課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理水平技能培訓(xùn)
課程背景:
中國企業(yè)管理的未來發(fā)展,面臨著更加激烈的國內(nèi)外市場競爭的挑戰(zhàn)。企業(yè)間管理水平差距很大,多數(shù)企業(yè)仍處于從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的階段。管理層憑經(jīng)驗指揮,許多問題靠“一把手”拍板現(xiàn)象仍大量存在。如何建立科學(xué)的管理體系,發(fā)揮“人”的*價值,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,是困擾當(dāng)今管理者的主要問題。
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計或管理研修教程, 是源于*的一套實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后傳入日本后,受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎,該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟特別是歐美日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式,通過MTP培訓(xùn),管理人員能夠統(tǒng)一認(rèn)識,提高自覺改善動機,帶領(lǐng)員工推動各種改善活動,充分調(diào)動員工的積極性,增強企業(yè)凝聚力,從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機。
它的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決,對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強調(diào)現(xiàn)場演練,70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練和課后的實際操作指導(dǎo),實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上,MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決,同時強調(diào)參加者主動獲取知識與轉(zhuǎn)化信息能力的形成,并為達(dá)成這一目標(biāo)提供了強有力的后續(xù)保障措施。
本課程在MTP原版基礎(chǔ)上,結(jié)合中國企業(yè)特點,吸收現(xiàn)代企業(yè)管理理念,即保留了*管理的系統(tǒng)性、工具化;日本管理的嚴(yán)謹(jǐn)度,融合中國管理的包容性,使之適用性更強、實戰(zhàn)性和實操性更高。
課程收益:
1.掌握“尊重人性”與“科學(xué)的方法”兩大核心理念,具備科學(xué)管理的知識和技能,邁向職業(yè)化經(jīng)理人;
2.了解管理者的立場與任務(wù)、管理者應(yīng)具備的6個基本態(tài)度、掌握科學(xué)的方法與全面的判斷,帶領(lǐng)部屬更好完成任務(wù),帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮;
3.掌握計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個管理基本流程,保證組織目標(biāo)的實現(xiàn);
4.掌握部屬培育的方法,尊重人性的四原則,學(xué)習(xí)有利于組織共同的“管理語言”,發(fā)揮組織效能,以團隊力量完成企業(yè)目標(biāo);
5.理解人的需求,啟發(fā)部屬良好態(tài)度的方法,調(diào)動員工積極性,形成自我激勵,自我控制,自我管理,形成良好企業(yè)文化氛圍;
6.提高管理者發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識和能力,促進(jìn)企業(yè)變革,推動組織架構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)更好適應(yīng)外部環(huán)境變化;
7.了解領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型,以及提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素,促進(jìn)組織活性化,實現(xiàn)良好的管理。
培訓(xùn)對象:企業(yè)各層級管理人員
課程大綱
第一講:管理的基礎(chǔ)
管理者為達(dá)到目的,要經(jīng)??紤]眾多不同的工作,并采取行動,在第一部里,我們將與時刻面對多方應(yīng)付又要做好工作的管理者們一起,共同研究對管理的共同理解和經(jīng)常不變的心態(tài)。
管理的基本概念
管理的定義
管理者的定位
管理者的技能與態(tài)度
二、管理與決策
決策制定的過程
管理者的決策
決策的類型與條件
三、管理的原則
統(tǒng)一指揮原則
控制適中原則
認(rèn)知整合原則
整體利益原則
四、管理與基準(zhǔn)
管理與基準(zhǔn)
基準(zhǔn)的制定方法
目標(biāo)管理
第二講:管理的流程
管理者為達(dá)成組織目標(biāo),必須事先制定“計劃”并通過良好的“組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”,并通過“控制”進(jìn)行有效地調(diào)整。
計劃
計劃的定義
計劃制定的方法
管理者的時間計劃
組織
組織架構(gòu)設(shè)計
工作分工
任務(wù)下達(dá)
自我命令
領(lǐng)導(dǎo)
人的行為動機
人的需求
需求不滿與應(yīng)對
態(tài)度與態(tài)度的改變
控制
控制與方法
報告的應(yīng)用
自我控制
第三講:管理的展開
管理者的工作中,很多是打破現(xiàn)狀的行動,是創(chuàng)造新價值的活動,管理不僅要率先解決問題,也要讓部下積極學(xué)會發(fā)現(xiàn)和解決的方法,去有效地達(dá)成組織目標(biāo)。
部屬的能力是構(gòu)成組織戰(zhàn)斗力的重要因素,管理者有必要去加以培育和啟發(fā)。在以團隊形式工作時,還必須提高組織的整體能力。為建立與部屬的信賴關(guān)系,并充分發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)力展開管理的良好行為。
變革管理
組織變革實踐
組織變革阻力
激發(fā)問題意識
激發(fā)創(chuàng)新意識
培育與啟發(fā)
培養(yǎng)部屬的責(zé)任與方法
個人能力的培育
團隊能力的培育
自我啟發(fā)
構(gòu)建信賴關(guān)系
與人有關(guān)問題的處理方法
與人有關(guān)問題的處理方法應(yīng)用
管理溝通
如何有效溝通
溝通中的聽、說、問
會議溝通
現(xiàn)代組織的溝通問題
領(lǐng)導(dǎo)力
知己知彼,悅己修圓
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
良好管理的實踐
以更好的管理為目標(biāo)
行動計劃
管理水平技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/271446.html
已開課時間Have start time
- 楊錦