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工作目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成

一、工作目標(biāo)的類型
1)、 達(dá)成型工作目標(biāo)
2)、 解決問(wèn)題型工作目標(biāo)
3)、例行型工作目標(biāo)
4)、創(chuàng)新目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1）合理性：
-在有效的時(shí)間內(nèi)，它們能被實(shí)現(xiàn)嗎？
-它們能帶來(lái)你想要的變化嗎？
-所需開(kāi)支能限制在允許的預(yù)算范圍內(nèi)嗎？
-它們會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題嗎？
2）具體性：
-它們?cè)敿?xì)指明 了會(huì)取得什么樣的改善嗎？
-它們說(shuō)明了何時(shí)了以得成果預(yù)期嗎？
3）挑戰(zhàn)性：
-它們是否具備足夠的挑戰(zhàn)性，能帶來(lái)相應(yīng)的回報(bào)嗎？
-它們能否解決問(wèn)題和或抓住新機(jī)會(huì)？
-如果實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)，那么，它們是否有利可圖呢？
2. 企業(yè)計(jì)劃的戰(zhàn)略延伸形式
政策 是一個(gè)長(zhǎng)期有效的計(jì)劃，體現(xiàn)公司規(guī)劃，為管理
者決策提供一般性準(zhǔn)則。
程序 是長(zhǎng)期有效計(jì)劃另一種形式，比政策更為具體，
規(guī)定了一再重復(fù)的工作應(yīng)怎么做。
規(guī)章 長(zhǎng)期有效計(jì)劃進(jìn)步延伸，是必須遵守的。
3、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題

二、運(yùn)用目標(biāo)管理SMART準(zhǔn)則制定計(jì)方案
1. 目標(biāo)管理的SMART準(zhǔn)則的內(nèi)含
-Specific（明確的）
-Measurable（可測(cè)量的）
-Action-oriented（行動(dòng)導(dǎo)向的）
-Realistic（務(wù)實(shí)的）
-Time-related（有時(shí)間表的）
-分清主次
目標(biāo)分解—計(jì)劃
明確責(zé)任
自我激勵(lì)
統(tǒng)一思想
增強(qiáng)信心
分工協(xié)作
減少扯皮
形成目標(biāo)計(jì)劃書(shū)
分清主次
目標(biāo)分解—計(jì)劃
明確責(zé)任
自我激勵(lì)
統(tǒng)一思想
增強(qiáng)信心
分工協(xié)作
減少扯皮
形成目標(biāo)計(jì)劃書(shū)
-目標(biāo)任務(wù)書(shū)
目標(biāo)名稱：在…時(shí)間（在…條件下），達(dá)到…結(jié)果
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：
完成步驟
步驟標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)題分析
原因措施
某特圖
(時(shí)間表)
負(fù)責(zé)人
涉及部門
檢查人
考核結(jié)果
目標(biāo)任務(wù)書(shū)
目標(biāo)名稱：在…時(shí)間（在…條件下），達(dá)到…結(jié)果
目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：
完成步驟
步驟標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)題分析
原因措施
某特圖
(時(shí)間表)
負(fù)責(zé)人
涉及部門
檢查人
考核結(jié)果
2. 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定
1)、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的特征
基于工作而非人 可以達(dá)到 為人所知
雙方同意 具體可測(cè) 有時(shí)間限制
付諸文字 標(biāo)準(zhǔn)可度
2)、量化標(biāo)準(zhǔn)的4項(xiàng)要素 (數(shù)量. 質(zhì)量. 時(shí)間. 費(fèi)用)
3、權(quán)重確定的原則
1）權(quán)重設(shè)定必須與上級(jí)目標(biāo)權(quán)重保持一致
2）同時(shí)可參照以下原則
-該目標(biāo)對(duì)企業(yè)行為結(jié)果影響的重要程度
-是否關(guān)鍵人物交辦
-是否與用戶主要需求一致
-是否可使工作更上一層樓
-是否需他人合作
-是否有確切的時(shí)間限期
3）分級(jí)設(shè)定權(quán)重
一級(jí)權(quán)重——具體目標(biāo)
二級(jí)權(quán)重——具體目標(biāo)
加權(quán)權(quán)重——整體目標(biāo)
4)權(quán)重設(shè)定的具體方法
- 每個(gè)維度的權(quán)重一般不高于30%，不低于5%
- 最重要的業(yè)績(jī)要賦予最高的權(quán)重——30%
- 最不重要的業(yè)績(jī)要賦予*的權(quán)重——5%
- 權(quán)重一般是5的倍數(shù)
- 所有的權(quán)重加起來(lái)要達(dá)到100%
4、SMART準(zhǔn)則將目標(biāo)制定為計(jì)劃的5項(xiàng)步驟
5、SMART準(zhǔn)則是精細(xì)化計(jì)劃方案的基礎(chǔ)

三、戰(zhàn)略性的目標(biāo)工具 - 平衡計(jì)分卡
1. 平衡計(jì)分卡對(duì)計(jì)劃管理的意義
-平衡計(jì)分卡為部門闡明了詳細(xì)的戰(zhàn)略，分解到員工層面，并
通過(guò)行為基礎(chǔ)的有效計(jì)劃、使戰(zhàn)略在整個(gè)公司得以實(shí)施。
-平衡計(jì)分卡是靈活的計(jì)劃控制工具、該工具能模擬現(xiàn)實(shí)情
況，并對(duì)環(huán)境的變化作出迅速反應(yīng)。
2. 平衡計(jì)分卡從4個(gè)領(lǐng)域考察企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力
1)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域 從股東角度、企業(yè)增長(zhǎng)、利潤(rùn)率、風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略
2)、用戶領(lǐng)域 以用戶角度看企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值與差異化戰(zhàn)略
3)、內(nèi)部運(yùn)行 使各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程滿足用戶及
流程領(lǐng)域 顧東需求的優(yōu)先戰(zhàn)略
4)、學(xué)習(xí)發(fā)展 優(yōu)先創(chuàng)造一種支持公司變化、
創(chuàng)新領(lǐng)域 革新與員工成長(zhǎng)的措施
3、運(yùn)用平衡計(jì)分卡.做好企業(yè)計(jì)劃的綜合平衡
1、企業(yè)內(nèi)部與外部計(jì)劃之間平衡
2、結(jié)果與流程計(jì)劃之間平衡
3、從軟體目標(biāo)計(jì)劃與硬體目標(biāo)計(jì)劃之間平衡
4. 近期盈利計(jì)劃與長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃之間平衡
5、成果計(jì)劃與驅(qū)動(dòng)計(jì)劃之間平衡
6、定性計(jì)劃與定量計(jì)劃之間平衡
4. 每年至少4次長(zhǎng)期與短期計(jì)劃預(yù)測(cè)
-長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一季一次，針對(duì)未來(lái)2年（包括過(guò)去2年）
警告管理層將要發(fā)生的變化，并采取行動(dòng)對(duì)策
-短期預(yù)測(cè)按月進(jìn)行
-工作重點(diǎn)

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