課程描述INTRODUCTION
人力資源管理規(guī)劃課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理規(guī)劃課程
課程大綱:
1、人力資源管理基礎(chǔ)
-能力、業(yè)績與工作滿意度(組織、能力模型、業(yè)績)
-個體行為與組織行為
-典型激勵理論(馬斯洛需要層次論模型、激勵―保健雙因素理論、期望理論、公平理論……)
-溝通、領(lǐng)導、權(quán)力、組織沖突、組織變革
-三種競爭戰(zhàn)略(聚焦戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)
-企業(yè)文化:組織文化與亞文化
-人力資源管理的戰(zhàn)略角色
-人力資源從業(yè)者勝任能力要求
-與人力資源相關(guān)的法律法規(guī)
2、人力資源模塊及其人力資源規(guī)劃
-人力資源工作內(nèi)容和目標:組織與工作匹配度研究
-價值與利益理論
-7大人力資源模塊
-人力資源規(guī)劃
-人力資源計劃
3、人力資源項目管理
-根據(jù)戰(zhàn)略與領(lǐng)導者要求設(shè)計HR項目
-HR與業(yè)務(wù)部門溝通
-HR項目管理(項目計劃、項目準備、項目執(zhí)行、效果評估)
-人力資源流程、制度、表單編撰
4、以團隊模型為核心的組織管理系統(tǒng)
-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(組織結(jié)構(gòu)、職位結(jié)構(gòu)、制作組織結(jié)構(gòu)圖)
-職務(wù)管理(職務(wù)類別劃分、職務(wù)級別設(shè)定、建立職務(wù)序列表)
-職位管理(根據(jù)組織規(guī)模選擇職位級別、人員編制、任職要求)
-勝任能力模型(基礎(chǔ)勝任能力、專業(yè)勝任能力)
-職責與職位說明書(組織流程、職責、職位說明書)
-職業(yè)發(fā)展雙通道
5、基于人崗匹配的聘用管理體系
-三大聘用理念(選對人比培養(yǎng)人更重要、人崗匹配、寧缺勿濫)
-與聘用有關(guān)的人才戰(zhàn)略(聘用戰(zhàn)略、名企人才戰(zhàn)略分析)
-內(nèi)部人才市場與外部人才市場
-選擇招聘媒介(8種招聘媒介介紹、不同招聘媒介比較)
-招聘廣告設(shè)計與簡歷篩選
-常用甄選方式(素質(zhì)測評、筆試、無領(lǐng)導小組討論、面試、情景模擬等)
-招聘中的人才測評(常用測評方式、測評結(jié)果應用)
-面試實務(wù)(結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計、面試前準備、39個經(jīng)典面試問題及其分析、面試過程控制、錄用評估)
-錄用及試用期管理(薪酬談判、背景調(diào)查、Offer單、新員工入職、新員工培訓、轉(zhuǎn)正)
-招聘效果評估
-崗位輪換及操作實務(wù)
-控制員工流失
6、以管理能力提升為核心的培訓開發(fā)體系
-培訓基礎(chǔ)知識(成人學習、學習六個層次、培訓分公司、商學院)
-根據(jù)環(huán)境設(shè)計培訓策略(培訓環(huán)境、設(shè)計培訓體系、新員工培訓、內(nèi)訓與外訓)
-培訓規(guī)劃與課程設(shè)計(培訓規(guī)劃、培訓需求分析、課程設(shè)計)
-培訓策劃(策劃培訓班、制訂培訓計劃、培訓預算、培訓中的激勵)
-課程開發(fā)與講義(課程開發(fā)模型、課程開發(fā)項目管理、講師教材開發(fā)、學員手冊開發(fā)、案例開發(fā)、試講及課程驗收)
-講師管理(講師任職資格、TTT訓練、14種常用教學方式、外部培訓機構(gòu)選擇與評估)
-培訓項目實施及效果評估(教學前準備、培訓項目實施、四層評估模式)
-教務(wù)教學管理體系建設(shè)(培訓環(huán)境建設(shè)、教材教具管理、培訓日程支持)
-設(shè)計培訓流程、制度、表單
7、以行為標準為基礎(chǔ)的任職資格體系
-構(gòu)建任職資格體系(職業(yè)發(fā)展雙通道、職業(yè)行為標準、任職資格制度)
-任職資格評審要素(工作年限、工作經(jīng)驗、績效要求、行為技能、知識認證)
-確定行為標準(行為要素、行為標準)
-任職資格評審(評審小組、評審標準及規(guī)則、評審項目控制)
-任職資格評審結(jié)果應用(與薪酬掛鉤、與晉升掛鉤)
8、以KPI為核心的績效管理體系
-績效管理、績效考核、績效體系設(shè)計與構(gòu)建
-績效管理基本概念(價值鏈、目標管理、三級KPI體系、BSC(平衡積分卡)、關(guān)鍵行為標準、績效考核、標桿管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、績效溝通、績效輔導、績效改進計劃、績效獎金)
-目標管理與計劃(公司戰(zhàn)略、目標分解、團隊目標、個人目標、從目標到計劃)
-KPI指標設(shè)計(指標設(shè)計、權(quán)重設(shè)計、標桿值設(shè)計)
-績效體系在公司執(zhí)行方案(制度設(shè)計、與高層溝通、表單設(shè)計、考核試點、考核推進方案、考核難點處理)
-績效溝通(面談方案、面談要點、績效結(jié)果調(diào)整)
-績效獎金
-標桿管理
9、基于市場、業(yè)績、能力的薪酬體系
-戰(zhàn)略薪酬體系設(shè)計(薪酬哲學、價值評價、薪酬目標、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬定位)
-薪酬要素設(shè)計(工資、獎金、保險、福利、股票期權(quán))
-職位評估(評估要素、評估方法、評估執(zhí)行操作、評估結(jié)果及其應用)
-工資基準設(shè)計與優(yōu)化(級別設(shè)計、帶寬設(shè)計、回歸分析、薪酬調(diào)整方案)
-獎金標準設(shè)計與優(yōu)化(薪酬要素占比、獎金標準、獎金考核辦法)
-保險及福利規(guī)劃
10、基于崗位輪換的干部管理體系
-干部任職資格標準(素質(zhì)要求、行為標準)
-干部選拔(選拔標準、選拔計劃、選拔流程、競聘制度)
-干部培養(yǎng)(實習、副職應用)
-干部聘用與輪崗
-干部述職與考評
人力資源管理規(guī)劃課程
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- 劉建華