課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化發(fā)展管理
【課程背景】
“弱肉強食,適者生存”是市場競爭的鐵律。20年來,那些不能進行自我變革而重生的企業(yè),要么已經(jīng)死亡,要么正在走向死亡。
主講人金戈先生有感于近代以來,小國崛起為強國,以印度、中國為代表的所謂大國卻成為弱國,任憑小國欺負和瓜分;有感于戰(zhàn)后日本企業(yè)的迅速崛起,而中國國有企業(yè)逐漸消亡,民營企業(yè)數(shù)量眾多而相對較弱;有感于像狗一樣大的狼卻能夠捕牛吃馬,掠食群羊,因此,將狼性與企業(yè)、民族的命運對比起來進行研究,提出“打造狼性中國”的“造狼運動”。
今天的企業(yè),利潤率下滑、成本上升、經(jīng)營的風險加大,競爭日益白熱化,行業(yè)面臨重新洗牌,企業(yè)必須像鷹那樣重生,才能重新綻放活力;企業(yè)必須重新聚焦市場、擺脫包袱,瘦身強體;必須用狼性的手段促使我們脫胎換骨般的改變;同時,我們的管理干部也必須蛻變成狼,否則就不能跟上決策層的步伐,成為影響企業(yè)發(fā)展的“殘腿”。
【學員對象】企業(yè)中高層管理者
【課程核心內(nèi)容】
第一部分:危機籠罩與企業(yè)重生
一、我們面臨危機危機:狼來了!
狼從四面八方殺來:五大表現(xiàn)
二、企業(yè)重生:只有成為狼,才能與狼共舞
從鷹之重生看企業(yè)重生的緊迫性
三、企業(yè)如何重生一:汲取狼性精華,實現(xiàn)脫胎換骨
(一) 解析華為的狼性:再不成為狼,就活不下去,更談不上發(fā)展
(二) 狼存在的意義:為了避免被狼淘汰,其他野生動物被迫變得更強大
(三) 從鄭和與哥倫布談起,若論綜合實力,鄭和的力量肯定遠遠大于哥倫布,但鄭和的船隊只是一群羊,而哥倫布帶領的卻是狼群,他們出擊的目的就是搶奪殖民地。
(四) 現(xiàn)代企業(yè)中工作狼的表現(xiàn)形式
四、企業(yè)如何重生二:敢于亮劍
(一) 亮劍讓對手膽寒,勇氣、執(zhí)著、忍耐是戰(zhàn)勝對手的重要法寶。(甘地、毛澤東、華為營銷人)
(二) 法其神而去其形,亮劍是一種氣勢,氣勢完全可以凝聚力量
(三) 亮劍是一種攻心術,你氣強了,對手氣就弱了。燕雙鷹,“我賭你的*里沒有子彈”
(四) 贏得對手尊重的五種品格
五、企業(yè)重生的方向探索
(一) 瘦身:裁掉不必要的、影響效率的、影響主體的,要利潤不要銷售額
(二) 聚焦:自己的強項、客戶的核心需求、我們的核心客戶群,“傷其十指不如斷其一指”
(三) 強體:速度、強度、再生能力
(四) 進攻:以攻為守,拒絕逃避和不作為
六、企業(yè)重生的四大表現(xiàn)
(一) 機制重生,機制就是心臟,心臟是整個機體的發(fā)動機
(二) 營銷重生,重新定位客戶與市場,重新定位與客戶、合作伙伴的關系
(三) 管理重生,管理的首要目的不是控制,而是造就能實現(xiàn)自我價值、創(chuàng)造企業(yè)價值的狼性下屬
(四) 理念(文化)重生,沒有思想的突破,就不會有企業(yè)發(fā)展的突破,理念突破是企業(yè)重生的前提
第二部分:管理者(主管)重生:以責任為核心,汲取狼性
一、主管的危機意識:意識不到自我危機的主管,遲早要成為影響企業(yè)生存的“殘腿”
企業(yè)滅亡、個人也要受損。
到強企“挖人”,到弱企收“破爛”。
二、責任沒有到位的主管就是“必須斬斷的狼之殘腿”
所謂責任就是為雇主創(chuàng)造價值(*化價值),沒有盡到責任的一切努力,包括勤奮、敬業(yè)、忠誠、執(zhí)行,都毫無意義。有的人恰恰以這些字眼,掩蓋了自己責任缺失的真相。
任正非:在華為,堅決提拔那些眼睛盯著客戶、屁股對著老板的員工;堅決淘汰那些眼睛盯著老板、屁股對著客戶的干部。前者是公司價值的創(chuàng)造者,后者是謀取個人私利的奴才。(金戈:是投機者、小人)
三、以責任為核心
(一)完成了任務不證明盡到了責任
(二)沒有任何借口
(三)受人之托,忠人之事
四、責任心修煉
以服務的精神自覺自愿地去做應該做的事,都有義務、有責任履行自己的職責,而且在履行職責時,其出發(fā)點不是為了獲得獎賞或者避免懲罰,而是出于自己內(nèi)心的責任感。
(一) 明確自己的責任,為雇主創(chuàng)造價值
責任之擔當:敢死的勇氣不如化作解決問題的決心和辦法
找準自己的責任,細化解決問題的辦法,樹立堅決解決問題的雄心和意志
(二) 盡職盡責:上班不是拿工資的理由,為公司創(chuàng)造出期望的價值才能換得自己的報酬
(三) 敢于承擔責任:要做正確的事,該做的事,而不是能夠贏得別人贊賞的事
五、管理者狼性修煉
推動自己、推動組織、推動下屬、推動同事更加成功,這是狼性管理者的使命
(一) 進取心修煉:學習狼永不自滿、不斷成長的進取精神,我們應該像狼一樣富有雄心,保持強烈的成功意志
(二) 團隊精神(與忠誠修煉)全局意識
(三) 進攻性修煉:我們需要像狼一樣追逐目標并最終取得成功
狼行進攻四個字:準、猛、狠、快
(四) 野性修煉:我們應該像狼一樣具有野性,不被傳統(tǒng)和條件所束縛
五、高效工作法:如何讓你的工作卓有成效
很多管理者,重視了勤奮,但是忽略了成果。
(一) 首先確定你應該做什么:找準自己的責任
(二) 要事優(yōu)先:不要成為緊急事務的處理者,而是成為謀定而動,舉重若輕的管理者
(三) 一次性將事情做完:一次只做好一件事,恰恰是加快工作速度的*方法
(四) 改例外管理為例行管理,減少重復的勞動
(五) 狼性領導的六大原則
六、狼性管理者工作的三大主題
(一) 目標明確,而且目標正確,計劃得當。如果這件事從一開始就沒必要做,那么做得再好,對雇主而言,也是副作用。
(二) 整合團隊,簡單高效。如果你不能調(diào)動你的團隊高效的參與,你就只是一個普通的工作人員,而配不上主管這個稱呼
(三) 資源整合,贏得支持。不論你多么清高,如果不能借助整個公司來幫助你,那不但說明你缺乏團隊精神,同時說明,你沒有完成任務的能力
第三部分:團隊重生,狼性管理,打造團隊戰(zhàn)斗力
一、狼行王道論管理
1、 用狼性確保目標的實現(xiàn),用王道確保目標實現(xiàn)過程中減少對個體和集體的傷害
2、 狼性目標的完成才能確保內(nèi)部實現(xiàn)長久的王道。
3、 用“一致對外”的要求建立內(nèi)部秩序。(狼性必達)
4、 保證“一致對外”的基礎上,*化追求內(nèi)部的“相安”(實現(xiàn)王道)
5、 用狼性的原則淘汰弱者,用王道的原則減少傷害
二、打造自我領導力
所謂狼性領導力是“我一定能”的卓越領導力,是必達領導結(jié)果的領導模式與領導能力。
狼性領導者不應在乎下屬的素質(zhì)怎么樣,只在乎自己的管理手段與培訓措施是否有效
用對人——正確的人在正確的位置上才能激活這個位置
讓下屬有責也有權:放手讓下屬在職權范圍內(nèi)獨立處理問題,肩負起自己的責任
三、打造內(nèi)部協(xié)作力
鼓勵競爭,但是不要鼓勵“你死我活”的競爭
如何設立競爭而不斗爭的內(nèi)部機制
組合團隊成員的原則——志同道合,道不同則不與謀
四、打造團隊執(zhí)行力
狼性執(zhí)行力是指像狼一樣,將任務徹底執(zhí)行到位的執(zhí)行能力。
“我以為….我以為你懂,我以為你會執(zhí)行”
責任到人,避免推諉
團隊執(zhí)行力的系統(tǒng)建設,確保執(zhí)行到位(重點)
五、打造團隊向心力
(精神、目標、理念、領導、引導)
員工價值觀重建
規(guī)劃團隊的遠景——這個未來的遠景必須能夠激發(fā)每一個人的使命感與熱情
規(guī)劃團隊的每一位成員,讓每一個員工找準自己的位置、找準自己的責任,把自己的事情做好
規(guī)劃團隊目標與個人目標
團隊理念(團隊文化)的形成:勝則舉杯相慶,敗則誓死相救
如何引導員工創(chuàng)造滿意:沒有滿意的員工就很難有滿意的客戶
形成自己的管理魅力:領導沒有魅力,何談向心力
企業(yè)文化發(fā)展管理
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