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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)課

【課程背景】
   隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇、人才競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈、企業(yè)核心價(jià)值觀無法統(tǒng)一……“引人才不如留人才，留人才不如育人才”，越來越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，但僅靠HR部門做應(yīng)知應(yīng)會(huì)、能力提升的培訓(xùn)已不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，為此，眾企業(yè)紛紛開始計(jì)劃建立自己的培訓(xùn)體系和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，甚至越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué)，而企業(yè)大學(xué)的籌開與運(yùn)營(yíng)不可能一蹴而就，立竿見影，因?yàn)橹R(shí)是塔尖上的產(chǎn)品，需要投入較多人才、精力和成本，而無形產(chǎn)品價(jià)值不易量化，想要實(shí)現(xiàn)贏利，是需要企業(yè)扎實(shí)深厚的底蘊(yùn)基礎(chǔ)與長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的策略。
   而優(yōu)秀的企業(yè)更加注重前瞻性地從戰(zhàn)略需求出發(fā)規(guī)劃人才隊(duì)伍，建立能力模型，測(cè)評(píng)能力差距，有計(jì)劃地培養(yǎng)內(nèi)部人才，有步驟地打造人才供應(yīng)鏈。以人才培養(yǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略落地，以人才發(fā)展推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
   作為培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作，對(duì)中國(guó)的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個(gè)摸索中的命題。所以，絕大部分的培訓(xùn)管理者，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：
－如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合，促組織進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成？
－培訓(xùn)結(jié)果與人力資源其他模塊薪酬、績(jī)效等如何對(duì)接？
－如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)效，從而有看得見、摸得著的效果？
－如何讓培訓(xùn)切實(shí)幫助到員工職業(yè)發(fā)展，獲得提升和想要收益？
－如何化解“課上激動(dòng)，課后沖動(dòng)，回到崗位一動(dòng)不動(dòng)”的局面？
－如何采取科學(xué)的方法提煉企業(yè)培訓(xùn)需求？
－如何開發(fā)和設(shè)計(jì)有效實(shí)用的課程，建立課程體系？
－如何構(gòu)建培訓(xùn)協(xié)調(diào)員到內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑，后續(xù)又怎樣選拔、培養(yǎng)和管理？
－如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持？
－如何使外訓(xùn)課程能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況落地轉(zhuǎn)化？
－這些問題，課程中將逐一為您解決。幫您打造學(xué)習(xí)型組織文化。

【課程收益】
－了解培訓(xùn)的發(fā)展規(guī)律和基本作用；
－掌握梳理診斷業(yè)務(wù)部門需求的方法；
－掌握培訓(xùn)體系搭建的基本思路；
－了解培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的邏輯和思路；
－掌握內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的基本思路和方法

【課程對(duì)象】企業(yè)學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建者、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理者及組織協(xié)調(diào)人員

【課程大綱】
第一章：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)定位
第一節(jié)   企業(yè)生命周期與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律
1、國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
2、培訓(xùn)應(yīng)該要做到的價(jià)值
1）有人可用
2）有人被替代
3）有人被吸引
4）有人通過培養(yǎng)被留下
3、如何更有價(jià)值的輸出
1）培訓(xùn)是一門科學(xué)
2）系統(tǒng)化專業(yè)體系
3）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)抓手與組織賦能撬動(dòng)點(diǎn)
第二節(jié)   培訓(xùn)要做到的五個(gè)平衡
1、平衡當(dāng)下的需求和未來發(fā)展的需要
2、平衡個(gè)人和組織的需要
3、平衡工作和學(xué)習(xí)
4、平衡線上和線下學(xué)習(xí)
5、平衡經(jīng)典和流行

第二章：培訓(xùn)體系搭建六大核心和兩大實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目
第一節(jié)   計(jì)劃體系
1、培訓(xùn)需求調(diào)研
1）流程
2）來源占比
3）常用方法列表
2、培訓(xùn)需求匯總
1）先業(yè)務(wù)后管理
2）先組織后個(gè)人
3）先高層后基層
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算
1）培訓(xùn)計(jì)劃的分類
2）培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
3）培訓(xùn)計(jì)劃流程
4、培訓(xùn)預(yù)算制定的方法
1）比例確定法
2）人均預(yù)算法
3）推算法
4）需求預(yù)算法
第二節(jié)   運(yùn)營(yíng)體系：培訓(xùn)組織與實(shí)施
1、作好培訓(xùn)準(zhǔn)備
2、合理安排好培訓(xùn)進(jìn)程
3、發(fā)通知
4、組織培訓(xùn)
5、邊實(shí)施邊反饋
6、根據(jù)實(shí)施結(jié)果，修正培訓(xùn)計(jì)劃
7、培訓(xùn)復(fù)盤與跟蹤
第三節(jié)   評(píng)估體系
1、培訓(xùn)需要的評(píng)估
2、培訓(xùn)效果的評(píng)估
3、培訓(xùn)效率的評(píng)估
4、培訓(xùn)人員的工作評(píng)估
1、培訓(xùn)學(xué)員評(píng)估
2、培訓(xùn)講師評(píng)估
3、培訓(xùn)組織者評(píng)估
方法/工具：*四級(jí)評(píng)估
第四節(jié)   課程體系
1、課程來源
2、課程分類
3、課程分級(jí)
4、課程開發(fā)
1、基于某項(xiàng)需求的課程開發(fā)流程
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
3、工作坊
4、崗位輪換
案例/研討：請(qǐng)把自己公司的培訓(xùn)課程分類、分級(jí)
第五節(jié)   組織體系
1、選擇合適的培訓(xùn)師
1）內(nèi)部講師開發(fā)的重要性
2）內(nèi)部講師的選拔
3）內(nèi)部講師的培養(yǎng)
4）內(nèi)部講師的應(yīng)用
5）內(nèi)部講師的激勵(lì)
6）如何選擇外訓(xùn)講師與機(jī)構(gòu)
2、不同部門在培訓(xùn)中分工
第六節(jié)   制度體系
1、保障制度
2、管理制度
3、評(píng)估制度
4、檔案制度
第七節(jié)   入職培訓(xùn)項(xiàng)目
第八節(jié)   特殊人群培訓(xùn)項(xiàng)目
小結(jié)：
課后鞏固：填寫“531”行動(dòng)計(jì)劃表

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)課