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 企業(yè)管理標準化

第1講 企業(yè)管理的四種形式
1 市場經濟的發(fā)展推動了企業(yè)管理的發(fā)展
2 以等級權力為推動力的科層等級管理的六個特征
3 以知識技能為推動力的職能分工管理的六個特征
4 以自我價值為拉動力的自主參與管理的八個特征
5 以組織目標為拉動力的運行管理的九個特征
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第2講 不同企業(yè)管理形式的整合
1 管理學界的“革命論”
2 管理的發(fā)展只有豐富和多樣化，沒有革命
3 企業(yè)管理形式的整合
4 企業(yè)組織運行的系統(tǒng)整合
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分組：企業(yè)管理標準化培訓案例學習指南
分析：企業(yè)管理標準化學習中的八大陷阱！

第3講 市場競爭往往是在過程細節(jié)上決戰(zhàn)
1 把簡單的事做對1萬次就是不簡單
2 企業(yè)組織運行活動的細節(jié)都很簡單
3 市場競爭是在做事方式上的競爭
4 沒有控制也就不可能有高效的過程控制
互動：企業(yè)管理標準化培訓案例評估
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第4講 運行管理是管理信息化的前提
1 ERP的失敗該不該把賬算到BPR上
2 BPR的失敗該把賬算到誰頭上
3 BPR技術實施失敗的五個原因
4 ERP是成熟的技術，BPR不是
5 受挫ERP項目的補救措施

第5講 運行管理的作用
1 實現(xiàn)企業(yè)競爭能力的載體轉換
2 企業(yè)核心競爭力的打造
3 企業(yè)企業(yè)管理標準化實施的技術途徑
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案例：聯(lián)想(中國)公司的企業(yè)管理標準化培訓案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)管理標準化？

第6講 運行管理的內容分析
1 運行管理的基本概念
2 運行管理的特征
3 運行管理的內容
4 影響流程效率和效益的四個因素
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第7講 運行管理的關鍵
1 運行管理實施效果必須確立的七個觀念
2 盯住活動的*目標
3 明了人性的特點：會逃避自由，更會逃避強權
4 全面把握運行管理實施的程序
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分析：企業(yè)管理標準化內訓哪些步驟很重要？
分析：企業(yè)管理標準化培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？

第8講 組織管理的激勵實施方法
1 薪點工資的計算與崗位流程工作標準的對接
2 員工月度薪資的計算
3 員工年度兌現(xiàn)薪資的計算
4 星級員工評定激勵的實施方法
分析：企業(yè)如何貫徹企業(yè)管理標準化全過程？
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案例：海爾集團企業(yè)管理標準化咨詢方案案例研究

第9講企業(yè)組織管理成功的條件
1 活動承擔者和管理者全面參與標準制定
2 企業(yè)領導人負責主持流程優(yōu)化工作
3 有資深流程分析講師提供理論技術指導
4 保證企業(yè)組織管理成功的另外四個條件
討論：企業(yè)企業(yè)管理標準化的八面金剛
案例：一次失敗的企業(yè)管理標準化培訓案例
分組：如何打通企業(yè)企業(yè)管理標準化的任督二脈？

第10講 運行管理規(guī)范化的原則要求
1 價值增值導向原則的要求
2 資源集中使用原則的要求
3 信息現(xiàn)場處理原則的要求
4 員工關系平等原則的要求
5 責任無極化原則的要求
案例：麥當勞的企業(yè)管理標準化UP計劃
分享：企業(yè)管理標準化培訓師一句話說清楚企業(yè)管理標準化
企業(yè)管理標準化七宗“”：從失敗中尋找經營秘訣，從檢討中探索成功之道。

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