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青島領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

課程目的：
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識； 
2.了解管理職務(wù)的重點，提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能； 
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善； 
4.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實踐中的問題； 
5.建立引導(dǎo)行動的價值觀，明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵； 
6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績效； 
7.提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵和鼓舞下屬的能力； 
8.培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；
9.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征； 
10.建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊，激發(fā)出團(tuán)隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力

課程大綱：
第一章：人類三個時代管理的變遷
1、農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理
2、工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理
3、知識經(jīng)濟(jì)時代的管理——人本管理

第二章：領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧
1、    對你的下屬有用
※ 激勵你的下屬，成為團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖
※ 幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊成長的導(dǎo)師
※ 善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊走向卓越的教練
2、    包容力
※ 容人之錯，鼓勵員工冒險創(chuàng)新
※ 容人之異，接納不同意見與觀點
※ 容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵
※ 容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才
3、    有結(jié)果
※ 創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就
※ 以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人
※ 兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成

第三章：領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧
1、選人的智慧
※ 選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人
※ 選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人
※ 選認(rèn)可團(tuán)隊能夠融入團(tuán)隊的人
※ 選有企圖心、有想法、性格圓融的人
2、用人的智慧
※ 不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)
※ 多提問，啟迪員工智慧
※ 注重結(jié)果，過程授權(quán)
※ 不制造對立，減少內(nèi)耗
3、教化人的智慧
※ 及時教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
※ 不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會為錯誤承擔(dān)責(zé)任
※ 用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為

第四章：領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧
1、兩講三做
※ 講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么
※ 講清楚后果，讓人知道沒有結(jié)果將要面對的是什么
※ 做流程，讓人知道該怎么行動
※ 做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動
※ 做檢查，讓人知道自始至終都有人在關(guān)注
2、會議管理
※ 會議是用來群策群力找答案解決問題的
※ 每次會議只解決一個問題
※ 每次會議只需相關(guān)人士參加
※ 主持人提前準(zhǔn)備會議提綱以及會議規(guī)則
※ 主持人按照規(guī)則積極處理議外話題
※ 每次會議必須要有會議結(jié)果，而且參會人必須對結(jié)果簽字負(fù)責(zé)
3、溝通能力
※ 準(zhǔn)確表達(dá)，通俗易懂
※ 有效聆聽，不打岔、不斷章取義
※ 注重氛圍，開放觀點、暢所欲言、不攻擊、不賭氣
※ 使用技巧，對上尊重、對下柔軟、平級坦誠

青島領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)