課程描述INTRODUCTION
人力資源管理沙盤的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理沙盤的課程
課程簡介
21世紀(jì)企業(yè)的人力資源成為最重要的資源,對人力資源的配置與管理技能是企業(yè)管理者的必備技能之一。本課程采用沙盤模擬訓(xùn)練的新型課程形式,使學(xué)員在一個高度仿真的模擬環(huán)境中理解人力資源戰(zhàn)略的意義,鍛煉對人才的進(jìn)、用、管、留技能。
該課程可以依據(jù)受訓(xùn)人員的不同,轉(zhuǎn)化培訓(xùn)重點,如果受訓(xùn)學(xué)員為非人力資源專業(yè)人員,培訓(xùn)重點在隊伍建設(shè)、激勵手段、績效適宜于理等“管人能力”的提升上;如果受訓(xùn)人員為人力資源專業(yè)人員,則重點在于招聘、薪酬設(shè)計、人員調(diào)配、培訓(xùn)、績效考核等專業(yè)技能的訓(xùn)練。該課程也可以以薪酬設(shè)計或績效考核為重點內(nèi)容進(jìn)行更加專業(yè)性與實操性的訓(xùn)練。
一、課程形式簡介:
沙盤實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程班由25-40名學(xué)員組成,每5-6名學(xué)員組成一個公司,分任公司總經(jīng)理、后備經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理等職位,共形成4-6個相互競爭的模擬公司,連續(xù)從事3-4期的經(jīng)營活動。
課程之初,每家公司有20萬的人力資源專項資金,各公司要據(jù)此制定公司一年的薪酬計劃和績效考核方案。繼而完成招聘、培訓(xùn)、生產(chǎn)、銷售、和新產(chǎn)品開發(fā)等企業(yè)經(jīng)營任務(wù)。公司的人員能力、工作積極性以及公司整體的人力資源方案等都會影響企業(yè)的利潤目標(biāo)的實現(xiàn),對于經(jīng)營業(yè)績不好的公司要不斷調(diào)整自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,以獲得更加滿意的經(jīng)營績效。幾期的利潤總和*的公司將是最終的勝利者。而這個勝利者一定是人才管理水平最高企業(yè)。
二、非專業(yè)人員的課程訓(xùn)練大綱:
如果受訓(xùn)學(xué)員為非人力資源專業(yè)人員,本課程主要完成學(xué)員在以下幾方面的技能提升:
(一)對人力資源戰(zhàn)略性的理解與認(rèn)識:
1、人力資源工作是長期性規(guī)劃
2、人力資源工作不是人力資源部門的工作
3、人力資源工具是管理者的有效管理工具。
(二)、領(lǐng)導(dǎo)技能:
1、領(lǐng)導(dǎo)的地位與職責(zé)
2、領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)
3、對于不同的員工要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
(三)、績效管理
1、績效目標(biāo)的設(shè)定
2、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)體系的建立
3、績效考核的誤區(qū)
4、績效面談的方法
5、績效管理流程
(四)、激勵
1、激勵是一種管理手段
2、激勵的原理與理論
3、激勵的方式與方法
4、激勵的誤區(qū)
(五)、薪酬
1、什么是薪酬
2、薪酬設(shè)計的原則
3、薪酬結(jié)構(gòu)的剛?cè)嵯酀?br />
4、各種薪酬制度的優(yōu)缺點。
(六)、團隊建設(shè)
1、什么是團隊
2、團隊建設(shè)的要點
3、領(lǐng)導(dǎo)在團隊建設(shè)中的地位和作用。
三、人力資源專業(yè)人員的訓(xùn)練大綱
如果受訓(xùn)人員為人力資源專業(yè)人員,本課程將模擬《勞動合同法》實施前后的全息環(huán)境,使人力資源管理人員深刻體會企業(yè)外部人力資源環(huán)境變化對企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的影響,了解新環(huán)境下對人力資源管理人員的能力與技能的要求:
(一)、招聘:
1、招聘渠道的特點與選擇
2、招聘方案的確定
3、招聘計劃與人力資源規(guī)劃
(二)、薪酬:
1、薪酬制定的四大原則
2、薪酬制度與薪資結(jié)構(gòu)
3、薪資等級線的分析與運用
4、薪酬成本與企業(yè)效益
5、合理的薪酬體系的評價標(biāo)準(zhǔn)
(三)、培訓(xùn):
1、培訓(xùn)的性質(zhì)與意義
2、培訓(xùn)方式與形式
3、培訓(xùn)結(jié)果的評價方法
4、培訓(xùn)時機的選擇與培訓(xùn)成本的預(yù)算
5、培訓(xùn)后人員的管理
(四)、績效管理
1、績效管理的主體與對象
2、績效管理的方法及其適用原則
3、績效管理工作的要點
4、績效與薪酬
(五)、人力資源戰(zhàn)略
1、人力資源規(guī)劃的意義
2、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的關(guān)系
3、人員調(diào)配的原則
4、馬爾科夫模型的使用
四、績效管理為重點的訓(xùn)練大綱
(一)、績效管理的認(rèn)識與理解
1、績效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
2、績效管理體系與企業(yè)價值鏈的關(guān)系
3、績效管理理念認(rèn)識
4、績效管理與績效考核的區(qū)別
5、績效領(lǐng)域中管理者的責(zé)任和任務(wù)
6、人力資源部與直線部門在績效管理中的各自責(zé)任
(二)、績效管理循環(huán)介紹(計劃、輔導(dǎo)、考核、反饋)
1、如何幫助員工設(shè)定工作計劃
2、考核中需要注意的問題
3、反饋考核結(jié)果的技巧
(三)、如何設(shè)計全年的績效管理目標(biāo)(重點介紹以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系)
1、以關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)為核心的績效管理體系設(shè)計
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與一般考核體系的區(qū)別
3、公司級KPI的設(shè)計原則
4、如何分解公司級KPI到各個部門(
5、公司指標(biāo)庫的建立與指標(biāo)的定義
(四)、績效面談的技巧
1、績效面談案例討論與分析
2、績效面談的重要性
3、績效面談的流程(準(zhǔn)備階段、駕馭階段、結(jié)束階段)
4、績效面談的技巧(不同職能包括營銷/研發(fā)/生產(chǎn)/行政等人員的績效面談技巧)
人力資源管理沙盤的課程
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