課程描述INTRODUCTION
人力資源技能課程
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源技能課程
【課程收益】
1-組織架構(gòu)設(shè)計與工作分析-能夠?qū)W習組織與組織架構(gòu)的重要含義;
能夠?qū)W習組織的幾種形式;
學會組織架構(gòu)設(shè)計的原則;
掌握組織架構(gòu)設(shè)計的步驟;
學會多種組織架構(gòu)設(shè)計的方法;
了解工作分析對于企業(yè)的重要性;
掌握工作分析的方法與原理
掌握工作分析在不同體系中的應(yīng)用;
工作分析的概念
工作分析的目的
工作分析的流程
工作分析需要收集的信息
工作分析的步驟
崗位說明書內(nèi)容
崗位說明書的內(nèi)容及寫法
【授課講師】
劉洪剛老師
【課程大綱】
第一部分
2-招聘與面試技巧-人才招聘概述
企業(yè)成功的三大要素
人才招聘目的
什么是招聘
招聘工作內(nèi)容
招聘工作分工
企業(yè)用人原則與用人標準
企業(yè)用人的四項原則
企業(yè)用人標準
招聘匹配的企業(yè)文化
企業(yè)需要打造的四支團隊
招聘需求分析
學習人崗匹配分析
學習外部供給分析
掌握招聘策略選擇
掌握招聘渠道選擇
掌握招聘流程與簡歷篩選技巧
學習面試流程與面試技巧
掌握招聘效果評估
學習多種人才測評技術(shù)
第二部分
3-績效管理體系設(shè)計-(績效與薪酬合講)-掌握績效考核的基礎(chǔ)知識
什么是績效
什么是目標
績效與目標的區(qū)別
什么是績效管理
績效管理的五大流程
績效考核不良的原因
績效考核的角色分工
了解常用的績效考核工具
掌握績效指標的設(shè)定方法
業(yè)績指標設(shè)定方法
公司級指標設(shè)定
部門級指標設(shè)定
崗位級指標設(shè)定
績效指標設(shè)定要點
行為指標設(shè)定方法
學習不同層級的考核時間設(shè)定
學習考核關(guān)系的確定
學習如何在績效計劃實施中的監(jiān)督與輔導(dǎo)
學習如何做績效評估
掌握如何做績效面談
了解如何改進績效計劃
掌握績效考核與薪酬的關(guān)系
第三部分
4-價值薪酬設(shè)計--學習薪酬定義與薪酬設(shè)計難點
薪酬定義
薪酬設(shè)計的三大難點
薪酬制定的誤區(qū)
常見的錯誤薪酬設(shè)計方式
學習崗位價值評估方法(技術(shù)含量極高)
崗位價值評估方法
崗位價值評估要素
薪酬委員會的構(gòu)成條件
崗位價值量評估(核心技術(shù))
掌握價值薪酬設(shè)計方法
層級劃分
計算層級平均分
選擇標桿崗位
計算K值
計算年薪月薪及獎金
設(shè)定五級工資制
薪酬頒布與實施
關(guān)鍵人才薪酬設(shè)定與案例分析
5-培訓與開發(fā)-能夠了解企業(yè)培訓的目的與意義
能夠?qū)W習企業(yè)培訓存在的誤區(qū);
學會培訓體系的構(gòu)成;
掌握培訓組織建設(shè)方法;
學會師資體系建設(shè)方法;
學會如何獲取培訓需求;
學會如何開發(fā)課程;
掌握制度設(shè)計方法;
掌握培訓評估方法;
第四部分
6-員工關(guān)系與職業(yè)生涯規(guī)劃-掌握員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識
員工關(guān)系與員工管理的定義
員工關(guān)系管理的重要性
員工關(guān)系管理的目的
員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀
掌握ERM的誤區(qū)原則
掌握ERM勞動關(guān)系管理
員工入職管理
員工離職管理
勞動合同管理
人事檔案管理
員工信息管理
勞動爭議處理
掌握ERM的勞動紀律管理
員工獎懲管理
員工沖突管理
員工溝通管理
員工申訴管理
心理咨詢服務(wù)
滿意度調(diào)查
員工活動管理
各種風險規(guī)避
規(guī)章制度制定、公示風險
入職管理風險
試用期運用不當風險
培訓協(xié)議風險
保密協(xié)議與競業(yè)禁止風險
勞動報酬支付風險
離職解雇風險-經(jīng)濟補償金
事實勞動關(guān)系存續(xù)風險
掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計方法
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
為什么要職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
職業(yè)生涯五大階段
影響職業(yè)生涯的因素
職業(yè)規(guī)劃前的5問
職業(yè)規(guī)劃的6大步驟
職業(yè)規(guī)劃3原則
正確的職業(yè)態(tài)度
7-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計-能夠?qū)W會企業(yè)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系;
掌握人力資源規(guī)劃制定的流程;
學會如何對人力資源規(guī)劃信息做調(diào)查與分析;
掌握預(yù)測人力資源需求與供給預(yù)測;
掌握制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定方法;
學會如何監(jiān)控與評估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;
人力資源技能課程
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