課程描述INTRODUCTION
招聘工作方法培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘工作方法培訓
【課程背景】
新時局、新經濟態(tài)勢下,傳統(tǒng)行業(yè)格外艱難:一方面是互聯網、數字化等技術的日新月異,原有行業(yè)要么主動改造、擁抱創(chuàng)新,要么徘徊不前、轉眼替代;另一方面,由于虹吸效應,人才持續(xù)地迅速地向新興行業(yè)新興職業(yè)聚集,想要的人不好找,手上的人可能還留不住……
傳統(tǒng)企業(yè)如何突破困局、逆勢飛揚?說到底,還是要靠人才!
怎樣才能找到更多的人才呢?
靠篩簡歷?做面試?談薪酬?
是必須的工作!但只見樹木,不見森林……
招聘管理其實是一個系統(tǒng)工程。如同給拖拉機安上火箭的動力,它依然無法起飛一樣,如果只鉆研招聘工作上的一個個散點,即使做到*,依舊開不動招聘管理這艘大船。
課程立足系統(tǒng)思考,闡明招聘管理中各工作模塊的發(fā)力要點及風險隱患,剖析各工作模塊間的相互影響及聯動關系,幫助學員厘清工作思路,探索企業(yè)在招聘管理中的底層規(guī)律,避免“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,站在全局的角度,串點成線、連線構面,整體提升招聘管理水平,進而保證人才供給,支撐企業(yè)人才戰(zhàn)略落地。
【課程收益】
了解中國人力資本現狀
了解系統(tǒng)思考模型
掌握招聘管理中“招聘需求、人才畫像、雇主品牌、招聘渠道、面試流程、新人融入、招聘評估”等七大模塊的工作要點及工作方法
掌握人力資源管理中各模塊間的聯動關系
重點掌握面試提問、追問過程中的識人技巧
重點掌握系統(tǒng)評估招聘工作的方法
【課程特色】
1、講師具有管理局內人及咨詢旁觀者的雙重視角
2、60%的案例為親自操作或實地輔導
3、交付模板,容易落地
【課程對象】總經理、高層管理者、中層管理者、全體HR工作者,以及擔任面試官的所有人
【課程大綱】
一、向外看,當代中國的人力資本是一個什么狀況?
1從第七次人口普查數據,我們能看出什么?
人口出生率持續(xù)快速下滑——人口紅利不再?
人口老齡化率快速上升——員工趨于高齡化?
人口受教育程度持續(xù)上升——人才紅利來臨?
2中國職業(yè)發(fā)展有哪些變遷?
中國職業(yè)分類有哪些變化?
國家政策有哪些傾向?
3疫情影響下,企業(yè)的雇傭理念有哪些改變?
靈活用工
線上招聘
工具:人口數據、研報
案例:生產工人招聘今昔對比
二、向內看,我們做招聘的本質是什么?
1短期視角——為坑找個蘿卜?
2中期視角——提升主體員工的質量?
傳統(tǒng)部門看重什么?
創(chuàng)意部門看重什么?
3長期視角——核心職位繼任者計劃?
變革需要什么樣的領導角色
案例:為什么優(yōu)秀的人卻是錯招的人?奈飛為什么看重人才密度?
三、在招聘管理中,最重要的思路是什么?
1我們是要解決問題?還是要挖掘機會?
是要把事情做好?還是要找正確的事做?
2、什么是系統(tǒng)?
要素、連接、功能
3、系統(tǒng)思考為什么重要?
4、為什么說招聘管理是一個系統(tǒng)?
招聘的核心要素有哪些?
核心要素之間有怎樣的連接?
案例:有創(chuàng)意CEO如何另類搶人?為什么水池永遠裝不滿水?
四、分析招聘需求——怎樣做到提前預測?明辨真?zhèn)危?/strong>
1、如何做一場前瞻性的人力規(guī)劃?
人才戰(zhàn)略如何撐得住公司戰(zhàn)略?
如何做到員工是HR的胸中一盤棋?
2、如何發(fā)現招聘偽需求?
數據、數據、還是數據
工具:人才盤點、人力規(guī)劃三要素
案例:為什么出勤不高但是缺員?為什么這類機長永遠招不到?
五、構建人才畫像——什么樣的人才畫像最適用?
1、冰山理論給招聘的啟發(fā)是什么?
為什么要“放寬冰山上”?
為什么要“嚴守冰山下”?
2、什么能培養(yǎng)?什么要選擇?
人的哪些特質是很難變的?
人的哪些特質是可以變的?
如何判斷一個人有潛力?
3、如何擬訂精準適用的人才畫像
如何找到崗位的核心素質?
如何區(qū)別不同管理者的管理能力?
工具:冰山模型、人格測評、合益潛力四維模型、崗位核心素質模型樣表、三層管理者管理技能模型
案例:警察可以做基金經理嗎? 她為什么是出色的業(yè)務總監(jiān)?選拔特種兵最看中的是什么?一個HR專員為什么能晉升到HR總監(jiān)?
六、打造雇主品牌——我們是誰?如何讓求職者知道我們是誰?
1、我們的定位是什么?
我們是誰?
我想吸引誰?
我們的優(yōu)勢有什么?
2、如何呈現我的優(yōu)勢?
什么樣的招聘文案最走心?
除了文字,還有其他的方式嗎?
3、什么樣的宣傳最到位?
誰是公司品牌的第一代言人?
誰是公司品牌的主力代言人?
工具:工作動機三角模型
案例:小馬宋的一篇招聘奇文、出彩的招聘視頻、如何半年追到一位總助?
七、選擇招聘渠道——什么樣的渠道最合適?
1、內部招聘——為什么說內部才是人才的主產地?
2社會招聘——如何摘到*的果子?
如何用好“內部推薦”這把刀?
如何找到正確而快速的路?
為什么要“人人都是招聘官”?
3校園招聘——如何選中好苗子?
如何做一場事半功倍的校園招聘?
如何與學校建立長久的合作關系?
案例:給那么多錢的內部推薦為什么會失?。康侥睦镎以敢馔怦v非洲的業(yè)務員? 為什么會有搶人大戰(zhàn)?
八、掌控面試流程——如何把面試打造成無限游戲?
1、為什么要關注面試漏斗?
2、如何打造三層結構化面試?
誰必須是面試官?
HR與部門如何分工協(xié)作?
3、如何給候選人留下公司品牌好印象?
為什么要重視六度分隔理論?
為什么現在的人才比資本貴?
什么樣的面試流程讓候選人覺得受尊重?
4如何成為一個會問問題的面試官
如何進行聚集提問?
OBER法則
如何進行深度追問?
STAR法則
問出萬能問題的原則有哪些?
如何判斷候選人與自己內心的關系?
如何判斷候選人與周邊他人的關系?
如何判斷候選人對于未來目標的管理能力?
如何判斷修選人對自己過往經歷的反思和改善能力?
5、除了提問,還有甄選候選人的方法嗎
無領導小組討論適合招聘什么崗位?
真實文件筐適合招聘什么崗位?
實地操作適合招聘什么崗位?
6、如何進行面試后復盤?
面試官意見一致時,哪些細節(jié)需要再溝通?
薪酬應該怎樣談?
新人入職后需要關注哪些細節(jié)?
面試官意見不統(tǒng)一時,怎么辦?
HR和用人部門,一個覺得好一個覺得不好——反思對選拔標準的理解是否一致?
兩個候選人都好,不知選哪個——如何從選拔標準之中跳出來?
工具:招聘漏斗、招聘流程甘特圖、面試表、六度分隔理論、面試流程清單、背靠背列表法
案例:如何解決新老員工的薪酬倒掛?哪個高管更合適?
呈現方式:小組研討+練習、現場示范
九、幫助新人融入——如何留住想留下的人?
1、如何讓新人快速融入?
合群問題
苛護機制
學習成長
2、讓不該留下的人離開
方法/工具:留人溝通技巧
案例:一名優(yōu)秀新人的流失、美捷步的離職獎勵
十、如何進行一場精益求精的招聘評估?
1、怎樣看招聘分析模型?
招聘運營:如何提升與優(yōu)化?
招聘價值:如何體現與決策?
2、我們的招聘系有機會可挖掘嗎?
老員工的工作狀態(tài)怎么樣?
還有哪些適合我們的用工方式?
工具:招聘分析模型、彩虹理論
案例:一家韓國互聯網公司的特殊招聘、特殊用工的注意事項
十一、做好招聘,我們的人才戰(zhàn)略就能支撐公司戰(zhàn)略了嗎?
1人才管理體系與招聘管理的關系
2人才培養(yǎng)體系與招聘管理的關系
3績效管理體系與招聘管理的關系
4薪酬管理體系與招聘管理的關系
十二、跳出人力資源管理,其他角度看管理
1組織行為學——*團隊角色
2系統(tǒng)動力學——忒修斯之船
【輔導】1天(6小時)下列任選
一、招聘管理流程輔導(3小時——視情況定)
1梳理招聘各流程節(jié)點的表格及工作要點
2呈現方式:溝通、解答
3學習者、參與者:人力資源部
二、金牌面試官工作坊(3小時——視情況定)
1演練面試提問、追問環(huán)節(jié)
2方式:捉對練習、現場示范
3、學習者、參與者:所有需要擔任面試官的人員
(可約真實候選人)
三、人才畫像工作坊(3小時——視情況定)
1選擇1-3個核心崗位,擬訂崗位核心素質
2呈現方式:研討、訪談
3學習者:人力資源部及部門負責人
4參與者:人力資源部、部門負責人、直線上級、崗位績優(yōu)員工、同事
四、素質模型工作坊(3小時——視情況定)
1選擇1個職位序列,擬訂素質模型
2呈現方式:研討
3學習者、參與者:公司領導及全體管理層
招聘工作方法培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/262397.html
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