課程描述INTRODUCTION
MTP高效管理技能
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP高效管理技能
前言 戰(zhàn)略mtp概述
1、課前資料的解讀
2、案例研討:盲人摸象看管理,草坪的經營
3、戰(zhàn)略mtp解析
第一部分 管理的基礎
第一節(jié) 高定位管理角色認知
1、認識你自己。研討:銷售主管拉什頓,管理角色定位表
2、上中下三種角色定位。案例研討:阿軍,胡慶的故事;
3、六項基本態(tài)度。案例研討:《老婦人與母雞》《泰勒與圓鍬作業(yè)》
4、應用?;顒友菥殻荷现邢氯龑踊?br />
第二節(jié) 高效時間管理
1、時間是第三資源。案例:繁忙的技術總監(jiān)
2、回顧工具。案例:時間是如何被浪費掉的?
3、排序工具。案例:經理的公文夾
4、分配工具。案例:當日事情分數表
5、專注工具。案例:時間是怎樣流失的?
6、練習:項目主管事務安排
第三節(jié) 高效溝通協調
1、人不能不溝通。
2、grow溝通模式。案例:陳課長與吳鳳
3、雙贏協調。案例:保全課的糾紛;總務科長的對應
4、向上溝通5步驟。研討:*disc模型
5、高效運用會議
6、練習:
第二部分 打造強大體系
第四節(jié) 戰(zhàn)略活性化組織構建
1、戰(zhàn)略活性化組織。案例:一場罷工引發(fā)的思考
2、組織化管理。案例:四個啟示
3、基于業(yè)務痛點的部門級流程管理。案例:凈水配送業(yè)務的流程重組
4、目標管理與激勵體系。案例:新任上司
5、制度化管理
第三部分 管理的流程
第五節(jié) 高效計劃
1、凡事計則立
2、健全的判斷
3、戰(zhàn)略目標分解(目標BSC)
4、計劃制定GROW模式。案例:新產品的生產
5、分組演練:年月計劃、銷售計劃、生產計劃、項目計劃
第六節(jié) 高效命令
1、激發(fā)型命令。案例:草坪
2、工作分配
3、現狀共有
4、命令的下達方法。案例:同事的責備
5、角色扮演:王主管繁忙的周一
第七節(jié) 適度控制
1、無法評估就無法管理。案例:李明的錯
2、控制的方法。案例:王品牛排的監(jiān)督方法
3、報告的運用
4、自我控制
5、練習:自定題目,設置控制(產量、質量)
第八節(jié) 高效問題解決
1、 創(chuàng)造始于問題。
2、 問題解決GROWER模型。
案例:老田與呂課長;
練習:四層次重構;
練習:內外部5M1E分析
練習:swot取勢分析
練習:研讀《陳課長與吳鳳》,討論人事問題的解決
3、頭腦風暴5種思維模式
第四部分 員工培育
第九節(jié) 員工培育
1、人能盡其才則百事興
2、不同階段能力意愿的輔導特點
3、態(tài)度啟發(fā)growt模型。案例:難以晉升的郭大源、老田與呂課長。案例演練:請按照5步驟,制定輔導計劃
4、技能ojt指導法。案例:糾正早班的混亂
【老師簡介】
鄭 磊老師
歐洲青年企業(yè)家協會首席顧問
原世界500強韓國SK集團中國區(qū)人事總務
北大縱橫高級管理顧問
意大利惠眾企業(yè)董事
MBA、NLP執(zhí)行師、企業(yè)管理教練
日本產業(yè)訓練協會認證MTP培訓師
*職業(yè)訓練協會TTT講師
意大利多家企業(yè)常年顧問
中英雙語授課講師
鄭老師擁有超過10年上市公司、外企、私企等企業(yè)實戰(zhàn)經營管理經驗,17年國內、意大利企業(yè)管理咨詢、培訓經驗。歷任多家企業(yè)擔任過銷售經理、采購、人事總務、副總經理、總經理等職務。
在博采眾家之長的基礎上,結合個人大量的管理咨詢項目實踐案例,加入法家、儒學、陽明心學思想,融匯稻盛和夫經營哲學、NLP、教練技術、管理咨詢方法與工具,推出針對中高層管理干部的系列訓練課程,提升管理者能力的同時,也給到了一套管理方法與工具,以其實效性、可落地、以人為本、針對性,而受到企業(yè)家的歡迎。服務客戶不僅包括格力電器等頭部企業(yè),也包括臺企、民企,以及海外意大利本土企業(yè)。
MTP高效管理技能
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/268204.html
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