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管理者角色認知和提升

課程背景：
   企業(yè)運營管理中，管理者的思維、格局、心態(tài)與能力，直接影響著團隊的氛圍與業(yè)績的推進。
   如何提升各級管理者的角色認知與管理技能？如何讓管理者在團隊合作與協(xié)同中更加高效地引領(lǐng)大家共同邁向成功目標？《管理者角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力提升》通過案例分析、管理情境還原、工具練習、實戰(zhàn)演練等方式，讓管理者能夠開拓視野，提升責任意識，胸懷遠大，追求卓越，提高領(lǐng)導(dǎo)力水平，增強抗壓能力，樂于奉獻，精誠合作，勇于創(chuàng)新，共創(chuàng)輝煌。

課程收益：
－管理者的責任擔當及對管理角色的重新認知；
－掌握領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和原則，勇于開拓創(chuàng)新，能夠引領(lǐng)團隊前行；
－全方位提升管理溝通協(xié)調(diào)能力，在實戰(zhàn)中努力踐行。

課程對象：
各級管理者

課程大綱：
模塊一：當前企業(yè)管理運營中的痛點與難點
1、為什么戰(zhàn)略難以落地？
2、管理者面臨的問題與困惑
3、管理者與員工責任意識需要加強
4、關(guān)注非職能影響力
小組討論與講師診斷：問題聚焦

模塊二：換腦——管理者角色認知：成長的關(guān)鍵點
1、知識型人才管理從線性思維到生態(tài)思維
2、當今管理者的新挑戰(zhàn)
3、管理者的三大影響力
4、視野與格局的突破
5、學習成長型思維的躍遷
小組討論+案例分析+視頻解讀

模塊三：修煉——領(lǐng)導(dǎo)力提升：5大核心技能
通過案例剖析、視頻解讀、互動活動、管理工具等進行理論研討和落地
方法的深化，對各項技能進行詳細講解：
核心技能1：責任意識——以身作則
－管理者的格局
－管理者的責任認知
－管理者如何以身作則？
工具：走出自律的12個誤區(qū)
核心技能2：溝通技巧——5544法則
－管理溝通的兩大核心
－職場中各級管理者及員工的溝通訴求
－管理者溝通的5544法則
工具：3F傾聽與SBI反饋
工具練習：管理溝通情境模擬
核心技能3：協(xié)同技巧——穿越團隊合作的障礙
研討：帶領(lǐng)團隊時，受環(huán)境、資源的限制有哪些？如何應(yīng)對？
－團隊合作五大障礙
－高績效團隊的五大驅(qū)動力
－跨部門協(xié)同的三個原則
工具：GROW教練模型
工具練習：GROW教練模型實操
團隊共創(chuàng)：團隊默契
核心技能4：創(chuàng)新意識——視野與思維的拓展
－創(chuàng)新思維缺失的原因解析
－*思維的六大能力
－系統(tǒng)創(chuàng)新思維的五個策略
團隊共創(chuàng)：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)
工具：改變之輪
工具練習：用改變之輪制定團隊能力規(guī)劃
核心技能 5：激勵技巧——關(guān)注人性的多元激勵
－信任的5大要素
－管理者的自我激勵
－賞識的力量與員工積極心態(tài)的塑造
工具：賞識的原則
小組共創(chuàng)：管理難題破解

管理者角色認知和提升