課程描述INTRODUCTION
工作任務(wù)管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作任務(wù)管理
【課程背景】
工作任務(wù)伴隨著員工每天的工作,工作任務(wù)是否能夠完成關(guān)系著每個人的績效、部門績效乃至整個公司的績效。進(jìn)而影響整個公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠達(dá)成。如果團(tuán)隊無法完成每個人的任務(wù)或者任務(wù)達(dá)成結(jié)果不理想,公司有再好的戰(zhàn)略、再好的計劃都無濟(jì)于事。
【課程收益】
-熟悉工作任務(wù)規(guī)劃的目的
-掌握任務(wù)目標(biāo)設(shè)定的方法
-熟練任務(wù)目標(biāo)的要求
-掌握任務(wù)分解的方法,并能現(xiàn)場實操
-認(rèn)識到工作任務(wù)不做過程管控,任務(wù)目標(biāo)達(dá)成率將會大打折扣
-掌握如何分配任務(wù)的方法
-掌握任務(wù)過程控制的關(guān)鍵節(jié)點
-掌握任務(wù)員工執(zhí)行不力的3大原因及解決方法
-熟練讓員工有效執(zhí)行的6個步驟
-掌握復(fù)盤總結(jié)4步法
-掌握復(fù)盤引導(dǎo)的9大流程
-掌握復(fù)盤工具的使用
【課程對象】各級管理人員
【課程大綱】
第一節(jié) 工作任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行的目的與應(yīng)用邊界
1、員工在工作任務(wù)執(zhí)行過程中可能存在現(xiàn)狀
2、管理層任務(wù)管理的要素
3、工作任務(wù)管理的思路
第二節(jié) 分目標(biāo)--任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解
1、明確的目標(biāo)是一切管理活動的起點
2、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3、工作任務(wù)的3種類型
4、練習(xí):設(shè)定兩項復(fù)雜的項目任務(wù)
5、工作任務(wù)管理的核心三化
6、WBS任務(wù)分解方法流程
1)任務(wù)分解原則
2)任務(wù)分解的方法
3)任務(wù)分解的標(biāo)準(zhǔn)
4)任務(wù)分解表示方式
7、練習(xí):復(fù)雜項目任務(wù)分解
第三節(jié) 控過程
1、即將去做控制
1)計劃分配的方法
2)計劃分配的注意事項
2、做的過程控制
1)讓下屬養(yǎng)成主動匯報的習(xí)慣
2)獲取任務(wù)信息的方法
3)過程糾偏
4)員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法
5)廣告要有效學(xué)學(xué)毛主席
3、讓員工有效執(zhí)行的方法
1)員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法
2)讓員工有效執(zhí)行達(dá)成工作目標(biāo)的6個步驟
3)教育下屬要做到4件事
第四節(jié) 得經(jīng)驗
1、關(guān)于反思和總結(jié)的2個故事
2、復(fù)盤的周期
3、復(fù)盤的方法
4、復(fù)盤的心態(tài)
5、復(fù)盤引導(dǎo)9步法
6、復(fù)盤的具體流程
7、復(fù)盤工具表格運用
工作任務(wù)管理
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/269142.html
已開課時間Have start time
- 羅元昊