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人力資源各系統(tǒng)解析

【課程介紹】
   我們都習慣把人力資源分成幾個模塊（6、7、8個模塊，都有自己充分的理由），從理論上可以這樣講，但是從實踐角度我不習慣這樣做，因為人力資源各子系統(tǒng)及獨立成體系，有自己的專業(yè)技術(shù)，整個人力需要整合到一起才能夠發(fā)力。而且，各子系統(tǒng)之間必須有一定的關(guān)系，一個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸出，就是另一個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入。
   本課程需要解決人力資源管理系統(tǒng)化的問題，如何對整體的人力系統(tǒng)做出解析，對每一個模塊的工作流程做出解析，同時要把各子系統(tǒng)之間輸入輸出的關(guān)系講明白，同時還給出了一些實用的工具。

【課程收益】
   通過本課程的共同學習，我們可以收獲到：
1、企業(yè)人力資源管理的整體解析
2、企業(yè)文化與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)
3、崗位管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
4、專業(yè)能力管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
5、招聘管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
6、培訓管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
7、績效管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
8、職業(yè)發(fā)展管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
9、薪酬管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

【適合學員】 組織中高管人員，HR管理者 
     
【課程大綱】
PART 01  企業(yè)人力資源管理的全景解析
1、企業(yè)人力資源的四大機制：牽引機制、激勵機制、約束機制、競爭淘汰機制
2、企業(yè)發(fā)展的核心
3、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的運行全景
案例

PART 02  企業(yè)文化與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
起點練習：企業(yè)文化管理包含的內(nèi)容？
一、企業(yè)文化管理的全景解析
二、企業(yè)文化與其他人力系統(tǒng)如何協(xié)同
（一）企業(yè)文化的輸入?yún)f(xié)同
1、企業(yè)戰(zhàn)略——企業(yè)戰(zhàn)略影響企業(yè)文化內(nèi)容
（二）企業(yè)文化管理結(jié)果的輸出
1、與培訓系統(tǒng)的協(xié)同——企業(yè)文化標準影響培訓需求及資源來源
2、與崗位管理的協(xié)同——企業(yè)文化影響崗位說明書的編制
3、與榮譽系統(tǒng)的協(xié)同——企業(yè)文化考核影響榮譽獎項設(shè)定與評選標準
4、與職業(yè)發(fā)展的協(xié)同——企業(yè)文化考核結(jié)果影響職業(yè)發(fā)展的標準
5、與績效管理的協(xié)同——企業(yè)文化標準是績效指標的標準來源
三、企業(yè)文化管理案例
1、優(yōu)秀企業(yè)為文化管理的流程
2、優(yōu)秀企業(yè)的《企業(yè)文化手冊》
3、優(yōu)秀企業(yè)的《文化能力標準》
4、優(yōu)秀企業(yè)的文化管理有段
問答題練習：

PART 03 崗位管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
起點練習：你認為崗位管理的內(nèi)容？崗位管理與其他系統(tǒng)的關(guān)系是什么？
一、崗位管理的全景解析
1、崗位管理的流程、環(huán)節(jié)（崗位劃分、崗位職責、崗位價值評估、崗位族群與序列、劃分崗位級別）
二、崗位管理與其他人力系統(tǒng)如何協(xié)同
（一）崗位管理的輸入?yún)f(xié)同
1、文化系統(tǒng)——企業(yè)文化標準影響崗位價值評估
2、企業(yè)戰(zhàn)略——企業(yè)戰(zhàn)略通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計來影響崗位的劃分
（二）崗位管理的輸出系統(tǒng)
1、與薪酬管理的協(xié)同——崗位價值排序、結(jié)構(gòu)影響薪酬標準
2、與職業(yè)發(fā)展的協(xié)同——崗位任職標準影響職業(yè)發(fā)展通道與選拔標準
3、與培訓系統(tǒng)的協(xié)同——崗位任職標準影響培訓的內(nèi)容及需求
4、與招聘系統(tǒng)的協(xié)同——崗位職責與任職標準影響招聘的標準
5、與專業(yè)能力系統(tǒng)的協(xié)同——崗位職責影響專業(yè)能力的標準
三、案例
1、崗位族群案例
2、崗位等級案例
3、職位說明書案例
4、工具講解與練習：崗位價值評估
問答題練習：

PART 04 專業(yè)能力管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
起點練習：你認知的專業(yè)能力包含哪一些？它與其他人力模塊如何協(xié)同？
一、專業(yè)能力全景解析
1、專業(yè)能力管理的流程、環(huán)節(jié)（崗位能力標準、專業(yè)能力條目、崗位能力實踐、專業(yè)能力實踐）
二、專業(yè)能力與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同
（一）專業(yè)能力的輸入系統(tǒng)
1、與崗位管理的協(xié)同——崗位序列及等級影響專業(yè)能力標準
（二）專業(yè)能力的輸出系統(tǒng)
1、與培訓系統(tǒng)的協(xié)同——專業(yè)能力標準影響培訓需求、教材開發(fā)、課程規(guī)劃
2、與崗位管理的協(xié)同——專業(yè)能力標準是職位說明書的重要組成部分
3、與職業(yè)發(fā)展的協(xié)同——專業(yè)能力標準影響選拔標準
4、與招聘管理的協(xié)同——專業(yè)能力標準影響招聘標準、招聘問題的設(shè)計
5、與榮譽管理的協(xié)同——專業(yè)考核結(jié)果影響榮譽選拔的標準
6、績效考核管理的協(xié)同——專業(yè)能力考核結(jié)果是考核的一部分
三、案例及工具：
1、優(yōu)秀企業(yè)的專業(yè)能力構(gòu)成
2、優(yōu)秀企業(yè)的專業(yè)能力考核
問答題練習：

PART 05 招聘管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
起點練習：你如何理解招聘管理的流程？你認為招聘管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同是什么？
一、招聘管理的全景解析
招聘管理的流程及環(huán)節(jié)：招聘計劃、選擇渠道（雇主品牌建設(shè)）、制定招聘標準、招聘甄選過程、錄用與試用、招聘的評審改進
二、招聘管理與其他人力模塊的協(xié)同
（一）招聘管理的輸入?yún)f(xié)同
1、企業(yè)戰(zhàn)略和人力規(guī)劃——企業(yè)戰(zhàn)略影響招聘需求、策略
2、薪酬福利——薪酬標準影響招聘標準
3、文化管理——文化能力標準影響招聘標準
4、專業(yè)能力管理——專業(yè)能力標準影響招聘標準及甄選標準
5、崗位管理——崗位職責及任職標準招聘標準及甄選標準
（二）招聘管理的輸出協(xié)同
1、與培訓管理協(xié)同——招聘影響培訓需求、二次測評
2、與職業(yè)發(fā)展管理協(xié)同——個人職業(yè)發(fā)展計劃、資格評價
三、案例及工具
1、BBSI面試工具
2、如何將專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為招聘甄選的問題及標準
練習：根據(jù)招聘崗位的專業(yè)能力設(shè)計招聘的問題評價標準

PART 06 培訓管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
一、培訓管理的全景解析
培訓管理的流程及環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制定、講師管理、課程管理與開發(fā)、培訓實施、培訓效果評估與改進、培訓檔案與知識管理、資質(zhì)認證
二、培訓管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同
（一）培訓系統(tǒng)的輸入?yún)f(xié)同
1、與人力資源規(guī)劃協(xié)同——總體能力規(guī)劃及預算影響培訓需求
2、與崗位管理協(xié)同——職位說明書影響培訓需求
3、與文化管理協(xié)同——文化能力影響培訓需求
4、與專業(yè)能力協(xié)同——專業(yè)能力標準影響培訓需求
5、與績效管理協(xié)同——績效考核結(jié)果影響培訓需求
6、與職業(yè)發(fā)展協(xié)同——職業(yè)發(fā)展標準影響培訓需求
（二）培訓系統(tǒng)的輸出協(xié)同
1、與職業(yè)發(fā)展協(xié)同——培訓成果影響職業(yè)發(fā)展
2、與崗位管理協(xié)同——培訓結(jié)果影響崗位匹配
三、培訓管理的方法、工具與案例
1、培訓需求：培訓需求獲取的方法、流程，《培訓需求報告》案例
2、根據(jù)專業(yè)能力規(guī)劃課程
3、課程設(shè)計能力
練習：根據(jù)專業(yè)能力設(shè)計課程規(guī)劃

PART 07 績效管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
一、績效管理的全景解析
績效管理的流程及方法：績效指標庫、制定考核方案、執(zhí)行考核方案、績效輔導、績效反饋與溝通、績效結(jié)果應用、績效評審改進
二、績效管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同
（一）績效管理的輸入?yún)f(xié)同
1、與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)同——企業(yè)戰(zhàn)略決定績效指標
（二）績效管理的輸出協(xié)同
1、與榮譽管理協(xié)同——績效結(jié)果影響榮譽評選
2、與薪酬管理協(xié)同——績效結(jié)果影響薪酬的多少
3、與培訓管理協(xié)同——績效結(jié)果影響培訓需求
4、與職業(yè)發(fā)展協(xié)同——績效結(jié)果影響選拔標準
三、績效管理的方法、工具
1、如何通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略獲取績效指標
七個步驟獲取部門績效指標
七個步驟獲取個人績效指標
2、績效溝通
績效計劃期間的溝通
績效反饋階段的績效反饋和溝通
3、績效結(jié)果的應用
個人層面的應用
企業(yè)層面的應用
練習：

PART 08 職業(yè)發(fā)展管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
一、職業(yè)發(fā)展的全景解析
職業(yè)發(fā)展管理流程和環(huán)節(jié)：職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計、職業(yè)發(fā)展標準制定、個人發(fā)展計劃、選拔計劃制定、資格審查、培養(yǎng)計劃、選拔測評、選拔結(jié)果、職業(yè)發(fā)展改進
二、職業(yè)發(fā)展管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同
（一）職業(yè)發(fā)展管理的輸入?yún)f(xié)同
1、與崗位管理協(xié)同——崗位管理的任職資格影響職業(yè)發(fā)展的標準、職業(yè)發(fā)展路徑
2、與文化能力協(xié)同——文化能力考核（或積分）影響職業(yè)發(fā)展的標準
3、與專業(yè)能力協(xié)同——專業(yè)能力考核結(jié)果影響職業(yè)發(fā)展的標準
4、與績效管理協(xié)同——績效考核結(jié)果影響職業(yè)發(fā)展標準
5、與培訓管理協(xié)同——培訓成績影響職業(yè)發(fā)展標準
6、與人力規(guī)劃協(xié)同——人力規(guī)劃影響職業(yè)發(fā)展計劃
（二）職業(yè)發(fā)展管理的輸出協(xié)同
1、與培訓管理協(xié)同——職業(yè)發(fā)展規(guī)劃影響培訓需求
2、與薪酬管理協(xié)同——職業(yè)發(fā)展結(jié)果影響薪酬標準調(diào)整
3、與崗位管理協(xié)同——職業(yè)發(fā)展結(jié)果影響崗位調(diào)配
三、職業(yè)發(fā)展的方法、工具
1、職業(yè)發(fā)展通道
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書
問答練習題：

PART 09 薪酬管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同
一、薪酬管理全景解析
薪酬管理流程：薪酬福利標準（薪酬總額、薪酬福利水平、薪酬結(jié)構(gòu)）、薪酬福利核算與發(fā)放、薪酬福利審查、薪酬福利管理改進
二、薪酬福利與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同
（一）薪酬管理的輸入?yún)f(xié)同
1、與職業(yè)發(fā)展管理協(xié)同——選拔結(jié)果影響薪酬水平與結(jié)構(gòu)
2、與崗位管理協(xié)同——崗位價值評價影響薪酬福利水平，崗位管理的人員調(diào)配影響薪酬發(fā)放
3、與文化管理協(xié)同——文化管理結(jié)果影響薪酬發(fā)放
4、與績效管理協(xié)同——績效管理結(jié)果影響薪酬發(fā)放
5、與專業(yè)能力協(xié)同——專業(yè)能力考核結(jié)果影響薪酬方法
（二）薪酬管理的輸出協(xié)同
1、與招聘管理協(xié)同——薪酬水平影響招聘標準
三、薪酬管理的方法、工具
1、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
2、薪酬總額與企業(yè)經(jīng)營如何關(guān)聯(lián)
問答題
小結(jié)

人力資源各系統(tǒng)解析