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銷售人員的激勵培訓

課程介紹（Introduction）
企業(yè)間的競爭過程就是品牌、產品和服務的營銷過程，銷售人員的精神狀態(tài)和形象品質
以及銷售激情充分展現(xiàn)了企業(yè)的核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，那么銷售人員在想
什么？需求是什么?在做什么？為什么不是我們期望的那樣？等一系列的問題卻常常困繞
這每一位企業(yè)老板和銷售人員的管理者，如何在企業(yè)管理過程中既能深刻的認識人性，
又能激發(fā)員工的潛能，更能激勵員工的士氣；確保企業(yè)效率的高速運轉；是本課程研究
和表述的焦點所在，本課程以對如何有效激勵銷售人員的深刻理解基礎上，從理論和實
踐的結合部入手，將深奧的理論通俗化，將對銷售人員激勵的難點簡單化，簡明扼要的
向大家介紹豐富實用的激勵藝術、方法和技巧。

課程目標：（Targets）
◇ 自我驅動，邁向您的顛峰!
◇ 激發(fā)潛能，倍增您的效能!

培訓對象（Participants）
1. 企業(yè)銷售管理者
2、企業(yè)銷售精英

課程主體內容（Main points）
1. 重新認識與詮釋激勵
1. 職業(yè)倦怠為什么?
1. 需求長期得不到滿足
2. 目標不適合
3. 老挨批,太傷自尊了
4. 不公平,總讓老黃牛受委屈
2. 激勵是成就的發(fā)動機
1. 激勵是什么
2. 激勵的過程
3）激勵的作用
3、激勵的原則
1）公平原則
2）剛性原則
3）及時原則
4）清晰原則
4、激勵的形式
1）一對多的激勵
2）一對一的激勵
5. 激勵的時機
1）新人進入團隊時
2）接受新任務之前
3）銷售業(yè)績較差時
4）員工大量流失時
5）公司遇到危機時
6、激勵的關鍵按鈕
1）主人心態(tài)
2）高度自信
3）飛的更高
4）巔峰情緒
5）享受快樂
2. 支持激勵的基本理論
1. 需求滿足激勵理論
1. 生存需求激勵方策
2. 安全需求激勵方策
3. 社會需求激勵方策
4. 尊重需求激勵方策
5. 自我價值實現(xiàn)需求激勵方策
2. 條件滿意激勵理論
1. 雙因素理論的應用
2. X理論和Y理論的應用
3、心理平衡激勵理論
1）期望理論的對策
2）公平理論的對策
3. 有效激勵是靈丹妙藥
1. 愿景激勵-自我實現(xiàn)內驅力
1）醒悟
2）確定
3）行動
4）將注意力和精力聚焦
2. 機制激勵-育人成長牽引力
1. 有空間 - 傳幫帶管育棟梁
2. 遇伯樂 – 慧眼識才加速器
3. 恰激勵 – 對癥下藥育棟梁
分享：激活積極態(tài)度的具體方法?
激發(fā)豐富知識的具體方法?
激勵增值能力的具體方法?
3. 標桿激勵-參照成功激潛力
分享：銷售人員的三種境界
1）成功銷售人員的特質
2）成功銷售人員的內功修煉
3）成功銷售人員贏取芳心的秘籍
4）成功銷售人員的客戶制造
4. 有效激勵的*方策
1. 物質激勵菜單
1. 加薪
2. 銷售提成
3）特殊成就獎
2. 精神激勵菜單
1）精神激勵錦囊妙計
2）信任授權、義利合一
3）行為典范、魅力影響
4）評價性反饋激勵
5）改善性輔導
3、物質精神組合拳
1）顯示身份
2）福利
3）減壓療養(yǎng)
4）業(yè)績排行榜
5）晉升
6）職業(yè)發(fā)展與自我成長

銷售人員的激勵培訓