課程描述INTRODUCTION
招聘與面試技巧提升
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
培訓(xùn)講師：楊思源
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘與面試技巧提升
【課程背景】
認(rèn)清企業(yè)競爭是人才的根本競爭，招聘時獲取人才的主要途徑，是企業(yè)競爭的第一戰(zhàn)場
。
很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)!沒有
科學(xué)的評價方法!
沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的
經(jīng)濟(jì)損失!
運用不規(guī)范的招聘，沒有科學(xué)的招聘管理體系，企業(yè)招聘工作忙而無功!
提升面試官的職業(yè)素養(yǎng)與面試技巧。
需要改變招聘面試工作的誤區(qū)：
招聘單位認(rèn)為：招聘工作就是人力資源部門的工作。
招聘方朝南坐，市場上有大把的求職者，還怕找不到合適的人。
招聘人員面試技巧缺乏，只要提升他們的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量!
招聘人員認(rèn)為：我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人。
那么如何才能贏得人才爭奪戰(zhàn)的勝利?如何科學(xué)評價人才的能力和素質(zhì)?如何應(yīng)用整合的
招聘渠道快速招到企業(yè)需要的人才?怎樣幫助企業(yè)建立起科學(xué)規(guī)范的招聘管理體系和流程
【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、人力資源部人員、各部門經(jīng)理、各類招聘面試人員
【課程的代表性內(nèi)容】
工作分析與崗位任職要求
面試流程梳理、優(yōu)化
面試方法論與全方位的面試技巧指導(dǎo)、
什么是招聘選才的誤區(qū),怎么做才能規(guī)避,怎么做才能成功招聘
學(xué)會用正確的方法做正確的事。
招聘政策及策略
雇主品牌建設(shè)
【預(yù)期收獲】
什么是招聘選才的誤區(qū),怎么做才能規(guī)避,怎么做才能成功招聘
改變?nèi)瞬胚x聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn);
解決“沒有合適的人”還是招聘方“不具慧眼”
改變沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員
了解全方位的面試技巧，提高面試甄別的效度
掌握面試緯度設(shè)計
了解勝任力模型設(shè)計
了解職為分析與職位說明書在招聘中的作用
課程中大量分享了案例實用的工具評估方法，使學(xué)員學(xué)了就能用，用了就有效!
【培訓(xùn)形式】
通過真實的招聘案例分析，課堂練習(xí)/研討，情景模擬，提煉傳授，工具使用，使學(xué)員在
互動
式的教學(xué)氛圍中獲得實實在在的收獲。
【課程大綱】
1. 招聘體系構(gòu)建---- 有效招聘的根本
1.1 知己知彼正確定位
1.2 人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃
1.3 構(gòu)建招聘體系的有效方法
1.4 招聘需要策略, 掌握主動權(quán)……..
1.5 提高招聘的競爭優(yōu)勢，爭奪人才的優(yōu)勢
1.6 招聘需要制定政策,從源頭把關(guān)
1.7 明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色，任務(wù)
1.8 面試流程優(yōu)化
1.9 雇主品牌的建立與人才競爭制勝
案例分析: 招聘體系的問題診斷
2.勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計---面試甄選依據(jù)設(shè)計
2.1 勝任力素質(zhì)模型確立面試考核的要素
2.2 任職資格模型與能力模型兩種選人的標(biāo)尺
2.3 勝任力模型案例解析
2.4 勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
2.5 依據(jù)勝任力模型設(shè)計面試問題
2.6 工作分析與職位勝任力的關(guān)系
2.7 職位勝任力標(biāo)準(zhǔn)與面試考核緯度的關(guān)系
課堂練習(xí):從銷售人員的勝任模型設(shè)計面試緯度
3.360 度面試方法與技巧 ---- 方法與工具
3.1 結(jié)構(gòu)化面試方法
3.2.結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計案例分析
3.3 行為面試方法
3.4 評價中心方法
3.5 筆試題編制技術(shù)
3.6 測評方法
3.7 知名公司招聘面試方法
課堂練習(xí)
A、設(shè)計一個完整的 STAR 行為面試方案
B、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試/群面方法練習(xí)
C、行為面試方法練習(xí)
4. 面試官的職責(zé)與面試技巧---提升面試信度效度
4.1 管理者在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
4.2 主考官在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
4.3 優(yōu)秀的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)
4.4 重新審視面試程序
4.5 面試中應(yīng)當(dāng)遵守的講，問，聽，觀，答，肢體語言方法
4.6 無效回答辨析
4.7 無壓力化面試方法
4.8 面試官自我檢查技巧
4.9 面試官應(yīng)避免的錯誤
4.10 對幾類常見應(yīng)聘者的正確處理
案例分析, 面試方法演練
5.招聘質(zhì)量環(huán)節(jié)分析與改進(jìn)----- 面試結(jié)果評估
5.1 影響面試結(jié)果的因素分析
5.2 面試官自我檢查技巧
5.3 影響招聘質(zhì)量的環(huán)節(jié)分析
5.4 招聘失敗的類型，形成的原因
5.5 澄清面試誤區(qū) ,規(guī)避面試誤區(qū)
5.6 招聘面試失誤造成的損失和后果
課堂練習(xí):工具運用
招聘與面試技巧提升
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/267819.html
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- 楊思源