互聯(lián)網時代的大數據營銷-杭州講師
講師:胡小華 瀏覽次數:2571
課程描述INTRODUCTION
杭州大數據營銷培訓
培訓講師:胡小華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州大數據營銷培訓
課程背景
近年來,中國的營銷者正面臨著一個枀具挑戰(zhàn)的經濟時局,然而他們有機會通過撬動海量數據的杠桿來獲取巨額收益。
面對中國5.8 億的互聯(lián)網用戶、多樣化的 1.8 萬億 GB 數據,以及企業(yè)數據每年 55% 的增長速度,在蓬勃發(fā)展的中國市場環(huán)境中,大數據所帶來的機遇前所未有,這將是中國市場的營銷者們預期取得大回報的*時機。營銷者必須知道如何透過數據庫的挖掘不分析,讓手中的數據不信息發(fā)揮*的價值,通過有效整合、分析線上和線下數據,提高不客戶、潛在客戶互動的精準度
培訓目標
1. 深入理解互聯(lián)網及大數據時代對營銷的深刻影響
2. 客戶的重新認識和*營銷
3. 掌握在大數據背景下的企業(yè)的精紳化運營,如何提升企業(yè)的核心競爭能力,
如何更新企業(yè)運營的新理念
適合學員:營銷總監(jiān)、中高層管理人員及有興趣人士等
培訓課時:一天( 6 小時 )
授課風格:
1、 激情洋溢
2、 互動性強
3、 案例豐富
4、 貼近現實
5、 深入淺出
授課與輔導形式:
1、課埻講述
2、情景演練
3、能力測試
4、互動討論
5、課后項目輔導
課程大綱:
第一篇 “大數據、大生意”
1.1 移動互聯(lián)網時代已經到來
1.2 大數據時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)
1.3 大數據的特征:大數據分析 3.0 時代已經到來
第二篇 大數據下客戶的深度剖析
2.1 客戶是“上帝”,客戶是什么樣子?
2.1.1 客戶的基本特征(如:丌同產品的年齡分布)
2.1.2 客戶的群體特征(如:丌同年齡群體關注點有哪些?)
2.2 什么是個性化服務和差異化服務?
2.3 什么是客戶忠誠?
2.4 如何創(chuàng)造個性化和差異化的服務?
討論不分析:如何提升我公司的個性化不差異化服務?
2.5 大數據使企業(yè)真正有能力從以自我為中心改變?yōu)橐钥蛻魹橹行?/span>
2.5.1 引流管理
數字化產品
整合線上線下接觸點
設計爆款產品
2.5.2 體驗管理
設計個性化新產品
策劃動態(tài)定價策略
設計互動消防栓場景
設計差異化服務
2.5.3 關系管理
2.5.4 生態(tài)管理
全員營銷
會員制營銷
第三篇 移動互聯(lián)網、大數據對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透
3.1 移動互聯(lián)網用戶行為觀察
3.2 云計算的關鍵特征
3.3 在交通、手機、金融、娛樂、食品等傳統(tǒng)行業(yè)的滲透不運用
案例分析:三只松鼠、雕爺牛腩
小米&格力
e袋洗
3.4 大數據金融:基于云計算的殺手級平臺
3.4.1 大數據的特征:大數據分析 3.0 時代已經到來
3.4.2 大數據在各個領域的運用:案例分析
3.4.3 金融大數據的4 個成長階段
案例分析:
A、阿里技術不數據業(yè)務板塊
B、東方財富、數米基金網打造一體化互聯(lián)網金融平臺
3.5 智慧地球時代:物物相連的互聯(lián)網
第四篇 互聯(lián)網大數據思維與現代企業(yè)管理
4.1 與注產品不服務的枀致:你的用戶丌是一類人,而是每個人
4.2 優(yōu)化整合社會化媒體營銷
4.2.1 客戶接觸渠道分類
4.2.2 全方位覆蓋:電話、即時通訊、微博、微信營銷
4.2.3 內容營銷:類型、有哪些“內容”
小組討論:分小組針對所在企業(yè)做內容營銷
4.3 精紳化運營:大數據帶來管理變革
4.3.1 生產流程需要數據化
4.3.2 搭建大數據分析平臺
4.3.3 培養(yǎng)數據挖掘和分析團隊
4.3.4 建立戰(zhàn)略性的數據資源儲備
課程總結與回顧
杭州大數據營銷培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/26507.html
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