇
    9、 每個人都擁有成功和快樂的一切資源
    10、 系統(tǒng)中最靈活的能改變大局
    11、 沒有失敗，只有回應(yīng)信息
    12、 情緒和動機沒有錯，只是行為沒有效果

    第3講  教練式領(lǐng)導(dǎo)者的情緒與情商修煉
    【案例】：為什么我要做脾氣壞的領(lǐng)導(dǎo)？
    【討論】：
    A. 壞情緒的領(lǐng)導(dǎo)有什么優(yōu)缺點？
    B. 如何定義好領(lǐng)導(dǎo)？（什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)？）
    C. 上述案例題目如何修改更好？
    1、情緒與情商
    2、情緒ABC法則
    3、情緒管理的EMBA
    4、情緒的運用技巧（管理下屬、銷售成交）
    【工具】七步脫困法

    第4講  教練式領(lǐng)導(dǎo)的四種核心能力
    1、 傾聽能力
    風(fēng)暴：傾聽有什么好處？
    案例：雙倍學(xué)費
    測試：傾聽能力測試
    案例：小孩跳傘
    案例：外行的老師：什么是你認(rèn)為自己應(yīng)該做的？用心傾聽
     有效傾聽的兩大目標(biāo)：獲取信息、延續(xù)對話
    案例：*CNN著名電視節(jié)目主持人：“我傾聽。我從來就沒有在說話過程中學(xué)到過知識。”
     教練式領(lǐng)導(dǎo)傾聽的目的：了解動機、信念、情緒
     有效傾聽的六個技巧
    2、 區(qū)分能力
    3、 發(fā)問能力
    4、 回應(yīng)能力

    第5講 教練式領(lǐng)導(dǎo)四種工具
    1、 提升全面績效的平衡輪圈
    2、 *掌控溝通的思維層次
    3、 支持團隊創(chuàng)新的迪斯尼策略
    4、 引領(lǐng)團隊思想的6R換框

    第6講 工具和方法實戰(zhàn)演練
    （學(xué)員案例定制）

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