目標管理與執(zhí)行控制
講師:周煒博 瀏覽次數(shù):2535
課程描述INTRODUCTION
目標管理與執(zhí)行控制
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與執(zhí)行控制
【課程背景】
由終點定義起點,目標與計劃一直是企業(yè)管理不變的命脈!管理者越來越忙,從早忙到晚,甚至節(jié)假日也不休息;而與此同時,部下員工的責任心卻越來越差,缺乏工作激情,企業(yè)工作效率日漸低下。
VUCA時代,為了最求更大的效率,組織必須從“任務型”到“目標型” 的轉變,建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。組織在一定時期的總目標,然后由組織內各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。
【課程收益】
使學員全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
掌握建立目標的原則和方法,提高實施目標管理的有效性;
使學員全面了解計劃管理,掌握制定行之有效工作計劃的技能。
掌握目標管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法;
掌握目標制定與有效執(zhí)行的管理工具。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者、一線員工、儲備干部等
【課程大綱】
一、讀懂目標
1、關于“目標管理”的拷問
1) “為什么要設定目標?有用嗎?”
2) “有目標就一定是好事嗎?”
3) “我設定的目標能實現(xiàn)嗎?”
4) “不設目標行不行?”
互動話題:傳統(tǒng)的目標管理“錯在哪里”?
案例:種樹三人組
2、討論:如何看待完美地完成任務
3、目標管理必須要認識的:邊界
1) 部門的邊界與意義
2) 人的邊界
3) 工作的邊界
4、工具:自我定位重塑表
小結:工作目標是公司整體目標的組成部分,如果不清楚整體目標而過分的追求自身目標,即使完成工作也有可能給整體目標帶來傷害。
二、樂從任務
1、面對不斷出現(xiàn)的目標你需要釋放不必要的壓力
1) 職場壓力成因
2) 心理學ABC
3) 四大排解方式
案例:一位焦慮的女性
2、支持現(xiàn)有工作
1) “雞湯”都有毒
2) 團隊共創(chuàng):支持現(xiàn)有工作的10大理由
小結:目標管理不到位,很大程度上是執(zhí)行人心中對目標不信服、不相信,所以建立良好的目標心態(tài)是目標管理的關鍵。
三、快速拆解任務
1、互動案例分析:購買車輛
1) 拆分出第一目標
2) 目標涉及項目
3) 權重法的弊端
2、科學管理實踐方法
3、制定目標計劃的三項原則
1) 最小單元與最終行為原則
2) 方向一致原則
3) 階段檢查原則
4、SMART原則的舞臺在這里
1) 整體任務的適用性
2) 階段性工作成果的衡量標準
3) 互動活動:啤酒會
小結:將整體目標拆分為可以執(zhí)行的行動單元,這中間就體現(xiàn)了目標管理智慧。隨著時代發(fā)展,建立在緩慢變化上的傳統(tǒng)目標管理與快速變化的現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境相沖突,也帶來了KPI與OKR之爭。
四、制定領導和下屬都支持的目標
1、五星工作法
1) 目標:框架性描述
2) 行為:執(zhí)行動作藍圖
3) 標準:怎樣意味著成功
4) 衡量:誰定標準,誰來評定
5) 權責:做“該做的”
案例:來自行長的新任務
2、計劃制定
1) 腦科學:基于本能的干擾因素
2) 工具:工作路徑圖
3) 工具:鏈接計劃設計表
小結:優(yōu)秀的目標管理,其藍圖與實現(xiàn)路徑都應是整個團隊認可的。
五、計劃執(zhí)行控制
1、授權控制
1) 員工抵觸執(zhí)行的愿意之一:權責劃分
2) 互動案例:5步授權法
3) 授權執(zhí)行原則
4) 授權入門工具:WH工作表
2、進度控制
1) PDCA原則對過程控制的意義
案例:一家倒閉的健身房
2) 進度控制源自于信息掌控
3) 工作追蹤Vs催促
4) 工具:甘特圖
3、心態(tài)控制
1) 反饋決定心態(tài)
2) 激勵的2個層面
3) 正向激勵的種類與實操建議
4) 負向激勵的場景要求
案例:電子海洛因
總結及回顧
目標管理與執(zhí)行控制
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/262894.html
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- 周煒博
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