跳出“編導(dǎo)演”，重塑新路徑 ——基于學(xué)員改變的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建
講師：李軍 瀏覽次數(shù)：2584
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建
· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：李軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建
課程背景
在信息技術(shù)高速發(fā)展的當今世界,如何培養(yǎng)符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的人才，是值得業(yè)內(nèi)各界深入思考的問題。員工培訓(xùn)教育在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位越來越突出，企業(yè)高層管理者也越來越重視，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動開展得如火如荼。隨著教育訓(xùn)練成本的不斷上升和外部培訓(xùn)師在員工培訓(xùn)方面存在的一些“先天不足”的問題，以及優(yōu)秀的培訓(xùn)師在市場上更是鳳毛麟角，企業(yè)越來越希望在培訓(xùn)的師資力量上可以綜合內(nèi)外部培訓(xùn)師的力量，實現(xiàn)培訓(xùn)效果的整體提升。
越來越多的企業(yè)看到了內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍所帶來的好處。內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)，有利于加強內(nèi)部員工的知識分享、打造學(xué)教型組織，幫助員工實現(xiàn)價值。但企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)日常的運作過程中，仍有各種問題困擾著大家， 比如說，如何科學(xué)規(guī)范選拔內(nèi)訓(xùn)師，如何營造積極分享的學(xué)習(xí)氛圍，如何考核內(nèi)部培訓(xùn)師，如何激勵內(nèi)訓(xùn)師，如何跳出“編導(dǎo)演”傳統(tǒng)的TTT培養(yǎng)路徑，真正提升他們基于學(xué)員改變的課程研發(fā)能力、授課呈現(xiàn)能力，如何幫助他們平衡工作和教學(xué)帶來的壓力等等。
課程大綱
第一單元 啟動--內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)構(gòu)建之計劃
1、新時期企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系的重要性與必要性
2、企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系的內(nèi)外部條件（結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段）
3、如何贏得核心管理層的真正支持（鑒別）
4、內(nèi)部培訓(xùn)師體系需要哪些政策、資源的支持
5、內(nèi)部培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型的*探索（2018年）
6、內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵第一步（以點帶面）
7、課程“內(nèi)化”與“轉(zhuǎn)訓(xùn)”（價值*化）
【案例分析】“四重四輕”——某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)現(xiàn)狀分析
第二單元 實施--內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)構(gòu)建之運作
1、內(nèi)訓(xùn)師項目的宣傳與營銷
2、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔方案
3、內(nèi)部培訓(xùn)師的系統(tǒng)培養(yǎng)
4、為什么上過TTT后，課程開發(fā)和授課技能沒有提高
5、跳出“編導(dǎo)演”，重塑新路徑
6、內(nèi)訓(xùn)師運作管理的
7、建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師體系的“五步法”
第一步：繪制一個地圖―――基于企業(yè)戰(zhàn)略目標的選擇
第二步：構(gòu)建兩個體系——圍繞工作任務(wù)的開發(fā)
第三步：實現(xiàn)三個保障―――C-team神奇*的運用
第四步：設(shè)定四種制度——從投入到產(chǎn)出的驅(qū)動
第五步：創(chuàng)建五個平臺――升級內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)用平臺
【案例分析】試分析某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項目的不足之處
第三單元 評估--內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)構(gòu)建之考評
1、內(nèi)部培訓(xùn)師的績效考評
2、內(nèi)部培訓(xùn)師目標的設(shè)定
3、考評結(jié)果的有效溝通
4、如何和公司的績效考評相結(jié)合
5、6大考核指標的綜合運用
6、日常數(shù)據(jù)的收集與綜合分析
7、內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成、離職風(fēng)險及其規(guī)避
8、內(nèi)訓(xùn)師管理五大關(guān)鍵因素
內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)全方位輔導(dǎo)咨詢項目
【具體實施方案】（以企業(yè)實際定制）
一、全面甄選：內(nèi)訓(xùn)師選拔組建課題組（由企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)部門發(fā)起，HR部門協(xié)同支持）
1、甄選指標：以課題研發(fā)行動學(xué)習(xí)小組的形式來進行
（1）根據(jù)各崗位勝任力分析確定相應(yīng)培訓(xùn)主題內(nèi)容，按照企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、各崗位管理/專業(yè)技能分類確立課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組，課題組數(shù)量根據(jù)準備實施的項目類型確定
（2）人員配置：每課題研發(fā)組2-4名內(nèi)訓(xùn)師
2、前期準備
（1）以自愿參與和部門推薦的形式開始報名，每課題組報名人數(shù)不超過10人，每人準備1分鐘自我介紹（學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、競聘內(nèi)訓(xùn)師的理由）+3分鐘結(jié)合工作相關(guān)話題演講
（2）確認各課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組報名名單，以各小組為單位安排通知進行面試甄選
3、選拔甄選
（1）選拔評審團成員組成：人資部負責人、企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)負責人、機構(gòu)資深顧問（外請）
（2）面試試題設(shè)計（僅供參考）
A、簡要介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)授課經(jīng)歷
B、對本崗位工作的理解
C、對內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)的理解
D、如何處理部門本職工作與內(nèi)部培訓(xùn)工作之間的關(guān)系
（3）課程試講
（4）評分標準
評審結(jié)束后，評審團根據(jù)人數(shù)名額要求，依據(jù)評分先后，擬定各課題組入選名單提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，正式列入本次內(nèi)部培訓(xùn)師受訓(xùn)名單。本次競選未能通過的，則列入后備內(nèi)部培訓(xùn)師師資庫或參加第二期內(nèi)訓(xùn)師選拔
4、組建課題組
組織所有入選內(nèi)訓(xùn)師召開訓(xùn)前動員會，同時根據(jù)各人工作經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)師任職資歷以及優(yōu)勢特性，經(jīng)各小組內(nèi)部民主推選和自我推薦，任命課題組負責人，組建課題研發(fā)學(xué)習(xí)小組
二、立體輔導(dǎo)：全面系統(tǒng)晉階訓(xùn)練
【輔導(dǎo)實施】
第一階段：基礎(chǔ)夯實
輔導(dǎo)形式：集中統(tǒng)一輔導(dǎo)過關(guān)
輔導(dǎo)目標：綜合表達能力人人過關(guān)
課程大綱
開場篇：TTT培訓(xùn)師導(dǎo)論
1、發(fā)現(xiàn)之旅
－認識TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
－企業(yè)培訓(xùn)師的三種職業(yè)角色和三種能力定位
2、探索之旅
－TTT成功學(xué)習(xí)秘訣：六“到”輪回
－培訓(xùn)師職業(yè)化能力提升的四個階段
3、撥亂反正
－現(xiàn)象反思：被“編、導(dǎo)、演”帶進死胡同的培訓(xùn)師
－企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)：提升績效
－對號入座：當今培訓(xùn)內(nèi)容三大流派解析
－成人學(xué)習(xí)的四個核心、五個階段
－建構(gòu)主義教學(xué)解析
－《培訓(xùn)師的“三色進階”路線圖》版權(quán)工具與運用
第一部分：言之有神
一、輕松自信表達
二、專業(yè)風(fēng)范塑造
1、培訓(xùn)師的眼法
2、培訓(xùn)師的手法
3、培訓(xùn)師的身法
4、內(nèi)訓(xùn)師的氣場聲音
【現(xiàn)場綜合演練輔導(dǎo)】1分鐘臺風(fēng)強化訓(xùn)練（針對上下場、膽法、手法、眼法、站法、步法、表達內(nèi)容、時間把控進行綜合評估，老師現(xiàn)場點評輔導(dǎo)，人人過關(guān)）
第二部分：言之有序
一、語言表達訓(xùn)練
二、邏輯思維訓(xùn)練
【現(xiàn)場綜合演練】1分鐘即興表達演練輔導(dǎo)
第三部分：言之有理
一、素材的收集
二、素材的運用
1、素材案例呈現(xiàn)的禁忌
2、素材案例呈現(xiàn)的四種方式
3、內(nèi)訓(xùn)師必須要掌握的核武器：演繹故事案例
－故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用：如何讓課程講授活起來
－內(nèi)訓(xùn)師必須要學(xué)會演繹的四類故事
－ 講好故事的五大要點
－演繹故事案例的魔法公式
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】3分鐘MINI故事演繹
老師根據(jù)故事呈現(xiàn)要點：細節(jié)描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍點睛、啟發(fā)思考等進行綜合點評輔導(dǎo)
【單元小結(jié)】培訓(xùn)師公眾表達語言運用八字原則
【課后作業(yè)】各課題研發(fā)小組搜集課題相關(guān)資料、素材案例，先自行設(shè)計課程講義PPT
第二階段：課程開發(fā)
輔導(dǎo)形式：學(xué)習(xí)小組每組開發(fā)一門課程
輔導(dǎo)目標：課程整體設(shè)計開發(fā)
課程大綱
第一部分：走進課程設(shè)計開發(fā)：三思而行
第二部分：課程研發(fā)核心能力：四藝文房
第三部分：課程設(shè)計輔導(dǎo)關(guān)鍵流程——五步成詩
一、定課程方向
1、課程設(shè)計的出發(fā)點：有用
－解決問題才是硬道理
2、課程設(shè)計的根本點：有效
－基于崗位勝任能力的普及提升型課程設(shè)計
——先拆：從大到小 ——再建：從小到大
－基于實際工作開展的問題解決型課程設(shè)計
——微問題的分析：由淺入深 ——微問題的解決：由深入淺
【現(xiàn)場訓(xùn)練輔導(dǎo)】從需求出發(fā)的課程目標確定
二、定課程內(nèi)容
（一）課程框架設(shè)計
1、金字塔原理在課程框架設(shè)計的運用
2、課程框架基于三層次的立體設(shè)計——章、節(jié)、點
3、課程整體框架設(shè)計三大技巧
－歸納總結(jié)簡單化——魅力表達中的神奇數(shù)字
－邏輯清晰條理化——課程大綱設(shè)計的結(jié)構(gòu)模式
－精煉出采生動化——精彩是需要推敲的
【現(xiàn)場訓(xùn)練輔導(dǎo)】《課程大綱設(shè)計表》設(shè)計
（二）單元內(nèi)容設(shè)計
1、如何使培訓(xùn)真正落地，課程如何能接地氣
－知識掌握型要講清什么？ －技能運用型要講清什么？ －問題解決型要講清什么
2、單元內(nèi)容展開的“四步成型”
－討論思考：課程有價值的是什么
3、復(fù)雜問題一定有簡單解決方法
－有效方法的8字標準
－觀點如何更好記：提煉的兩大方法
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】知識要點、解決方案總結(jié)提煉
三、定素材資源
1、培訓(xùn)素材案例甄選：好素材好案例的四種特性
2、表達如何拉近距離、產(chǎn)生共鳴、更有針對性
3、《培訓(xùn)素材配置表》的設(shè)計運用
四、定授課形式
1、四種常見的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格
2、于成人學(xué)習(xí)心理的教學(xué)方式運用
3、程心電圖的繪制
【單元實用工具】《培訓(xùn)行為配置表》設(shè)計、定課件教案
1、PT講義教案設(shè)計流程
2、授型PPT教案設(shè)計總原則
3、質(zhì)教案的編撰技巧——講授型PPT教案設(shè)計五要素
4、授型PPT標準課件制作基本方針
5、準化課程資料包制作：課程綱要設(shè)計表、內(nèi)容配置表、行為配置表、學(xué)員版標準課件、講師版標準課件、講師手冊、隨堂資源庫、學(xué)員考核題庫
【課程小結(jié)】課程設(shè)計總原則八字方針
【布置課后作業(yè)】完善課件內(nèi)容，調(diào)整制作標準化課程資料包
三、成果落地：鞏固提高成果展示
第一階段：靈活講授
輔導(dǎo)形式：集中輔導(dǎo)1天
輔導(dǎo)目標：課程授課方式設(shè)計講授、標準化課程資料包檢查過關(guān)
課程大綱
引言：重新定義教學(xué)元素
第一部分：課程講授經(jīng)典結(jié)構(gòu)
一、課程開場設(shè)計——虎頭
－開場兩大目的
－能吸引聽眾的8種開場方式
二、核心內(nèi)容呈現(xiàn)——龍身
－感性話題理性升華
－理性題材感性演繹
三、課程結(jié)尾設(shè)計——豹尾
－如何設(shè)計結(jié)尾讓人回味無窮
－精彩結(jié)尾的魔法公式
【現(xiàn)場訓(xùn)練輔導(dǎo)】各課題組開場、結(jié)尾設(shè)計與演練
第二部分：課堂互動控場技巧
一、掌控*互動技巧
二、處變不驚控場藝術(shù)
【單元小結(jié)】內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)變力的計算公式
第三部分：優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師心態(tài)修煉
1、慧于心才能秀于口
2、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之隨喜心——親和、熱情、幽默
3、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之同理心——接納、尊重、贊美
4、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之敬畏心——正心、正修、正念
5、作為內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得什么
【課程小結(jié)】內(nèi)訓(xùn)師綜合能力的三層較量
第四部分：優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師能量分配
1. 內(nèi)訓(xùn)師的狀態(tài)位
2. 內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)存管理
3. 場域與學(xué)員狀態(tài)管理
第三階段：試講評估
（一）三大檢驗：有崗有課、有課有師、有師有能
1、課程落地——內(nèi)容全面，方法有效，配置豐富
2、隊伍落地——定課定人，集體研發(fā)，整體提高
3、能力落地——*講授，生動形象，靈活把控
（二）成果檢驗
形式：集中試講評估輔導(dǎo)
方式：每人現(xiàn)場抽取研發(fā)課程中某一章節(jié)，進行30分鐘的現(xiàn)場講授，學(xué)員相互點評，導(dǎo)師總結(jié)輔導(dǎo)
評選：邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、企業(yè)大學(xué)負責人、培訓(xùn)導(dǎo)師顧問組成綜合評審團，進行評估計分，評選優(yōu)秀教研組、優(yōu)秀課件、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，檢驗項目成果
【課程綱要】
導(dǎo)言-重新定義微課
1、ASK分析-微課內(nèi)容分析法則
2、微呈現(xiàn)方式-線上、線下差異
一、微焦點-聚焦業(yè)務(wù)痛點問題
1、業(yè)務(wù)痛點需求分析
2、微目標制定ABCD法則
【實戰(zhàn)演練】依據(jù)某企業(yè)實際業(yè)務(wù)問題制定微課培訓(xùn)目標
二、微內(nèi)容-微內(nèi)容開發(fā)與傳遞策略設(shè)計
1、微案例開發(fā)-三段論痛點分析
2、微工具開發(fā)-解決問題策略工具
3、微內(nèi)容設(shè)計-教學(xué)傳遞流程設(shè)計
【實戰(zhàn)演練】機遇業(yè)務(wù)實際工作任務(wù)的內(nèi)容開發(fā)與傳遞流程設(shè)計
三、微工具-制作工具的選擇與文稿設(shè)計
1、對話型-線下工作坊+QQ分享屏+炫課H5
2、學(xué)習(xí)型-PPT長圖展示+炫課H5+千聊等
3、實操型-PPT轉(zhuǎn)視頻+電腦操作錄屏+現(xiàn)場視頻錄制
【實戰(zhàn)演練】微課制作與展示輔導(dǎo)
四、微應(yīng)用-微課在教學(xué)上的推廣與應(yīng)用
【案例分享】某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師項目——微課應(yīng)用及傳播方式分享
【行動學(xué)習(xí)】團隊共創(chuàng)-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師項目之微平臺、微系統(tǒng)建設(shè)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/256589.html
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