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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
成果導(dǎo)向型目標(biāo)管理
 
講師:高曉嘉 瀏覽次數(shù):2534

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:高曉嘉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

成果導(dǎo)向型目標(biāo)管理
 
【課程背景】
“目標(biāo)是一切管理的基石和開始”,變革與變量并存趨勢中,每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀牛”的挑戰(zhàn),在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力,如何在變量時(shí)代制定與實(shí)施有效的目標(biāo),如何有效的在動(dòng)態(tài)平衡中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)價(jià)值,在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中進(jìn)行有效調(diào)節(jié),進(jìn)行問題分析與決策,是組織與管理者應(yīng)對變化,自我驅(qū)動(dòng)的必備能力。
本課程在時(shí)間管理工具、模型、方法的基礎(chǔ)上,融入大量的實(shí)踐與模擬演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡單快速的轉(zhuǎn)化,即學(xué)即用促進(jìn)學(xué)員能力快速提升。
 
【課程收益】
1、讓學(xué)員掌握目標(biāo)管理的工具,方法,促進(jìn)目標(biāo)管理意識(shí)的深化
2、幫助學(xué)員深入思考,自我規(guī)劃目標(biāo)與工作安排
3、助力學(xué)員掌握問題分析的工具,方法,促進(jìn)決策思維的轉(zhuǎn)化
4、幫助學(xué)員挖掘自我驅(qū)動(dòng)力,促進(jìn)內(nèi)驅(qū)力構(gòu)建
5、促進(jìn)組織內(nèi)部有效配置資源,提升目標(biāo)實(shí)施效率
6、推動(dòng)組織風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制構(gòu)建
 
【課程對象】
企業(yè)儲(chǔ)備干部、新任經(jīng)理人、中高層管理干部。
 
【課程大綱】
第一單元 大背景下的目標(biāo)管理啟示
一、“灰犀牛與黑天鵝”背景下自我內(nèi)生力的激發(fā)
1、“灰犀牛與黑天鵝”的啟發(fā)
-“黑天鵝”的困惑
-“灰犀牛”的反思
-“黑天鵝與灰犀牛”的關(guān)系
-“黑天鵝與灰犀牛”背景對管理的啟發(fā)
2、應(yīng)對“灰犀牛”是管理要做的關(guān)鍵
-承認(rèn)危機(jī)
-有的放矢的處理“灰犀牛”
-行動(dòng),不止與計(jì)劃
-危機(jī)的有效利用——改變
-順風(fēng)處及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)
-全局觀的樹立
-治“未病”
3、變量時(shí)代下——做好目標(biāo)管理的關(guān)鍵
-思維破局
-變量中自我調(diào)節(jié)
-變量中競爭力的打造
-變量中防御力的塑造
 
二、平衡計(jì)分卡背后的目標(biāo)深入探索
1、平衡計(jì)分卡中目標(biāo)審視的四個(gè)維度
-顧客
-財(cái)務(wù)
-內(nèi)部流程
-學(xué)習(xí)與發(fā)展
2、平衡積分卡中的五項(xiàng)平衡對目標(biāo)管理的要求
-財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡
-企業(yè)的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的平衡
-結(jié)果性指標(biāo)與動(dòng)因性指標(biāo)之間的平衡
-企業(yè)組織內(nèi)部群體與外部群體的平衡
-領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)之間的平衡
3、愿景與戰(zhàn)略下的目標(biāo)管理
-目標(biāo)管理的全局性
-目標(biāo)管理是管理的基石與開始
 
第二單元 高效價(jià)值創(chuàng)造者:內(nèi)在驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)定
一、目標(biāo)管理概述
1、目標(biāo)管理概念
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大類型
-方向型目標(biāo)
-過程型目標(biāo)
-具體目標(biāo)
3、管理者在目標(biāo)管理中的價(jià)值與意義
 
二、目標(biāo)管理的四大困局
1、成員參與度與執(zhí)行積極性的挑戰(zhàn)
-管理層的“拍腦袋”設(shè)置目標(biāo)
-無準(zhǔn)備的執(zhí)行
-資源匱乏
2、目標(biāo)拆分不合理
3、目標(biāo)總在變化
 
三、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)定
1、成員參與破解“拍腦袋”制定目標(biāo)
2、共同參與制定目標(biāo)的四要
3、“找亮點(diǎn)”破解資源不足
4、系統(tǒng)管理避免目標(biāo)分解跑偏
5、內(nèi)驅(qū)應(yīng)對變化
 
四、目標(biāo)制定法則——SMART
1、原則:明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
2、SMART原則
 
五、目標(biāo)制定的公式
1、目標(biāo)公式
2、動(dòng)詞+任務(wù)
3、指標(biāo)
-要求:工作中可以測量的數(shù)據(jù)指標(biāo)
-參照流程
-難量化指標(biāo)的部門的衡量指標(biāo)制定
4、目標(biāo)
情景演練:用目標(biāo)公式來制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
 
第三單元  目標(biāo)管理雙效系統(tǒng)
一、目標(biāo)管理模型
1、作用
2、模型5步
-第一步利用目標(biāo)書寫公式寫出目標(biāo)
-第二步列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素
-第三步列出可以幫助目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件
-第四步寫下個(gè)人特征
-第五部列出要做的事情
情景演練:應(yīng)用目標(biāo)管理模型制作目標(biāo)
 
二、目標(biāo)管理的*機(jī)制
1、*
2、目標(biāo)管理的*
1) 目標(biāo)管理中決策權(quán)的下沉
2) 目標(biāo)管理中診斷與解決問題
3) 目標(biāo)管理中的總結(jié)與回顧
4) 目標(biāo)管理中的完善跟進(jìn)
3、通過*有效推進(jìn)目標(biāo)管理
1) 確保目標(biāo)的全局性
2) 全員參與目標(biāo)更合理
3) 讓目標(biāo)執(zhí)行更有效
4) 目標(biāo)的靈動(dòng)性與穩(wěn)定性的平衡
 
三、目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制
1、目標(biāo)制定的標(biāo)準(zhǔn)化
2、目標(biāo)管理的管控流程與機(jī)制
-目標(biāo)指標(biāo)管控
-目標(biāo)實(shí)施流程與管控
-目標(biāo)的調(diào)試
3、目標(biāo)的評估和反饋
-目標(biāo)的反饋機(jī)制
-目標(biāo)評估的標(biāo)準(zhǔn)
-目標(biāo)評估的方法 
4、目標(biāo)的反饋與優(yōu)化
 
四、目標(biāo)成果管理工具箱
1、KPI工作法
-KPI工作法概述
-KPI設(shè)計(jì)方法
-KPI工作法與目標(biāo)管理
2、OKR工作法
-OKR工作法概述
-如何設(shè)定OKR
-OKR與目標(biāo)管理
3、PDCA工作法
-PDCA工作法概述
-PDCA與目標(biāo)管理
 
五、目標(biāo)管理的績效機(jī)制
1、目標(biāo)管理結(jié)果分析
-差距分析
-內(nèi)部因素分析
-外部因素分析
2、目標(biāo)管理的復(fù)盤
3、目標(biāo)管理中的績效管理
-績效評估與反饋
-目標(biāo)管理中的績效獎(jiǎng)懲機(jī)制
-目標(biāo)管理的持續(xù)改進(jìn)
 
第四單元  目標(biāo)管理“渦輪”——問題分析與決策
一、問題發(fā)現(xiàn)
1、掌握問題
-問題本質(zhì)——落差出現(xiàn)
-問題類型
-問題優(yōu)選矩陣
2、以“分析”發(fā)現(xiàn)問題
-發(fā)現(xiàn)問題6問
-發(fā)現(xiàn)問題的SCQA分析法
3、掌握問題本質(zhì)——制定替代方案
 
二、問題分析
1、分析的基礎(chǔ)與根本
2、分析方法——MECE
3、策略思考的3C
4、行業(yè)分析的5力
5、組織策略思的7S
6、營銷分析的4P
 
三、決策
1、情景分析與預(yù)測
-預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)
-情景分析——系統(tǒng)來思考、決策
2、制作環(huán)境腳本
3、從“結(jié)構(gòu)”來掌握環(huán)境因素
4、掌握各類風(fēng)險(xiǎn)的重要度
5、制作環(huán)境腳本
6、替代方案與行動(dòng)方案
-可行性
-潛在風(fēng)險(xiǎn)
-NVP、IRR與定性分析
 
第五單元  目標(biāo)管理之盾——風(fēng)險(xiǎn)防控
一、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1、目標(biāo)制定中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
-內(nèi)部因素分析
-外部因素分析
-潛在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
2、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)啟示
3、目標(biāo)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的價(jià)值
 
二、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)評估
1、風(fēng)險(xiǎn)評估優(yōu)選矩陣
2、評估風(fēng)險(xiǎn)的重要程度
3、風(fēng)險(xiǎn)的積極影響與消極影響對目標(biāo)的關(guān)聯(lián)與影響
 
三、目標(biāo)管理中風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
1、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)量化管理
2、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)敏感性分析
3、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)決策樹分析
4、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)無法量化到可度量
5、目標(biāo)管理的過程風(fēng)險(xiǎn)控制
-目標(biāo)實(shí)施節(jié)點(diǎn)中的管控機(jī)制
-目標(biāo)實(shí)施過程的結(jié)果評估、反饋有優(yōu)化
-目標(biāo)實(shí)施過程的復(fù)盤與風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測
-目標(biāo)實(shí)施過程的預(yù)警與調(diào)節(jié)
6、目標(biāo)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制
 
四、以結(jié)點(diǎn)為原點(diǎn)的目標(biāo)管理風(fēng)險(xiǎn)防控
1、目標(biāo)結(jié)果的評估與獎(jiǎng)懲機(jī)制
-目標(biāo)結(jié)果評估分析
-目標(biāo)結(jié)果中不可抗力因素分析與預(yù)防
-目標(biāo)結(jié)果的激勵(lì)
-目標(biāo)結(jié)果的懲罰機(jī)制
2、目標(biāo)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制
3、目標(biāo)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)績效評價(jià)
4、目標(biāo)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制的迭代
 
成果導(dǎo)向型目標(biāo)管理

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/273036.html

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高曉嘉
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