課程描述INTRODUCTION
從技術(shù)走向管理學(xué)習(xí)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術(shù)走向管理學(xué)習(xí)
【課程背景】
在企業(yè)發(fā)展的過程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,尤其是技術(shù)出身的管理者,有的簡單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過快積累不足,有的只有技術(shù)思維缺少管理知識,甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與應(yīng)發(fā)揮的職能,難以取得*績效。
在企業(yè)資源有限,人力亟待充分發(fā)揮的前題下,管理訓(xùn)練必須有系統(tǒng)且仔細(xì)地思考與規(guī)劃。對許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質(zhì),因此先打好整體基礎(chǔ),并藉此找出在哪些方面比較需要進(jìn)一步強(qiáng)化,可謂對癥下藥、事半功倍。
本課程以*思想為主線,展開對最主要管理技能的逐一講解。
【課程目標(biāo)】
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理上的兩大對象,即「人」及「工作」展開。第一部分談的是管理者的角色認(rèn)知與職能,接下來分成工作與人員管理兩大部分,通過1天與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)的技術(shù)經(jīng)理建立起對管理的基本認(rèn)知和框架認(rèn)識,籍此全面培養(yǎng)在管理上的知識、技巧及態(tài)度,打好管理基礎(chǔ)。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理者
【課程大綱】
模塊一、管理者的角色與責(zé)任
管理者角色的誤區(qū)
西點軍校需要的未來管理者
*的石匠寓言
案例研討:調(diào)過來三個月的老員工
什么是管理者的責(zé)任
管理者的3個層次
貢獻(xiàn)-責(zé)任-成果
從技術(shù)走向管理
技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)的特點
從技術(shù)走向管理的常見障礙
從技術(shù)思維走向管理思維
模塊二、目標(biāo)與計劃管理
*論目標(biāo)管理與自我控制
目標(biāo)是管理的起點
目標(biāo)的SMART原則
如何實現(xiàn)下屬的自我控制
制定計劃的5大益處
管理者不愿制定計劃的原因
現(xiàn)場檢驗:無人戰(zhàn)鷹計劃
達(dá)成共識性目標(biāo)
雙向溝通并確認(rèn)目標(biāo)
工具:升級后的PKI表格
工作檢查的4項技巧
工具視頻學(xué)習(xí):績效反饋
模擬演練:上個季度的工作不達(dá)標(biāo)
確保計劃順利推動的改善反饋要點
模塊三、授權(quán)與工作安排
授權(quán)與委派的不同
破解管理者不愿授權(quán)的6個心結(jié)
授權(quán)的真正意義
不應(yīng)授權(quán)的4件事
來自*的教誨
工作安排的流程與步驟
工具視頻學(xué)習(xí):這件工作交給你
情境演練:新項目的負(fù)責(zé)人
如何應(yīng)對反授權(quán)
案例教學(xué):經(jīng)理背上的猴子
模塊四、有效激勵
什么是激勵
激勵的常見方法
破解關(guān)于激勵的困局
*:非物質(zhì)激勵
*:確立目標(biāo)、消除障礙
按照管理志愿者的方式來管理員工
測評:14大常見工作障礙
發(fā)揮管理者的責(zé)任
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵
案例研討:激發(fā)存在離職風(fēng)險的小姚
工具:三大障礙分析
打動人心的稱贊與肯定效果的批評
模塊五、員工輔導(dǎo)
員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任
員工輔導(dǎo)的5個*時機(jī)
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時機(jī)與關(guān)鍵點
有針對性的輔導(dǎo)
下屬發(fā)展的4個階段
匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導(dǎo)模式
建設(shè)性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
情境互動:我是對的!
做員工的鏡子
輔導(dǎo)下屬的教練模型與模擬演練
工具視頻學(xué)習(xí):看來你遇到困難了
情境演練:檢驗?zāi)阕鰩煾傅哪芰?/p>
模塊六、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動的要領(lǐng)
從技術(shù)走向管理學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/264391.html
已開課時間Have start time
- 談煒