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高效管理培訓課程

課程背景：
《一分鐘經理人》曾經被譽為“有史以來最成功的商業(yè)管理著作之一”，是*20年來最暢銷的管理學作品，得到全球管理大家的一致推崇。大道至簡，《一分鐘經理人》看似非常簡單，即"一分鐘目標"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評"。但是簡單的背后卻蘊含了管理的精髓，是每一個經理人提高管理績效都必須具備的，是經理人非常有效的工作方法，在現(xiàn)實環(huán)境中也被大量地成功應用。這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標明確具體，獎懲及時到位！在實戰(zhàn)中，被逐漸發(fā)展成為每天的目標體系、日清體系、激勵體系，從而達到日事日畢，日清日高的效果。
本培訓課程緊緊圍繞著這個管理的核心原理，通過精心設計，結合豐富的案例，可以有效幫助企業(yè)經理人提升經理人的管理能力。

課程特色：
1、實戰(zhàn)性：案例與素材均來自企業(yè)管理實踐，老師有豐富的管理、咨詢、培訓經驗；
2、實用性：方法、工具簡單實用，提升實戰(zhàn)管理能力；
3、實操性：易于學習和理解，在企業(yè)中易于操作，便于踐行。

課程收益：
1、正確認識管理人員角色定位，成為一名高效的經理人；
2、掌握一分鐘目標設定的方法和相關的工具、方法，大幅提升工作效率；
3、掌握一分鐘激勵（正激勵和負激勵）的原理、思路、方法和工具，激發(fā)員工的工作潛能，大幅提高工作績效；
4、掌握建立一分鐘高效管理的操作體系，讓員工自動自發(fā)地工作

授課對象：本課程適用于企事業(yè)單位中的各級管理者。

課程大綱
第一講：一分鐘經理人
一、重新認識管理
1、管理背后的出發(fā)點與邏輯
2、管理的復雜與簡單
研討：東西方管理路徑與融合
二、一分鐘經理人的沿革
三、一分鐘經理人的內容
四、一分鐘管理背后的秘密
案例：超級車間主任的煉成記
五、管理人員的角色再思考
1、蓋洛普路徑
2、管理者的五項角色
3、管理者對員工的影響
4、Q12與其背后的意義
自測：我們企業(yè)的Q12滿足度
5、做一分鐘經理人難嗎？

第二講高效的一分鐘目標管理
一、目標管理——管理的起點與終點
1、目標管理的定義
2、*的問題：先有目標還是先有工作？
3、目標管理：對企業(yè)的真正意義
案例討論：萬達集團的目標管理
二、目標管理中的誤區(qū)與難點
1、目標缺失
視頻解析：到底投中了幾個球？
2、目標搖擺
3、目標模糊
4、目標過高
5、缺乏共識
二、如何設定一分鐘目標
1、目標的SMART原則
2、有效目標的三個來源
1）戰(zhàn)略與年度計劃
2）日常存在的問題
3）改善型的部門期望
3、如何有效設定一分鐘目標
1）來源：目標設定的望、聞、問、切
2）方法：一分鐘目標設定的四步法
3）操作：目標的有效分解方法
4）執(zhí)行：目標的執(zhí)行與計劃

第三講高效的一分鐘激勵
一、有效激勵的原理
1、激勵與員工心理和潛能的關系
案例：士為知己者死
2、激勵對員工績效的影響
3、激勵的行為學模型
二、激勵的主要理論與實踐操作
1、馬斯洛的層次需要理論
2、強化激勵理論
3、期望值理論
4、激勵的ABC理論
案例：救人的兩種結果
三、激勵的五大類型
1、榮譽型激勵與種類
1）表揚激勵
案例討論：表揚的原則與藝術
2）榮譽評選
3）資格激勵
4）宣傳推廣
案例：優(yōu)秀員工為什么變得普通了？
2、物質型激勵與種類
1）動態(tài)薪酬
2）獎金
3）股權/期權
4）福利套餐
案例研討：薪酬怎樣才能具有激勵性？
3、競爭型激勵與種類
1）末位淘汰
2）競聘上崗
3）勞動競賽
4、成長型激勵與種類
1）培養(yǎng)計劃
2）職務晉升
3）工作豐富化
5、負激勵
1）批評
案例：批評的技巧與藝術
2）降級
3）調整
四、如何進行一分鐘激勵（表揚或批評）
1、一分鐘激勵的重要意義
2、一分鐘激勵的五大原則
1）立刻、馬上原則
2）對事不對人原則
3）公開、透明原則
4）形式大于內容原則
5）放大和轉化原則

第四講：建立高效的一分鐘管理體系
一、一分鐘管理的日常操作體系構成
1、任務清單
2、日清計劃表
3、獎懲管理表
二、任務清單的構成與操作
1、任務清單表
2、任務的檢查與評估
3、目標糾正與調整計劃
三、日清計劃表
1、WBS計劃表的制作規(guī)范
2、WBS的分析與總結技術
三、獎懲記錄表
1、獎懲記錄的形式
2、推動員工自我承諾
3、關鍵承諾上墻公示
四、一分鐘經理人的修煉
1、以身作則，做好表率
2、以人為本，激發(fā)潛能
3、緊盯目標，堅持不懈
結尾：點評、答疑
本大綱為課程基本結構，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調整。

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