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績(jī)效管理實(shí)務(wù)

【課程特色】
針對(duì)性：針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā)，真正做到講你想聽(tīng)的，給你所想要的
科學(xué)性：對(duì)標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的科學(xué)性合理性
實(shí)操性：精選了多個(gè)咨詢案例在課程中深入講解
工具性：課程提供大量的實(shí)用管理工具包，價(jià)值不菲，即學(xué)即用。 
實(shí)戰(zhàn)性：當(dāng)堂實(shí)操，消化課程知識(shí)，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

【課程對(duì)象】中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員等

【課程大綱】
引言：為什么績(jī)效測(cè)量如此重要
一、績(jī)效管理的一二三四五
 1、一個(gè)中心
 2、2個(gè)作用
 3、3個(gè)目的
 4、4大領(lǐng)域
 5、5個(gè)關(guān)鍵
二、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別
1、案例故事
2、績(jī)效管理VS 績(jī)效考評(píng)
三、績(jī)效管理中的14個(gè)誤區(qū)
四、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、案例：績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)案例
2、指標(biāo)速成七步法
3、SMART練習(xí)
4、實(shí)操：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套績(jī)效考核指標(biāo)
5、案例：華為公司績(jī)效考核
五、 從寓言故事看績(jī)效管理實(shí)務(wù)
1、獵狗與獵人的寓言故事
2、績(jī)效管理流程
3、績(jī)效管理體系的核心構(gòu)架
4、企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面常犯的錯(cuò)誤
5、績(jī)效管理成功實(shí)施七步驟
6、績(jī)效管理：職責(zé)
7、績(jī)效管理：內(nèi)容
8、績(jī)效管理：績(jī)效目標(biāo)
9、績(jī)效管理：績(jī)效輔導(dǎo)
10、績(jī)效管理：績(jī)效評(píng)價(jià)
11、案例：公正的績(jī)效評(píng)價(jià)
12、績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)
13、績(jī)效管理：結(jié)果應(yīng)用
14、績(jī)效考核中要注意的問(wèn)題
六、平衡計(jì)分卡實(shí)務(wù)
1、平衡計(jì)分卡簡(jiǎn)介
2、平衡記分卡不僅僅是一種日常的考核方法，它更是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 。
3、平衡記分卡常用考核指標(biāo)
4、平衡記分卡–財(cái)務(wù)角度
平衡記分卡–客戶角度
平衡記分卡–內(nèi)部流程
平衡記分卡–學(xué)習(xí)與發(fā)展 
5、平衡記分卡 –考核指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
6、例：某制造企業(yè)的BSC
7、例：某上市企業(yè)之BSC
8、平衡計(jì)分卡案例
9、平衡計(jì)分卡六大敗因：
10、實(shí)施BSC的七個(gè)步驟
11、運(yùn)用BSC的三個(gè)障礙
七、績(jī)效溝通
1、什么是績(jī)效溝通
2、績(jī)效反饋的六項(xiàng)基本原則
3、“3+1”的績(jī)效溝通模式貫穿績(jī)效管理始終
4、業(yè)績(jī)考核面談實(shí)務(wù)
5、績(jī)效管理流程：績(jī)效溝通
（1）績(jī)效溝通的準(zhǔn)備
（2）正式的績(jī)效溝通
（3）績(jī)效溝通案例
 6、績(jī)效管理的成功要素
 7、以績(jī)效為核心的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)的五大體系
8、績(jī)效管理體系在整個(gè)人力資源管理體系中的作用和定位

績(jī)效管理實(shí)務(wù)