課程描述INTRODUCTION
內(nèi)容創(chuàng)作與賬號運營
· 運營總監(jiān)· 營銷總監(jiān)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)容創(chuàng)作與賬號運營
【課程背景】
移動互聯(lián)網(wǎng),給很多企業(yè)的生意帶來了危機(jī)。
“危”源自客戶“注意力”被互聯(lián)網(wǎng)吸引,電商平臺、娛樂平臺吸走了客戶大量的時間和精力。傳統(tǒng)渠道流量下滑,生意增長乏力。
“機(jī)”則是互聯(lián)網(wǎng)“新技術(shù)”若被充分利用,流量抓取、成交轉(zhuǎn)化可以跨越時間與空間的雙重限制。全域營銷鎖客,客戶終身牽引。
具體來說,企業(yè)和品牌通過“發(fā)布信息”引發(fā)關(guān)注,獲取流量;通過“傳遞價值”得到信任,促進(jìn)交易;通過“彰顯IP”打造牽引,增加復(fù)購;通過“社交分享”帶來傳播,推動轉(zhuǎn)介。這些原來只能通過線下面對面或傳播媒體進(jìn)行的營銷工作,現(xiàn)在都可以通過“新媒體平臺”實現(xiàn)效率提升和實體賦能。
通過新媒體平臺開展企業(yè)營銷工作,一方面需要我們具備“匹配平臺算法的賬號運營”,比如一個賬號的定位設(shè)計、IP設(shè)定、起號方法、內(nèi)容規(guī)劃、粉絲運營、轉(zhuǎn)化路徑等;另一方面也需要我們掌握“支撐雙重目標(biāo)的內(nèi)容創(chuàng)作”,比如營銷創(chuàng)意、內(nèi)容優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、鏡頭優(yōu)化、制作優(yōu)化等。
具體到抖音和小紅書來說,抖音是一個資訊屬性、娛樂屬性很強(qiáng)的平臺,用戶在其中更希望獲得“情緒”的滿足。讓人忍俊不禁的搞笑段子、讓人快速爽一把的劇情剪輯、讓人心靈治愈的田園生活等。所以,“價值觀輸出”和“情緒點觸動”會是抖音賬號運營和內(nèi)容創(chuàng)作的關(guān)鍵。
小紅書是作為一個UGC(User Generated Content)也就是用戶原創(chuàng)購物筆記分享社區(qū)出圈的。從種草到拔草、從內(nèi)容到電商,小紅書都形成了完整的商業(yè)閉環(huán)。但是進(jìn)入小紅書平臺的用戶,并不是沖著“買”去的。 “豐富某一方面知識”、 “了解某種產(chǎn)品的介紹及用戶使用心得”是用戶使用小紅書的主要目的。所以,基于小紅書的“知識屬性”和“生活方式屬性”,我們在小紅書的賬號運營和內(nèi)容經(jīng)營中,需要有相應(yīng)的方法論和操作技術(shù)對應(yīng)。
本課程,就以抖音、小紅書的運營和內(nèi)容輸出為目標(biāo),從根本出發(fā),以“受眾心理分析”和“新媒體工具應(yīng)用”為基礎(chǔ),匹配“營銷核心模型”,為學(xué)員系統(tǒng)呈現(xiàn):新營銷核心、新消費洞察、新媒體運營、新內(nèi)容技術(shù)、新價值轉(zhuǎn)化。并以現(xiàn)場訓(xùn)練和落地工具的輸出,保證后期企業(yè)實際落地執(zhí)行的效果。
【課程收益】
1、掌握用戶心理與新媒體營銷路徑地圖
2、掌握賬號運營邏輯與操作方法-抖音、小紅書
3、掌握內(nèi)容創(chuàng)作與操作技術(shù)-抖音、小紅書
【課程對象】新媒體運營人員、企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人、企業(yè)營銷從業(yè)者
【課程大綱】
一、新媒體營銷路徑-從公域到私域的新媒體轉(zhuǎn)化路徑
1、新媒體工具在企業(yè)和品牌營銷中的定位
-四大功能與定位配套
-花西子與李佳琦的價值交換
-賣貨是價值轉(zhuǎn)化的*定位嗎?
2、營銷目標(biāo)分析與零售行業(yè)賦能
-3M營銷目標(biāo)理論
-從廣告中看營銷
-內(nèi)容主題里藏著什么大文章?
3、匹配路徑的新媒體工作模型
-從四個KPI到五項工作
-銷售案例擴(kuò)展
-什么是真正的以用戶為核心?
4、現(xiàn)場產(chǎn)出:根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo),做賬號運營路徑設(shè)計
二、新媒體受眾心理-從內(nèi)容到傳播的新媒體運營核心
1、組織洞察與圈層傳播
-圈層分化與粉絲聚集
-國潮風(fēng)與二次元
-爆款內(nèi)容的圈層標(biāo)簽怎么打?
2、價值洞察與精神屬性
-物質(zhì)屬性與精神屬性
-鴻星爾克、蜂花、白象
-價值輸出與價值觀輸出哪個更能吸粉?
3、關(guān)系洞察與 I P 吸引
-人性溫度與官方品牌
-柳夜熙與玲娜貝兒
-什么樣的賬號IP更有潛力?
4、現(xiàn)場產(chǎn)出:對現(xiàn)有賬號做診斷,就IP、內(nèi)容、傳播、互動做改善方案
三、新媒體賬號運營-基于平臺調(diào)性的賬號運營方法
1、抖音核心邏輯與運營技巧
-抖音平臺核心邏輯與算法規(guī)則
-抖音賬號搭建與IP設(shè)定原則
-抖音賬號起量方法與抖+投放技巧
-抖音內(nèi)容方向規(guī)劃與日?;敵隽鞒?br />
-抖音粉絲運營與轉(zhuǎn)化路徑設(shè)定
-抖音運營與企業(yè)活動的打通方法
2、小紅書核心邏輯與運營技巧
-小紅書基因解讀及用戶分析
-小紅書優(yōu)質(zhì)IP設(shè)計與賬號搭建
-營銷有效與受眾喜歡的內(nèi)容類型評估
爆款內(nèi)容:基于專業(yè)的實用知識分享
爆款內(nèi)容:基于體驗的真實感受描述
投放:從KO-到KOC
投放:高質(zhì)量達(dá)人賬號篩選
3、其他主流平臺特征說明與傳播技巧
B站:圈層屬性、專業(yè)內(nèi)容
快手:人設(shè)第一、粉絲第一
微博:資訊屬性、社交貨幣
微信視頻號:價值輸出,裂變傳播
4、現(xiàn)場產(chǎn)出:設(shè)IP、起賬號、定模型、做投放策略
四、新媒體內(nèi)容創(chuàng)作-小紅書文案創(chuàng)作訓(xùn)練
1、內(nèi)容創(chuàng)作原則
-以人為本取代以產(chǎn)品為本的內(nèi)容模式
-愉悅客戶取代愉悅自我的內(nèi)容立意
-情緒影響取代強(qiáng)制侵犯的內(nèi)容核心
-鉤子前置取代循循善誘的內(nèi)容順序
2、內(nèi)容創(chuàng)意模型
-創(chuàng)意靠靈感還是靠邏輯
-行為層營銷目標(biāo)設(shè)定
-認(rèn)知層心理需求對照
-原因?qū)与p向分析原則
-表達(dá)層四大優(yōu)化技巧
3、小紅書文案創(chuàng)意與撰寫技巧
-支撐營銷目標(biāo)的文案創(chuàng)意推理四部曲
-文案標(biāo)題編寫的四個技巧
-文案正文撰寫的標(biāo)準(zhǔn)流程
-一切皆可故事化:三步操作
-高質(zhì)量內(nèi)容的七種表現(xiàn)
-文案內(nèi)容優(yōu)化的三個方向
4、小紅書文案配圖與拍攝技巧
-圖片拍攝基礎(chǔ)技術(shù):畫質(zhì)、穩(wěn)定、構(gòu)圖
-圖片拍攝進(jìn)階技術(shù):焦距、角度、光線、色彩
-圖片拍攝場景化應(yīng)用:單人物場景形象塑造
-圖片拍攝場景化應(yīng)用:多人物場景氛圍表達(dá)
-圖片拍攝場景化應(yīng)用:產(chǎn)品場景價值凸顯
5、現(xiàn)場產(chǎn)出:生成7條小紅書文案創(chuàng)意、創(chuàng)作1篇小紅書爆款文章
五、新媒體內(nèi)容創(chuàng)作-短視頻創(chuàng)作訓(xùn)練
1、短視頻創(chuàng)作的雙重錨點
支撐受眾喜好:非理性要素
支撐營銷目標(biāo):理性要素
2、從創(chuàng)意到內(nèi)容:短視頻創(chuàng)作流程梳理
-創(chuàng)意層支撐宣傳目標(biāo)
-支撐層匹配心理需求
-表達(dá)層滿足受眾喜好
3、爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型
情:共情狀態(tài)下的爆款特征
趣:趣味追求下的屬性加持
用:價值核心中的穩(wěn)定輸出
品:槽點熱議中的傳播契機(jī)
4、短視頻結(jié)構(gòu)優(yōu)化與鏡頭表達(dá)
-7-60秒短視頻表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
-鏡頭表達(dá)中的遠(yuǎn)全中近特
-鏡頭表達(dá)中的推拉搖移跟
-鏡頭速度與鏡頭角度
-優(yōu)質(zhì)短視頻三大參數(shù)與調(diào)試方法
-分鏡腳本的三大價值
-分鏡腳本樣板分析與編寫方法
5、短視頻剪輯工具功能講解
-剪映基礎(chǔ)介紹
-剪映如何添加視頻、音頻、音效
-剪映如何添加文字、轉(zhuǎn)場、貼紙
-剪映的調(diào)色功能
-剪映如何制作封面、背景
-剪映的畫中畫、蒙版功能
6、短視頻剪輯應(yīng)用進(jìn)階技巧
-卡點視頻制作方法
-三分屏、二分屏制作方法
-如何制作-ogo片尾
-如何使用關(guān)鍵幀創(chuàng)作電影級特效
-三加九視頻制作法
7、現(xiàn)場產(chǎn)出:生成12條以上短視頻創(chuàng)意,并對其中1條做類型優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,生成對應(yīng)的分鏡腳本;根據(jù)分鏡腳本拍攝視頻素材;使用剪輯軟件制作1條成品短視頻。
內(nèi)容創(chuàng)作與賬號運營
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